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PCA Maisons Saint-Maximin-la-Sainte-Baume
Constructeur de maisons
Prestations :
Maison contemporaine - Maison design - Maison sur-mesure
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Répartition des notes
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G
Gaelle et fredN
Merci !!!
Je recommande ce professionnel
Réception
Merci pour les conseils et l'accompagnement tout au long de notre projet.
Déposé le 15 Juillet 2020
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Conformité de votre maison
Respect du délai de livraison
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Votre maison vous plait-elle ?
PCA Maisons a répondu à cet avis :
Chers clients, merci pour ce commentaire, en effet nous nous attachons à vous accompagner à chaque étape du projet. Nous vous souhaitons un été heureux dans votre maison neuve !
l'équipe PCA
O
OlivierL
Merci
Je recommande ce professionnel
Réception
Livraison conforme à nos exigences.
Délais respecté.
Déposé le 7 Juillet 2020
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Conformité de votre maison
Respect du délai de livraison
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Votre maison vous plait-elle ?
PCA Maisons a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour cette appréciation, nous sommes heureux que vous appréciez la tenue de nos engagements et vous souhaitons de très heureux moments dans votre nouvelle maison.
l'équipe PCA
h
herrmann
Maison St maximin
Logement livré
Logement livre un jour avant le confinement.
Bon commercial et constructeur mais plus pour des personnes déjà habitué à la construction.
Problème avec la dessinatrice.
En attente de la réparation d'une fissure constaté à la remise de clefs. Petit souci de plomberie tuyau mal serre. Petit souci aux fenêtres une mal serrée également et le volet roulant qui ne fonctionne pas. En attente d intervention. Rien a dire de plus expérience neutre. Ils très réactifs sur les réseaux comme celui-ci par contre.
Déposé le 3 Juillet 2020
Prestation réalisée en Mars 2020.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
PCA Maisons a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Nous sommes en effet réactifs (Immodvisor n'est pas un réseau social mais bien un outil indépendant et normé de mesure de satisfaction) car la satisfaction de nos clients nous importe et toute remontée doit être prise en compte. Nous vous remercions pour votre prise de parole et nous réitérons les mêmes informations qui vont ont été faites (voir avis précédent fait par Madame votre épouse et notre réponse) à savoir : nous vous avons communiqué les coordonnées des différents services de PCA, dont celles du SAV, qui est donc le service à contacter pour les éléments énoncés par vous, et qui n'a pas à ce jour reçu de demande de votre part. Nous vous recommandons de communiquer vos demandes au plus vite à notre SAV qui a des process de traitement pour cela. Immodvisor ne pourra pas se substituer à la messagerie du SAV PCA. Merci de votre compréhension, nous pourrons ainsi apporter des réponses à vos demandes. Cordialement,
l'équipe PCA
V
Vaqué marina
Maison St maximin
Réception
Entreprise PAS faites pour les primo acquérant. Si c'est votre premier choix passé votre chemin, il ne vous conseilleront pas, chercherons juste à faire de la vente.
Hotte a ras le plafond personne ne nous a informé de la non possibilité de la mettre.
Problème avec la dessinatrice qui n a pas fait son travail et c'est notre faute.
On ne veut plus de la baignoire il nous laisse les tuyaux sans se poser de question.
Ils mettent une prise au plafond sans se poser de question
Pas de stock des produits proposés voire rupture : poele, carrelage et c'est de votre faute si vous prenez du temps pour RE choisir.
Maison reçue :
Problème avec la plomberie.
Problème avec les fenêtres le volet roulant
De nombreux coups dans les portes et fenêtres mais bon on chipote a le faire remarquer...
Normal pour eux d avoir du neuf abîmé
Pas bonne expérience, si on leur laisse des mess pour être rappelé et que nous ne le sommes pas nous n avons pas le droit d etre en colère. Même on nous explique qu'on a qu a insister jusqu'à les avoir. Normal chez PCA
Bref sauf si vous êtes aguerri dans la construction pca n'est pas fait pour les personnes qui attendent d être conseillé et aidé.
