monemprunt.com Rennes

Bon contact, Rapide, Bon conseil, Interlocuteur compétant.

Service réactif, bonne écoute malgré mes imprévus.

Toujours disponible. Juste certains détails dans la transmission aux banques à assurer

Donne une impression d'une équipe soudée, très réactif, ont étant sympathique je reviendrai.

Mon conseiller Jean-Charles m'a accompagné jusqu'à la mise en relation avec la banque choisie, avec beaucoup de disponibilité et d'information sur l'avancée du projet. Les échanges par email ou téléphone ont été à chaque fois agréables, Jean-Charles s'est montré transparent et didactique sur les possibilités, et m'a accompagné dans la réflexion sur l'optimisation des mensualités. La plateforme de simulation de dossiers de financement et le téléchargement des pièces justificatives sur monemprunt.com permet de simplifier les échanges ainsi que la prise de relais par la banque sélectionnée. Je recommande vivement !

Une prestation de qualité avec du personnel à l'écoute et de compétence. La dématérialisation des documents peut faire peur mais au final simple et se passe très bien. Je regrette néanmoins l'absence de contact humain direct avec une relation qui peut sembler parfois désincarnée. Mais au final l'expérience est positive et à recommander

Le suivi est très bon, nous sommes rappelés dans les délais et les explications très claires.

Très contente d'avoir collaboré avec monemprunt.com et un très bon échange avec la conseillère.

Site très facile d'utilisation, on nous a très vite rappelés pour notre crédit immobilier et on nous a bien conseillé et trouvé une offre très intéressante. Notre interlocutrice était sympathique, à l'écoute de notre projet et facile à joindre. Seul bémol : la communication entre la banque et monemprunt.com ; en effet, la banque a eu du mal à récupérer les documents nécessaires à la demande de prêt et nous avons été obligés de les transmettre à nouveau en partie directement à celle-ci. Dommage pour un service sensé nous faire gagner du temps et nous épargner ce genre de tracas !

L'équipe de monemprunt.com ne se contente pas de négocier un taux pour vous auprès des organismes bancaires, mais vous propose un projet complet quitte à remettre en question vos certitudes. Le contact téléphonique est de bonne qualité et l'outil web simple à utiliser. L'expérience client simplifiée continue après avec la banque choisie: vous n'avez pas de documents complémentaires à fournir!