Artémis courtage Villeneuve-d'Ascq

Je déconseille vivement ce cabinet (à l'époque Ludax Courtage devenu depuis Artemis Courtage). J'ai sollicité le cabinet dans le cadre de mon premier achat immobilier. J'avais demandé un financement intégral de mon projet. A l'arrivée, - Le consultant de ce cabinet m'a proposé une banque avec un taux bien supérieur à celui que mon banquier de l'époque était prêt à me consentir (je l'ai su après malheureusement), - Le consultant de ce cabinet m'avait précisé que l'assurance emprunteur proposée par la banque prescrite était chère mais que je pouvais la résilier à tout moment et qu'ils allaient m'accompagner pour monter mon dossier auprès d'un assureur moins cher. J'ai appris par la suite que l'assurance emprunteur ne pouvait être résiliée qu'à la date anniversaire (soit minimum 1 an après le début du crédit) et j'attends encore qu'ils me contactent changer mon contrat d'assurance, - J'avais demandé un financement intégral de mon projet. J'ai appris deux jours avant la signature chez le notaire que la banque ne finançait pas les frais d'agence immobilière. Pour pouvoir signer en temps et en heure chez le notaire, J'ai dû de toute urgence solliciter ma nouvelle banque pour faire un virement express au notaire équivalent au montant des frais d'agence et qui m'a été facturé 20€. - On m'avait promis un accompagnement tout au long du process d'achat, de l'octroi du crédit jusqu'à la signature chez le notaire. Dans les faits, le consultat n'a participé à aucun rendez vous avec la banque et est arrivé chez le notaire le notaire avec 1h de retard, quand tout avait été déjà signé. 1600€ pour cette prestation, c'est du vol. J'étais à deux doigts d'assigner ce cabinet pour défaut de conseil. Le seul conseil que je puisse vous donner : Fuyez-les et faites-le tour des banques vous-mêmes, vous gagnerez en tranquilité et vous vous y retrouverez financièrement.

Je vous recommande d'avoir recours à un AUTRE courtier ! Monsieur Vincent A et son assistant nous ont fait passer des semaines stressantes dû au non-suivi de notre dossier. Pour un dossier "simple" car deux acheteurs en CDI avec apport, nous regrettons amèrement d'avoir eu recours à leur service. Les taux négociés sont certes intéressants, mais je vous recommande de consulter un autre courtier qui pourra vous obtenir les mêmes. La raison pour laquelle il y a des recommandations, c'est que la récompense offerte au parrain est supérieure à celle généralement pratiquée. Pour faire simple, c'était à nous de relancer le courtier, qui à chaque appel nous répondait "Ahhh Mme/M, j'allais justement vous appeler...". Suivi médiocre de notre dossier, et au final, changement de banque en urgence quelques semaines avant la date de signature - tout cela nous a fait repousser la signature définitive de plus d'un mois et demi, nous contraignant à des frais supplémentaires non prévus - pour "compensation", Monsieur V.A. nous a fait une remise sur sa prestation de 500€... Malgré cela je vous incite vivement à passer votre chemin, vous trouverez forcément des professionnels plus soucieux de votre dossier ! Fatou Coumaré