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Pierre & Vacances Conseil Immobilier Paris
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
j
jul&gé
Prestation moyenne
Achat - Investissement locatif
commercial très présent et joignable lors de l'élaboration du projet. Une fois le processus de vente en route impossible de le joindre... décevant
Déposé le 5 Octobre 2017
Prestation réalisée en Septembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Pierre & Vacances Conseil Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour jul&gé, nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis suite à l’acquisition du bien immobilier que vous avez réalisé auprès de Pierre et Vacances Conseil Immobilier. Nos conseillers sont là pour accompagner les clients dans toutes les étapes de leur investissement immobilier, impliquant de se montrer disponible pour répondre aux multiples questions qui peuvent se présenter. Nous prenons note de vos remarques qui ne correspondent pas à la qualité d’accompagnement que nous souhaitons apporter à nos clients. Nous vous proposons de prendre contact avec nous en message privé si vous le souhaitez. Très cordialement.
Laurent C. - Service Clients
P
Pilou-75
Une prestation assez moyenne dans l'ensemble. La rigueur dans l'accompagnement .
Achat - Investissement locatif
Il semblerait que l'intérêt personnel de la commerciale prime au détriment de la satisfaction du client. Explications : une fois le compromis de vente acquis et la promesse de vente actée le contact fut plus difficile.....dommage !
Déposé le 21 Juin 2017
Prestation réalisée en Mai 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Pierre & Vacances Conseil Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions du temps que vous avez pris pour nous communiquer votre avis dans le cadre de l’acquisition de votre bien immobilier avec Pierre et Vacances Conseil Immobilier. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez montré à travers la concrétisation de votre investissement. Nous accordons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients tant pendant l’étape d’acquisition que dans l’accompagnement après l’achat pour vous apporter les réponses adaptées à vos attentes. Notre équipe de conseillers a une grande expérience dans ce domaine et essaie d’apporter toute l’attention nécessaire tant pendant l’acquisition qu’après. Nous sommes très sensibles à votre remarque, vous pouvez tout à fait nous contacter en message privé si vous souhaitez échanger sur ce sujet. Très cordialement.
Laurent C. - Service Clients
H
HSpeB
Sympathique mais manque de communication d'informations
Je recommande ce professionnel
Achat - Résidence principale
Agent immobilier accueillant , disponible, mais très peu bavard sur le bien. J'ai découvert après les vente beaucoup d'aspects négatifs. De plus, je m'attends à un suivi sur mon achat un peu plus actif et plus de présence de l'agent. Sa commission semble très élevée compte tenu du peu de travail qu'il a fait durant cette vente.
Déposé le 18 Mai 2017
Prestation réalisée en Décembre 2016.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Pierre & Vacances Conseil Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour HSpeB, nous vous remercions beaucoup pour votre avis. La priorité de Pierre & Vacances Conseil Immobilier est la satisfaction de ses clients dans toutes les étapes de l’acquisition et au-delà à travers un accompagnement de proximité du conseiller immobilier qui est votre interlocuteur privilégié. Votre retour nous interpelle car le conseiller doit vous apporter toutes les réponses à vos questions et la disponibilité nécessaire à tout moment. Afin d’optimiser cette situation, pouvez-vous nous contacter en message privé ? Très cordialement
Laurent C. - Service Clients
j
jeanmi85
ras
Je recommande ce professionnel
Achat - Investissement locatif
plusieurs aller retour ont été nécéssaire pour finaliser le projet , avec des erreurs sur les documents
Déposé le 11 Mai 2017
Prestation réalisée en Novembre 2016.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Pierre & Vacances Conseil Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis sur nos services dans le cadre de l’acquisition de votre bien. Votre avis est important afin que nous puissions apporter en continu les améliorations attendues par nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez à travers votre achat immobilier. Devenir propriétaire d’un bien est un projet d’une certaine complexité qui nécessite effectivement souvent plusieurs échanges entre les différents interlocuteurs avant d’aboutir à la signature de l’acte chez le notaire. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement.
Laurent C - Service Clients
P
PLR
Bon accueil mais des promesses orales et toujours pas de réponses sur le bail
Achat - Investissement locatif
Bien pour vendre un bien sous bail avec promesse orale de renouvellement du bail mais à ce jour aucune info avec un bail s'arrêtant en septembre 2017.
Déposé le 19 Avril 2017
Prestation réalisée en Mars 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Pierre & Vacances Conseil Immobilier a répondu à cet avis :
Cher PLR, nous vous remercions de votre avis qui nous est très utile. Le conseiller Pierre & Vacances Conseil Immobilier en charge de votre dossier est en contact très régulièrement avec vous sur ce sujet et vous communiquera les données dès qu’il les aura lui-même. Nous sommes tout à fait conscients que vous attendez les informations avec grande impatience et vous les obtiendrez dès qu’elles seront disponibles. Ces sujets demandent parfois du temps. Notre conseiller et nous-mêmes restons à votre entière disposition. Bien cordialement
Laurent C. - Service Clients
D
Déçu-75
Service professionnel en ce qui concerne la vente ...mais après la vente, galère
Achat - Investissement locatif
Commercial très efficace et sérieux.
mais une fois la vente conclue, le mirage Pierres et Vacances s'évanouit :
- service commercial incapable de répondre spontanément à un mail s'il n'est pas secoué !
- obligation contractuelle non respectée : le contrat est signé et j'attends toujours (MALGRE RECLAMATIONS !) de pouvoir disposer du tarif préférentiel annoncé quant aux locations ....pour lesquelles je ne parviens pas à avoir de catalogue.
En résumé, décevant !
Déposé le 18 Avril 2017
Prestation réalisée en Décembre 2016.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Pierre & Vacances Conseil Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, je vous remercie beaucoup de nous avoir communiqué ces éléments. Suite à votre retour, nous avons pris contact avec vous en apportant les réponses attendues. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin de compléments. Très cordialement.
Laurent C - Service Clients
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Pierre & Vacances Conseil Immobilier11 rue de Cambrai
75947 Paris
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 20h00 |
Mardi : | 9h00 - 20h00 |
Mercredi : | 9h00 - 20h00 |
Jeudi : | 9h00 - 20h00 |
Vendredi : | 9h00 - 20h00 |
Samedi : | 9h00 - 16h00 |
Dimanche : | Fermé |