Maisons France Confort Cabriès

Très bon premier contact et fort investissement dans la réalisation des plans et réactivité pour les pièces complémentaires du PC Manque d'accompagnement pour une structure qui propose du clé en main Beaucoup de démarche sont à notre charge avec peu d'aide et réponse à nos questions Turn-over important qui ne rassure pas pour la suite du projet.

je travaille chez mfc en tant que commercial, mais au niveau des artisans c'est à revoir, ce n'est jamais de leur faute toujours de la faute du client exemple : au niveau de carrelage, il sonne creux, on me dit que c'est normal fenêtres rayés, escalier aussi, bac à douche qui bouge, coups dans les murs

ECHANGES TRES TENDUS ARTISANS BONS PERSONNEL MFC A REVOIR PROBLEME DE CIOMMUNICATION AUCUNE EMPATHIE MAISON TRES BIEN

Nous étions très satisfait au départ du projet, puis nous avons eu gros problèmes de mensonge et de non respect d'accord avec notre commercial qui du jour au lendemain était aux abonnés absents.

Beaucoup d'erreurs signalées qui ont mis du temps à être ajustées, certaines ne le sont toujours pas.

Prestations OK car nous sommes arrivés à temps pour que les ouvriers appliquent bien nos consignes. La maison est conforme car nous avons suivi les travaux. Gros point noir : nos volets provençaux à double lames non posés car vous avez changé de fabricant (là encore, manque d'informations). 9 : pour l'aspect commercial car bien entouré par le commercial. 3 : pour les travaux. Les mots du conducteur : "Je suis payé pour être efficace et non sympathique" (no comment !).

très bien sur la maison, rien à dire, mais juste avoir un meilleur suivi

"Je suis contente, ma maison me plais, rien à redire."

Avoir un meilleur suivi du chantier trop de maison a gérer pour le conducteur de travaux malgré toute son implication, manque de surveillance du chantier envers les artisans qui sont plus ou moins autonomes a fin de faire un point sur leur travail, Monsieur était présent tous les jours sur le chantier en perpétuel relance vers le conducteur de travaux, manque de clarté au niveau du planning d intervention des différents artisans sur le chantier. Monsieur aurait voulu avoir le contrat de manière éléctronique, celui ci étant trop vague comme certains termes employés comme environ par exemple pour la hauteur des plafonds du coup pour le client s est difficile a évalué et a analyser non visible au moment de la lecture 100 pages a lire. Nous avons choisis MFC par rapport aux délais et aux matériaux comme pour les menuiseries un mois de retard du coup le chantier a été ralenti car la commande n a pas été faite au bon moment. La qualité des matériaux est bonne malgré certains manque de conseil comme pour les marches de l escalier donnant sur l étage, l escalier ne me donne pas entière satisfaction il y a une véritable absence de profondeur dans les marches sauf que a ce jour il est trop tard pour le modifier ainsi que la hauteur des plafonds.