E-loft Ploufragan

Du rêve au cauchemar . je vous déconseille ce constructeur . l' euphorie du design et de l'aventure écologique maison bois est bien loin aujourd'hui . Si nous pourrions revenir en arrière et su tout ce qui arriverai aujourd'hui . Nous choisirions un constructeur basique . Le concept est la ! mais pas le professionnalisme . Notre maison ( paquebot le plus grand modèle ) n'a même pas 1 an , que les problèmes s'accumulent et nous allons de surprise en surprise . Du personnel n'ayant pas les qualifications , du matériel de mauvaise qualité . 3 escaliers / 3 portes d'entrée ( pas fini )/ un vide sanitaire refait ( jardin saccagé ) des options signées impossible ou changé , des cailloux sous membranes toit , etc........ ( et surement les surprises encore ).Je ne suis pas pour les avis négatif ( étant professionnel aussi ) mais la je n'ai jamais travail avec une entreprise comme cela . ne désirant pas que d'autre famille soit dans la même situation que la notre aujourd'hui .

Nous sommes propriétaires d’une maison Eloft depuis maintenant presque 2 ans. Tout avait déjà mal commencé, mais on se demande aujourd’hui si notre maison sera un jour achevée. Eloft prévoit des interventions sur une semaine. On s’arrange pour être disponible. Puis, quelques jours avant, ils annulent et nous disent devoir reporter. Malgré plusieurs relances, notre maison n’est toujours pas achevée à ce jour. Doit-on en passer par là tribunal pour voir enfin achever le projet d’une vie entière ? Visiblement, rien ne les dérange. Je ne recommande pas du tout ce constructeur. Et nous vous souhaitons beaucoup de courage si vous souhaitez vous lancer avec eux. Mon commentaire n’est pas isolé… cherchez un peu sur le net (forum, Facebook…) et vous verrez que nous ne sommes pas les seuls victimes !! Mais comme les super « community managers » suppriment tous les commentaires moins sympas, puis en bannissent les auteurs (sur Facebook notamment - j’en ai fait les frais en demandant simplement à un internaute de discuter en « privé »… ), ils ont effectivement que des avis positifs sur les réseaux sociaux ! Encore un beau coup de maître !

2 ans et 8 mois que la maison est commencée et toujours pas finie et payée en totalité des SAV à n'en plus finir 28 à ce jour et des SAV sur des SAV aujourd'hui c'est une fuite d'eau au dessus du poêle changé il y a 4 mois tient encore un SAV sur un SAV vraiment des maisons à fuir et cela malgré le recrutement d'un Responsable QHSE & Méthodes qui refile les dossiers au nouveau recruté qui ne connaît rien et donc rallonge les délais de résolution des problèmes Voila ce que c'est les maisons Eloft et je fait partie d'un groupe d'insatisfait comme moi avec les même problématique Vraiment un constructeur à fuir

Retard de plusieurs mois dans la livraison de la maison. Beaucoup de difficultés à faire terminer les réserves . Promesses non tenues par le chef de travaux et le nouveau responsable après - vente et qualité. Nombreux messages par courriels , Sms ,lettres R.A.R. , pas de réponses , demandes de rappel en laissant des messages au standard , personne ne rappel .

