Square Habitat Le Pouliguen

Location d'un studio La Baule 20-27 Aout A l'arrivée, il faut aller chercher les clés de l'appartement loué à l'agence Square Habitat du Pouliguen alors que l'appartement loué se situe à la Baule. 1h de marche avec les valises entre les 2 lieux ! C'est la première fois que pour une location je n'ai AUCUN accueil sur place. Ce n'était pas mentionné dans l'annonce. Aucun état des lieux disponible dans l'appartement. Il arrive par mail en pdf uniquement à notre demande : pas facile pour faire des remarques car je ne pars pas en vacances avec mon imprimante !!! A la sortie, malgré notre insistance une semaine avant la location, impossible du côté de l'agence de faire l'état des lieux en notre présence. Il sera fait plus tard après notre départ. A notre départ, les consignes sont les suivantes : laisser les clés dans l'appartement et tirer la porte derrière nous. Cependant, la porte ne claque pas...et il est très facile de rouvrir la porte une fois qu'elle est tirée. Mais, impossible de joindre la responsable de l'appartement pour lui dire cela...elle est en vacances et ne répond pas !!! Donc, nous sommes partis, très angoissés à l'idée que des intrus rentrent dans l'appartement. 5 jours plus tard, Rv à l'agence pour récupérer les 2 chèques de caution (qui nous sont bien rendus). La responsable de l'appartement est revenue de vacances et est désagréable : elle ne nous a pas répondu car elle était en VACANCES. Elle ne veut pas reconnaître que l'appartement ne ferme pas une fois la porte tirée, car "elle connait bien cet appartement". Je ne peux que lui conseiller d'aller regarder de plus près la fameuse porte !!!! Dommage, l'appartement était très correct et conforme à la description...dernière fois que je passe par Square Habitat du Pouliguen !

Maison de ville louée pour 15 jours. Absence de contrôle de la part de l'agence : ménage non fait, draps des précédents laissés, réfrigérateur non nettoyé, vaisselle sale... En période Covid, cela laisse rêveur ! Une semaine de délai pour obtenir les jours de passage des éboueurs, avec relance et déplacement. Toujours pas de retour d'un éventuel dédommagement. Toujours pas de retour du chèque de caution pour un bien laissé en parfait état et brillant comme il ne l'a sans doute que peu été !