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Socover Saint-Jean-d'Angély
Autres services
Prestations :
Menuiserie - Vérandas
SOCOVER, créateur de lumière depuis 1984, est un spécialiste dans la conception et la création de vérandas et menuiseries. Présent dans 6 agences, nous vous faisons bénéficier du savoir-faire et de notre large gamme de produits.
Venez rencontrer votre conseiller Vérandas et Menuiserie Socover situé à Saint-Jean-D’Angély en Charente-Maritime (17) au 44 avenue de Rocherfort, 17400 Saint-Jean-d’Angély.
Proche de la route de Saintes, nous vous accueillons du lundi au vendredi, dans nos différents espaces.
Répartition des notes
Autres services
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M
Mr Solet
SAV déplorabe
Services
La Sté SOCOVER m'a adressé une Sté de maçonnerie pour réaliser le surbot. Il n'y a rien de droit et la véranda a été montée avec des cales de rattrapages partout.
Depuis le début ma véranda fuit, j'en suis à ma 3eme intervention et la véranda fuit toujours. J' attend un nouveau RDV depuis plus d'un mois mais c'est le silence total.
Déposé le 11 Avril 2024
Prestation réalisée en Septembre 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Socover a répondu à cet avis :
Bonjour Mr Solet,
Le directeur va vous contacter prochainement afin de convenir d'un rendez-vous pour venir constater les problèmes rencontrés.
L'équipe SOCOVER
Gérant
M
Mme Burgaud
Très mauvais service après vente
Services
Pose de 8 volets roulants en juin 21, deux volets ne fonctionnent pas car mal posés, intervention en août 23, (désolé nous n avons pas les bonnes pièces) même langage en septembre, 3 nov intervention et toujours pas résolu. Impossible d avoir le responsable
Déposé le 31 Janvier 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Socover a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Burgaud
Je suis vraiment désolé de ces multiples interventions. J'ai eu le service aprés vente qui me fait part de leur intervention le mois dernier. Le problème est résolu.
Merci de me tenir informé.
Bien à vous.
Hervé MADEUX
Gérant
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Socover44 Avenue de Rochefort
17400 Saint-Jean-d'Angély
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Samedi : | 14h00 - 17h00 |
| Dimanche : | Fermé |