Artémis courtage Lille

Bonjour Mr Lecomte. Je ne peux pas me satisfaire de cette notation. Je vous rejoins, le dossier a trainé en longueur mais par de mon fait. Je vous ai d'ailleurs joint les échanges de mail avec le conseiller bancaire justifiant mes relances et son inaction. je vous les renvoie de suite. Sur la proposition erronée, votre conseiller s'est "emmêlé les pinceaux" entre le premier projet avec relais et sans relais. Désolé pour ma faible disponibilité mais j'étais en congés en juillet donc un peu moins facile. j'espère que vous comprenez ma réponse et mon étonnement sur cet avis.

Monsieur, Nous avons lu avec le plus grand intérêt votre avis et nous sommes navrés que notre accompagnement ne vous ait pas satisfait. Le taux annoncé initialement correspondait à un montant de revenus qui n'était finalement pas la réalité. Concernant l’assurance emprunteur déléguée, nous comprenons votre déception de ne pas avoir pu passer immédiatement par celle-ci. Néanmoins, votre dossier de cette assurance déléguée est déjà tout prêt puisque vous l’aviez monté avec votre courtier. Vous avez donc un an jusqu’à la date d’anniversaire de signature pour mettre en place ce changement (loi Hamon). Pour le parrainage, il faut compter à peu près 1 mois et demi à la clôture du dossier pour que le parrain reçoive sa récompense. Je vous confirme que votre parrain recevra sa récompense dans les 2 prochaines semaines. Sachez que nous tenons compte de votre ressenti pour continuer à améliorer la qualité de notre service. Bien à vous,