Maisons ARLOGIS Villefranche-sur-Saône

Nous avons fait construire notre maison par Arlogis il y a 9 ans. les phases de conception et de construction se sont bien passés. après 5 ans de nombreuses fissures sont apparues sur le carrelage de la dalle chauffante dans la pièces à vivre, de l'humidité sur le crépis, et celui-ci qui commençait à se décoller. Nous avons fait venir Arlogis et l'assurance décennal. La décennal ne prends rien en charge car pour eux, ce ne sont que des défauts esthétique. l'été dernier la situation a empiré. les fissures au sol se sont multipliées, le crépis se décolle, les deux portes fenêtre du salon ne ferment plus correctement et ont cassés, des fissures sur les murs intérieurs sont apparues. Notre assurance est intervenue, et à envoyer quelqu'un faire une expertise et nous a assuré que ce n'était pas un problème de sècheresse. La décennal et Arlogis sont revenus constater les dégâts, mais estiment que "notre bien n'est pas impropre à l'utilisation". les fissures du carrelage seraient dus à l'inexistence de joint de dilatation qui entraine l'éclatement des carreaux. les murs intérieurs fissurent suite à une mauvaise pose des placos, et le crépis aurait été posé dans de mauvaises conditions météorologique. rien ne sera donc pris en charge pour régler notre problème par la décennal. A ce jour, aucune solution pour corriger les problèmes existants, aucun geste commercial ne nous a été proposé par Arlogis pour le désagrément. Nous sommes aujourd'hui extrêmement déçu sur le suivi inexistant d'Arlogis sur leurs propre construction. Nous avons investi dans une maison qui a moins de 10 ans et dans laquelle nous devons déjà engager de nombreux travaux onéreux. (carrelage, porte fenêtre, crépis...) A bon entendeur.