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A-VEFA Nantes

Expert Logement Neuf

4,9/5

195 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
F

Très bonne qualité de service

Avant la livraison
Équipe professionnelle, à l'écoute et avec un fort niveau d'expertise. Les demandes sont réalisées avec soin et les questions sont bien répondues. Je recommande A-VEFA
Déposé le 26 Février 2024
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci. N'hésitez pas à nous communiquer votre date de remise des clés, dès que vous en aurez connaissance.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
H

Très bon accompagnement, indispensable pour un achat en VEFA

Avant la livraison
L'assistance de M. Duchesne est précieuse. Il repére les points de vigilance dès le contrat de réservation, relève les problèmes en cours de chantier et m'a permis également, en s'occupant du côté technique, de me concentrer sur l'aménagement de l'appartement. Il fournit à chaque étape des rapports clairs et complets que je peux utiliser dans mes relations avec le promoteur.
Déposé le 26 Février 2024
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Je tiens à sincèrement vous remercier du temps consacré à noter vos nombreuses expériences avec notre société. Votre engagement et votre satisfaction sont nos meilleurs encouragements.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
M

Professionnalisme au top

Avant la livraison
Visite de pré-livraison réalisé sans accroc, très efficace et dans le soucis du détail. Merci infiniment pour cet accompagnement et nous nous reverrons à la livraison :)
Déposé le 23 Janvier 2024
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, J'ai été très heureux de vous accompagner lors de cette visite à NANTES.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
F

Professionel !

Services
Un grand merci à Monsieur Xavier qui nous a conseillé pour toutes les visites de notre appartement. Ceci nous a permis de relever toutes les réserves que personnellement je n'aurai jamais trouvé pour certaines ... C'est d'ailleurs à ce moment, en autre, que l'on est bien content d'avoir un expert à côté de nous. Je ne peux que recommander la société A-VEFA à qui veut se faire aider.
Déposé le 11 Janvier 2024
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, J'ai été particulièrement fier de votre confiance pour 3 visites et heureux de vous assister pour votre logement à St Nazaire. Bonne continuation.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
S

100 m2 à Garches

La livraison
À recommander vivement : ponctualité, sérieux, clarté des conseils, maîtrise technique.
Déposé le 3 Janvier 2024
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour cet avis. bien à vous
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
S

Une prestation qui peut vous sauver !

La livraison
Je reconnais que la méthode de réservation de la prestation peut dérouter (acompte payé, puis finalement aucune garantie que l'expert honore le rendez-vous), mais ce que propose A-Vefa et, dans mon cas, a été très appréciable. L'expert travaille parfaitement sur le dossier. Le jour de la livraison de mon bien, presque rien ne lui a échappé. Il a su parler avec les représentants de mon promoteur pour que tous les points constatés soient bien enregistrés comme réserves et non comme observations. De très bon conseil, surtout comme moi qui n'a aucune expérience dans le bâtiment. Si vous avez besoin d'une assistance dans votre projet en VEFA, ne réfléchissez plus, foncez !
Déposé le 26 Décembre 2023
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de votre avis. Habituellement, nous envoyons un mail à la réception de la commande puis quelques heures avant le rdv. Dans votre cas, il y a eu une erreur sur votre adresse e-mail. Veuillez nous en excuser.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
L

Réponse parfaite à nos attentes

La livraison
très bonne écoute et examen précis et professionnel de tout l'appartement dans ses moindres détails pour bien noter toutes les réserves à faire. dans un climat d'échanges aimables et positif.
Déposé le 17 Novembre 2023
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
F

Indispensable et rassurant pour un investissement capital

La livraison
Rencontre providentielles avec A-VEFA qui nous a permis de lister avec précisions toutes les réserves sur la livraison de notre logement. D'autre part, nous sachant accompagné par un professionnel, le promoteur n'essaie même pas de s'opposer aux réserves, ce qui évite tout conflit. Donc au-delà de son professionnalisme, la présence de Mr D de A-VEFA est extrêmement rassurante. Nous ne pouvions pas envisager d'avoir investi autant d'argent dans un projet immobilier sans cette contre-expertise et Mr D est l'homme de la situation, à la fois professionnel et humain.
Déposé le 16 Novembre 2023
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Effectivement, au regard de la somme versée pour un achat immobilier, un accompagnement par A-VEFA pour lister les défauts est majeur en termes de contrôle mais mineur en prix. Merci d'avoir mis en avant ce rapport coût/avantage. Votre avis est très éclairant pour nos futurs clients.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
F

très bonne agence et très professionnelle

La livraison
Excellent et très professionnel parfaitement ponctuel et compétent
Déposé le 20 Septembre 2023
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Merci de ce commentaire suite à mon intervention à GARCHES. Xavier DUCHESNE
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
L

Très bonne qualité de service

Avant la livraison
La prestation d’assistance à la pré livraison de notre appartement acheté en VEFA s’est déroulée de manière très précise, notant tous les points de non conformité pour nous permettre d’établir la liste des réserves à soumettre au Promoteur avant la livraison finale. Le représentant d’A-VEFA est très courtois lors du rendez-vous de pré-livraison et , n’étant pas nous mêmes des professionnels de l’immobilier, son intervention nous a été extrêmement utile. Son rapport est très détaillé et nous allons le missionner pour le suivi de la levée des réserves. Nous recommandons vivement A-VEFA pour l’assistance à la réception d’un appartement neuf.
Déposé le 7 Septembre 2023
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Merci de votre retour suite à cette prestation que j'ai effectuée à Saint Nazaire.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant

4,9/5
99 % de recommandation
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A-VEFA
44000 Nantes
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé