Menu

PCA Maisons La Farlède

Constructeur de maisons

Prestations : Maison contemporaine - Maison design - Maison sur-mesure

Grâce à une organisation rigoureuse, des méthodologies éprouvées et homogènes, et des relations fortes et empreintes de confiance avec ses partenaires, PCA Maisons est depuis 1987 un acteur pérenne et reconnu sur le Var et les Bouches du Rhône, avec 5 agences (Ollioules, La Farlède, Le Muy, St Maximin et Aix en Provence) et plus de 40 collaborateurs.

Qu’elles figurent parmi la vingtaine de modèles déclinés en version classique ou contemporaine au catalogue, ou conçues sur-mesure, les maisons PCA mettent à l’honneur l’espace et la lumière pour profiter pleinement de l’art de vivre à la provençale. Nous proposons aux familles ayant un projet de construction un large choix de terrains et maisons soigneusement sélectionnés, et les accompagnons à chaque étape de leur projet.

Lire la vidéo
4,6/5

150 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J

Quelle déception

Réception
J aurais dû stopper mes démarches avec eux dès le jour de la signature du terrain... Beaucoup de Fake dans la soit disant écoute. Une commerciale qui en effet très bien, ne donne plus aucun signe de vie durant la construction mais qui revient le jour de la remise des clés (pourquoi faire ?) Lors de la réception des points soulevés toujours pas rétabli a ce jour. Sans compter que mon ballon thermodynamique n était pas raccordé, on me dit de gérer cela avec le plombier. Ce dernier ne voulant rien entendre de ma part... Ce fut un long moment d échange pour obtenir une action. Ensuite et a ce jour... Forte odeur de canalisation remontant dans le tableau électrique, obligée de faire x mails au service réclamation pour avoir une intervention. Une fois constat et intervention faite ... Mise en place d une sorte d isolant supplémentaire, plus d odeur mais les sanitaires du bas ne sont plus fonctionnels... Une fois de plus on me dit de me débrouiller. Mais faut savoir que mon cher maître de chantier n a respecter aucun de mes plans de base... J avais vu avec la dite commerciale pour que la maison soit collée devant a celle du voisin... Non Mon vide sanitaire devait être devant donc tous les plans d évacuation réalisés en ce sens... Finalement il a été mis derrière sans même m en avertir et a ma grande surprise. Des tuyaux bloquaient du coup l'accès au vide sanitaire. J ai a ce jour un gros doute sur la pente d écoulement avec toutes ces bêtises et je vais devoir engager des frais personnels car ses derniers ne sont pas professionnels. Ma clim n était pas correctement branchée, j avais une fuite aussi. Bref que d aventures et de mauvaises aventures avec eux. Attention les nouveaux constructeurs ils vous font signer des points de passage sans pouvoir mettre ces points rectifiés sans votre accord. Ça leur permet d être couvert. Ah et encore merci a mon chef de chantier de me faire croire qu il me faisait des fleurs.... La plus belle fleur aurait été que tout soit bien suivi pour que je n ai pas de problèmes a gérer derrière. Comme il se dit a chacun son métier. Quelle sera la prochaine surprise ???
Déposé le 3 Avril 2024
Conformité de votre maison
Respect du délai de livraison
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Votre maison vous plait-elle ?
PCA Maisons a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments et votre ressenti, quant à l'accompagnement de nos équipes. La satisfaction de nos clients occupe une place centrale dans notre métier. En ce sens, mieux qu'un échange par emails ou commentaires interposés, nos équipes vont se réunir et échanger sur les différents sujets que vous abordez. Vous serez ensuite contactée, avant la fin de cette semaine, afin de vous proposer des solutions qui, nous l'espérons, sauront vous satisfaire. Croyez bien que nous prenons très au sérieux vos problématiques et que nos équipes se mobilisent pour trouver les solutions les plus adaptées.
L'équipe PCA Maisons
L

Notre maison avec PCA Maisons

Logement livré - Résidence principale
globalement je ne trouve pas ça normal, d'avoir du refaire des bandes car elle était mal faites, fissure etc.. enlever des visses qui sortait du placo, d'avoir du passer toute la maison à l'acide pour nettoyer la colle et l'enduit par nettoyé , collet les encadrement de porte qui n'était pas collé, j'en passe....
Déposé le 10 Juin 2023
PCA Maisons a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous sommes relativement étonnés de ce retour car vous n'avez abordé le sujet des bandes avec votre conducteur de travaux que lors d'une autre intervention SAV et vous avez alors refusé qu'il les fasse reprendre. Croyez bien que nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir un service de qualité et toute demande de SAV est prise en compte en vue d'une action rectificatrice. Vous auriez dû exprimé l'ensemble de vos points d'insatisfaction avec votre conducteur de travaux. N'hésitez pas à prendre contact avec lui. La satisfaction de nos clients reste notre priorité.
L'équipe PCA Maisons
T

Je déconseille ce constructeur.

