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Maisons Punch Saint-Étienne

Constructeur de maisons

Prestations : Maison traditionnelle - Primo-Accédants

Maisons Punch Saint-Etienne: votre partenaire pour la construction de votre maison dans la Loire.

Constructeur de maisons en Rhône-Alpes depuis plus de 30 ans, Maisons Punch possède une connaissance approfondie du marché de l’immobilier de la région. Mieux, notre réseau de professionnels nous permet de trouver un terrain qui répond à toutes vos attentes (superficie, localisation, exposition…). Profitez de l’expérience et du savoir-faire de Maisons Punch pour réaliser votre projet de construction en toute sérénité.

Maisons Punch est devenu un constructeur de maisons à Saint-Etienne incontournable. Cette expertise, nous la mettons chaque jour au service des particuliers afin de les aider à concrétiser leurs projets de construction. Nous nous engageons à respecter l’environnement, les désirs de nos clients, nos fournisseurs ainsi que nos partenaires. Cette volonté se traduit notamment par notre démarche de labellisation Construction propre et notre appartenance aux constructeurs et aménageurs de la FFB. Avec Maisons Punch, misez sur un constructeur de maisons à Saint-Etienne et en Loire engagé et expert.

Notre expertise et notre sens du service nous permettent également de vous accompagner à chaque étape de votre projet de construction d’une maison à Saint-Etienne. C’est la raison pour laquelle nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous conseiller dans vos démarches de choix du terrain ou encore de choix d’une garantie de construction.

N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de votre projet, obtenir une documentation gratuite, ou pour nous rencontrer.

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4,3/5

66 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
D

Constructeur à fuir

Remise des clés
Que dire du constructeur maison punch , la liste serait bien longue , surtout celle des malfaçons , erreurs , je m'en foutisme complet des artisans et surtout mépris du constructeur une fois la phase commerciale passée et le contrat de construction signé . 6 mois pour démarrer notre maison une fois le permis accepté , impossibilité de se rendre sur notre chantier pour vérifier le travail effectué (heureusement que mon conjoint prenait ce droit car nous n'osons pas imaginer dans quel état nous aurions réceptionné notre maison ). Lorsque vous essayez d'appeler pour savoir où en est le planning de votre construction, vous n'avez pas de réponse , vous demandez un rdv de suivi avec votre conducteur de travaux , pas de réponse , on Blackliste votre numéro afin d'éviter de faire face aux clients . Planning non respecté, aucun suivi , réserves et malfaçons en pagaille lors de la réception . Réception de la maison alors même que celle ci n'était pas terminée (pas de garde corps , pas de poignées de porte , fuite au niveau de la tuyauterie dans notre cellier, gouttières tordues, déchetterie publique autour de notre maison de déchets et autres matériaux usagés et laissés par les artisans et autre personnels de maison punch ). Finitions bâclées , gaines visibles , problème au niveau de la toiture laissant craindre de futures infiltrations, fuite souterraine provoquee par leur terrassier , artisans qui se servent en eau et en électricité chez nos voisins , et qui nous disent ensuite que cela est monnaie courante chez eux ... Baie vitrée montée à l'envers , murs pas droits , joints mal fait , descentes de toit tordues et mal fixées , défaut dans la pose du carrelage (espacements assez visibles à certains endroits mais une fois de plus , maison punch a réponse à tout car le décalage est dans le seuil de tolérance). Bref , je m'arrête là mais la liste est encore longue et notre mécontentement tout aussi grand . Tout est fait pour entuber le client dès le début en lui interdisant de se rendre sur son chantier pour vérifier les travaux . Fuyez ce constructeur, qui sait très bien commercialiser ses maisons et appâter le client à coup de campagnes promotionnelles mais pas les construire correctement. Un conseil , choisissez vous même vos artisans, cela demande plus de temps mais vous diminuerez les risques de malfaçons .
Déposé le 25 Octobre 2023
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
m

Zéro pointé

Remise des clés
Zéro pointe sur le suivi et les réponses aux téléphones, e-mail, sms lorsque vous soulevez des erreurs. Sur le chantier propre ; Pollution des sols par le maçon, une marre d huile noir sur notre terrain. Une tentative de modification de hauteur de vide sanitaire pendant la construction. Erreur d implantation de la maison avec une erreur de 13cm sur la diagonale ; 3 murs démolis après 2 mois se silence radio. Plusieurs malfaçons grave constatées par un expert que nous avons fait intervenir car dans tous les erreurs constatées le "conducteur de travaux" voulait continuer la construction. Ils ne respectent pas le descriptif technique et oublient d'installer des postes pourtant facturé. Bref évite ce constructeur. Passez par un expert pour le suivi de votre construction pour plus de tranquillité. Ce constructeur ne vous respecte qu'avant la signature après vous êtes insignifiant et ne connaissez rien. Je tiens a disposition toutes les photos et documents.
Déposé le 18 Septembre 2023
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
L

Service après vente inexistant

Logement livré
Nous ne recommandons pas du tout Maisons Punch. Nous avons été en contact avec Maisons Punch St Étienne pour la construction et avec d'autres antennes également pour le suivi. Nous avons été globalement satisfait de la relation et de la proposition de la commerciale. Durant la construction, nous avons aussi aimé la relation avec le conducteur de chantier qui a été compréhensif durant le 1er confinement. Depuis notre emménagement, nous avons émis des réserves, plusieurs, beaucoup : un dégâts des eaux dû à une erreur lors de la pose de la VMC (fuite réparée mais pas les dégradations), une poignée de garage manquante, des carreaux creux, une remise à niveau des sols et accessoirement le ramassage de déchets... Nous avons appelé : - le conducteur de travaux qui, lorsqu'il décroche, déclare passé semaine prochaine mais ne vient JAMAIS, - la commerciale qui dit qu'elle va voir, - le service clients après vente qui nous a répondu sèchement qu'il fallait voir avec le conducteur de travaux, - un service satisfaction qui m'a appelé et que j'ai noté 1 et qui devait voir pour m'aider (ça fait 2 mois) - et enfin le meilleur, le directeur technique qui nous a répondu qu'il n'avait pas le temps pour s'occuper des problèmes des clients. En résumé, nous vous les déconseillons et de notre côté nous entamons les recours en justice. Nous sommes navrés que notre joli projet se termine ainsi avec cette société.
Déposé le 7 Février 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
D

Client très déçu d'un constructeur comme soit disant très bien

Logement livré
Après une livraison mi novembre 2019 en décembre des tuiles ce déplace et depuis nous sommes fin août et personne n'est venu artisans nul et conducteur de travaux inexistant très déçu pour la construction de notre vie
Déposé le 23 Août 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Punch a répondu à cet avis :
Nous regrettons l’inertie d’intervention suite au signalement de vos problèmes. Nous avons repris contact avec les artisans concernés (charpentier et façadier) afin qu’ils se rendent sur votre construction cette semaine et réalisent leurs travaux en suivant. Nous veillerons à la rapidité de ces exécutions.
Maisons Punch

4,3/5
91 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Maisons Punch
1, rue de la Logistique
42100 Saint-Étienne
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 19h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 19h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 19h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 19h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 19h00
Samedi :   9h00 - 12h00
14h00 - 19h00
Dimanche :   Fermé