Pour résumer mon propre projet : 11.5 mois de retard (avec des échéances de démarrage / montage /levage/réceptions reportées tout les mois, en étant parfois informée au dernier moment, ce qui nous à conduits, a vivre dans des gîtes et air bnb ayant dû rendre notre logement et n'ayant pas d'échéances précises. Et il a fallut cummuler loyer et début de remboursement de crédit... Pour ensuite "réceptionner une maison" ou dirais-je un camp de base (pas de système de chauffage, trémies poêle et décente électrique du compteur ouvertes, pas de sols, le seul WC, suspendu certe, mais pas fixé, en seul point d'eau la baignoire , des outils et de la poussières partout, pas de cuisine car pas de sol.... 3 pages de réserves bien sûr et bizarrement je n'en n'ai jamais eu un exemplaire... Brefs les travaux ont continués qq temps puis se sont stoppés. La liste des réserves n'est pas finie mais voilà 2 ans que c'est en stand by. 4 ou 5 professionnels reconnus de l'art du secteur ont vus ma maison (archi dplg, expert, maîtreS d'œuvreS, dirigent de grosse boîte reconnue du bâtiment etc... aucun concurrent direct) TOUS m'ont dis que ma maison serai à abattre, ouvriers présents sur mon chantier m'ont confiés la même chose. Ma maison est sur un terrain en pente, les pieux ont étés bricolés. Bien sûr plus que hors norme. Le module comprenant cuisine + buanderie + chambre est... Tombé le jour de la pose oui oui, (et je ne suis pas la seule) et une boîte en bois de plusieurs tonnes qui retombe sur elle même à forcément des séquelles... Aucun mur n'est d'équerre, et c'est peu de le dire (2cm d'écart entre le haut et bas du mur) mais surtout ils "vrillent" un peu plus chaque année, le sol lui aussi ondule de plus en plus si bien qu'il devient compliqué certains jours de fermer la baie vitrée . Le viroc extérieur aussi ondule , les ecrous sautent et si on ne vérifie pas régulièrement c'est l'endroit idéal pour les nid de guêpes. En fonction des vents il pleut par le poêle à granulés (dont la vitre a commencé à fissurer dès le 1er hivers, et le ventilateur à lâché cet hivers; et bizarrement ce n'est pas le même poêle que dans le ccmi mais une version portugaise moins chère) On ne parlera pas du non respect des choix d'aménagement (ça c'est secondaire) mais c'est plus embêtant quand ils ne respectent pas le plan extérieur du ccmi, que la gouttière est chez le voisin, ou la fenêtre de la salle de bain tellement haute que en dessous de 1m75 tu ne peux l'ouvrir (dommage j'avais tout prévu norme pmr) et pour compenser leur bêtise ils m'ont gentiment bricolé un marche pied en viroc assortis... Bref, on ne parlera pas des tuyaux qui gèlent, des surcouts de dernières minutes (exemple non plus 5 m linéaire de canalisations pour le raccordement à prévoir mais 40, le devis du terrassier lui aussi a fait x8) On ne parlera pas non plus des prises électriques manquantes ou devant la plaque de gaz ou près du lavabo, on ne mentionnera pas le jonc de mer qui moisi littéralement dans la chambre l'hiver, ou de la moitié des clous qui sont plantés a côté des poutres sous la maison... Plantés dans le vide. Un ouvrier sur le chantier m'a fait part du risque des pieux d'exploser... J'ai 2m entre ma terrasse et mon sol naturel. Voilà quelques éléments et encore... De mon côté en 3 ans plus de son plus d'image, sauf en juillet 2019 où j'ai rencontré apparemment le responsable SAV qui m'a assuré vouloir reprendre le dossier en main et trouvé des arrangements. J'attends toujours... Quand je lis les autres commentaires j'en voit peu qui ont réceptionné leur maison, par contre dans ceux qui y vivent nous sommes plusieurs à comparer nos malfaçons souvent similaires malgré les différentes années de construction. Ils vous dirons qu'ils ont appris de leurs erreurs mais seulement juridiquement parlant....

Découverte sur les salons de l'habitat, nous avons été emballés par l'entreprise E-Loft il y a trois ans pour notre première construction. 3 ans et une maison plus tard, nous pestons contre cette entreprise qui excelle seulement dans la vente de ses produits, et n'assure aucunement la qualité de construction, ainsi que le bon suivi de ses clients. Les ennuis commencent dès le bureau d'étude, et ne se terminent visiblement jamais. Nous en sommes actuellement à 4 expertises de notre maison, notamment pour infiltrations énormes dans l'édifice (pour une maison bois, c'est au top!), malfaçons diverses et non-conformités, beaucoup de problèmes constatés au niveau des chauffages proposés. Aucune écoute clientèle une fois les sommes versées ; ouvriers visiblement pas formés ni compétents pour les tâches qui leur sont assignées ; matériaux douteux et non maîtrisés par les ouvriers ; non-connaissance de leurs produits... Bon, il faut savoir et comprendre aussi qu'ils forment des personnes issues de tous milieux professionnels, en .... moins de 8 semaines. Quel menuisier, charpentier ou autre corps du bâtiment peut se vanter d'un bon travail en si peu de formation?! Pas étonnant de constater autant de problèmes dans les maisons issues de cette entreprise, finalement... Bref, la liste est longue et pourrait être largement complétée. Bien sûr, les dirigeants sont constamment indisponibles et ne prennent pas la peine de rappeler leurs clients. Ils délèguent à des soit-disant "Responsables", qui ne font rien d'autre qu'accumuler les bêtises, même en service après-vente, et arrivent même à se plaindre que nous leur faisions perdre du temps, alors qu'eux-mêmes font les morts si l'on ne les relance pas. Signer avec E-loft, c'est s'assurer d'engager des frais annexes d'expertises et d'avocat, de ne jamais avoir "l'esprit tranquille" (quel slogan provocateur...). Je ne recommande absolument et évidemment pas cette entreprise qui a pour but premier, d'entuber les gens.

Maison sur le terrain depuis le 5 décembre 2019. Toujours les réserves à terminer dans le cadre de la garantie d'achèvement des travaux. Je commence à perdre patience.