Réception
Après 6 ans des fissures apparaîssent dues à des malfaçons. Le ferraillage est absent à certains endroits tratégiques. On se demande à quoi sert le chef de chantier. J’avais pris la précaution de prendre des photos lors de toutes les étapes de la construction. Après diagnostique d’un expert j’ai consulté les photos et j’ai pu voir le manque de ferraillage. Les ennuies commencent .. expertise, expertise contradictoire, garantie décennale, travaux importants devant être faits, jardin abimé par les travaux ... mauvaise foi prévisible du constructeur, grosse galère en perspective.
Déposé le 10 Juillet 2022
Conformité de votre maison
Respect du délai de livraison
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Votre maison vous plait-elle ?
PCA Maisons a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Soyez sûr que l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise mettent tout en œuvre pour réaliser leur travail de façon professionnelle et éthique. Nous vous invitons donc à prendre contact avec notre siège afin d'échanger ensemble sur votre expérience.
L'équipe PCA
L

2mois 1/2 apès la livraison toujours autant d eprobléme rien de réglé

Réception
Trop lent beaucoup trop lent, plein de problème que l'on vois malheureusement après la livraison. - Le poignet des baies vitrées ne corresponde pas à ce qui nous a été présenté de la mise au point travaux. Mais la pas de réponse. - Attache des volets mal installés ça fait deux mois que j'en parle et toujours rien! - Problème avec les volets qui quand ouvert tape contre la façade et la creuse toujours rien de fais. - Bouche Vmc de la cuisine bouchée à la mousse polyuréthane qui fait que je me la suis pris la tête, mon conducteur de travaux en a amené une nouvelle qui ne rentre pas totalement de puis plus rien. - l'évacuation des eaux usées s'est bouchée par deux fois sans raison, mon conducteur de travaux a envoyé le plombier a juste vérifier s' il y avait une pente. Hors des des gravats ou autre résidu sont peut être tombé dans les tuyaux cela peut provoquer pas mal de problèmes rien a été vérifier sur cela. - Sachez que j'ai repris la totalité du réseau RJ45 qui ne fonctionnait pas heureusement je m'y connaissait sinon la encore je serais surement encore entrain d'attendre. - La place de Parking est toujours dans un état pitoyable (j'ai un document qui dit que vous allez les reprendre.) Mais quand? - Pas mal de faux équerre au mur pour posé la cuisine et la baignoire se fu un super sport. - LA communication entre le boitier pilote et le chauffage ne fonctionne pas mais la encore j'attend. - La façade se décolle sur un endroit - les mousse isolante dans le vide sanitaire se décolle a certain endroit - un tuyau d'évacuation monté à l'envers et je pense que j'ai pas fini de tombé sur se genre de problème! Donc si je comprend bien PCA Maison c'est venez chez nous on vous vendras la maison avec plein de problème et vous passerais votre temps a attendre! Par contre nous on vous réclamera bien l'argent que vous nous devez même si on à pas fini de réglé tous les problèmes que vous avez!
Déposé le 22 Octobre 2021
Conformité de votre maison
Respect du délai de livraison
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Votre maison vous plait-elle ?
PCA Maisons a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience difficile. Comme vous pouvez le voir avec nos autres commentaires, votre situation est l’exception et loin de nos normes habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Je vous propose de nous contacter par email sav@pcamaisons.com ou par téléphone au 04 94 11 24 46 et faire connaître tous les détails et nous adapterons une résolution satisfaisante pour vous très rapidement. Je vous remercie toutefois de votre confiance.
L'équipe PCA

4,6/5
95 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
PCA Maisons
31, rue des poiriers
83210 La Farlède
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Mardi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Mercredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Jeudi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Vendredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Samedi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Dimanche :   Fermé