Dommage.
Déposé le 1 Juillet 2020
Prestation réalisée en Mars 2020.
Modifié par le dépositaire le 1 Juillet 2020 (#184278).
Conformité de votre maison
Respect du délai de livraison
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Votre maison vous plait-elle ?
PCA Maisons a répondu à cet avis :
Chère Madame, Nous sommes très surpris par votre commentaire. En effet vous aviez exprimé votre satisfaction et n'avez émis aucune réserve à la livraison de votre maison. Par ailleurs, après vérification, car nul n'est infaillible, nous n'avons enregistré aucun appel au siège, ni aucune demande de SAV par mail ou autre canal. Vous avez été accompagnés à chaque étape, plans, financement, administratif urbanisme etc.., ce qui est plutôt confortable lorsqu'on est primo-accédant. Nous vous proposons donc de nous contacter sur les coordonnées que nous vous avons maintes fois communiquées lors de votre parcours client, par écrit, noir sur blanc, et qui vous orienteront vers les services appropriés pour traiter vos demandes et remarques. En effet, Immodvisor ne fait pas partie des services de traitement de demandes de PCA. Il s'agit d'un support de recueil d'avis OBJECTIFS. Merci. Cordialement
l'équipe PCA
S
SandraS
Sastifaite
Je recommande ce professionnel
Réception
Pour ma part je suis sastifaite on est bien suivi Délai est respecté
Déposé le 30 Juin 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Conformité de votre maison
Respect du délai de livraison
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Votre maison vous plait-elle ?
PCA Maisons a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes enchantés d'avoir participé à cet événement important de votre vie, et nous vous souhaitons une heureuse continuation.
l'équipe PCA
J
Jorge G
Réception maison
Je recommande ce professionnel
Réception
La maison semble très bien... Et je dois remercier le commercial et le conducteur de travauxils étaient au top
Déposé le 29 Juin 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Conformité de votre maison
Respect du délai de livraison
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Votre maison vous plait-elle ?
PCA Maisons a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir exprimé votre satisfaction, nous sommes très heureux d'avoir participé à votre projet. Cordialement,
l'équipe PCA
T
ThibautL
Parfait !!
Je recommande ce professionnel
Réception
Parfait dès le premier rendez vous d' information jusqu'à la livraison, tous les services concernés sont très compétents et efficaces. Les artisans des différents corps de métiers qui interviennent sur le chantier sont parfaitement complet.
Mention spéciale au Commercial Anthony et au Conducteur de travaux Christophe qui ont parfaitement suivi le chantier de À a Z. Merci à tous
Déposé le 14 Mai 2020
Prestation réalisée en Mai 2020.
Conformité de votre maison
Respect du délai de livraison
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Votre maison vous plait-elle ?
V
Vanessa R
Réception Maisons
Je recommande ce professionnel
Réception
Pas très satisfaite depuis le début de notre acquisition du terrain.
Déposé le 14 Mai 2020
Prestation réalisée en Mai 2020.
Conformité de votre maison
Respect du délai de livraison
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Votre maison vous plait-elle ?
C
Carole et Chris
Bon conseils et super suivi
Je recommande ce professionnel
Réception
Des conseils de qualité, une équipe de choc à l'écoute et très disponible !! Nous recommandons sans hésitations merci pour vos compétences votre sourire et votre bonne humeur
Déposé le 12 Mars 2020
Prestation réalisée en Mars 2020.
Conformité de votre maison
Respect du délai de livraison
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Votre maison vous plait-elle ?
V
VeroniqueG
Heureux et satisfaits
Je recommande ce professionnel
Réception
L'equipe (commercial artisans chef de chantier) a l'ecoute de ses clients
Nous les remercions tous.
Déposé le 4 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Conformité de votre maison
Respect du délai de livraison
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Votre maison vous plait-elle ?
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
PCA MaisonsZA Route d'Aix 101 avenue de la Maximinoise
83470 Saint-Maximin-la-Sainte-Baume
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
Samedi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 19h00 |
Dimanche : | Fermé |