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Foncia Transaction - Cavalaire Cavalaire-sur-Mer
Agence immobilière
Prestations :
Achat - Estimation - Gestion Locative - Immobilier de prestige - Location - Location de vacances - Vente
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
E
Eric83
Aucun SAV
Achat - Investissement locatif
Aucune réponse aux questions posées. Puisqu’il faut des éléments positifs, je n’en ai pas.
Déposé le 8 Février 2018
Prestation réalisée en Janvier 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Cavalaire a répondu à cet avis :
Bonsoir Mr ERIC83, Merci d'avoir le temps de nous laisser un avis. Sachez que je me tiens à votre disposition pour mieux comprendre les reproches concernant notre service. Nous mettons un point d'honneur sur la satisfaction de nos clients. Dans ce sens, je serai ravi de vous recevoir pour discuter des points évoqués dans votre message. Bien cordialement,
Alexandre ANDOUJAR - DIRECTEUR DES VENTES
B
Belgio
Comment rater une vente alors que vendeur et acheteur sont d accord !!
Achat - Investissement locatif
Très gentille Déléguée commerciale.
Pas de suivi
Pas de rappel
Pas de remplacement lors de maladie
Dossiers pas concrets et administration des clients chaotique.
Vente ratée malgré accord des deux parties !!
Comment est ce Possible si les contrats sont bien remplis à la base.
..... triste !!!
Déposé le 2 Février 2018
Prestation réalisée en Octobre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Cavalaire a répondu à cet avis :
Bonjour, Malgré un avis négatif, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons en compte nos points d'amélioration et mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients. Cependant, vous me voyez très surpris sur le contenu de votre message. Dans ce sens, je vous invite à ce que l'on prenne un RDV à l'agence de CAVALAIRE pour discuter des points évoqués. Concernant les remplacements lors de maladie, nous avons toujours au moins un conseiller immobilier actif. Au plaisir de vous rencontrer pour mieux comprendre. Bien cordialement,
Alexandre ANDOUJAR - DIRECTEUR DES VENTES
l
lolo
manque de professionnalisme
Achat - Résidence secondaire
pas de suivi
agent immobilier malade,
incomprehension...
Déposé le 1 Février 2018
Prestation réalisée en Août 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Cavalaire a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis malgré votre incompréhension. Sachez, que je me tiens à votre disposition concernant l'affaire qui nous a lié. Avoir une équipe réduite avec un membre souffrant n'est pas évident. Cela arrive. En cas de nouveaux projets, notre nouvelle équipe commerciale se fera un plaisir de vous accueillir. Bien cordialement,
Alexandre ANDOUJAR - DIRECTEUR DES VENTES.
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Foncia Transaction - CavalaireRue du Port Résidence du Port
83240 Cavalaire-sur-Mer
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Mardi : | 9h00 - 13h00 14h00 - 18h00 |
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Samedi : | 9h00 - 13h00 14h00 - 18h00 |
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