EX'IM Charente Balzac
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EXIM est un réseau national de diagnostiqueurs immobiliers spécialisés dans le diagnostic technique du bâtiment, bureaux de contrôles et mesures.
Diagnostic Amiante, Diagnostic Plomb, Loi Carrez, Diagnostic Termites , Diagnostic de Performance Energétique, Diagnostic Gaz, Diagnostic Electricité; mais également Repérages avant travaux et démolition auprès des acteurs majeurs du Bâtiment.
EXIM Charente est reconnu pour son sérieux, ses compétences et sa réactivité auprès des acteurs de l’immobilier, des notaires et des particuliers.
Pour répondre aux impératifs de nos clients nous intervenons dans la plupart des cas sous 48 heures , afin d’exécuter nos prestations avec un rendu rapport dans les 48 à 72 heures.
EX'IM Charente
Route de Beauregard
ZA Les Fougerousses
16430 Balzac
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 17h30 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
285 avis clients
(285)
Par répartition
4,5/5
285 avis
i
Excellent (189)
Très bien (83)
Moyen (4)
Mauvais (2)
Très mauvais (7)
Tous les avis clients sont vérifiés conformément aux exigences de la norme NF ISO 20488.
C
Cles
01.10.2026
i
Très satisfaite
Très professionnel, de bons conseils, prix corrects
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
D
Dede
19.09.2026
i
Très sérieux
Très professionnel et à l'écoute des problèmes qui pourraient survenir.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Charente
01.10.2026Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
V
Vignaud
18.09.2026
i
Excellente
Al heure, ponctuel et correct nous a très bien expliqué notre note, sans problème.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Charente
01.10.2026Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de vous avoir apporté toutes les explications nécessaires concernant votre DPE. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
I
IanP
11.08.2026
i
Très content
Très bonne et Je suis tres content avec voter service.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Charente
13.08.2026Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
G
Gerard S
22.07.2026
i
très bonne de service
Bonjour , il n'y a pas grand chose ajouté personne avec expérience
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Charente
11.08.2026Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance !
S
Stef
19.06.2026
i
Bonne qualité de service
Personne compétente et ponctuel
Répond aux questions
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Charente
16.07.2026Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ponctualité, notre professionnalisme et la qualité de nos réponses à vos questions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
P
Paul A
14.06.2026
i
Pas à l’écoute
Pas content. Mauvais.
Rendez-vous pris à 14h. La personne c’est déplacée à 11h sans moi!!!!
Rapport récupérable qu’après avoir payé.
Je paye.
Je récupère le rapport, je trouve une erreur. Le chauffage des chambres est déclaré en convecteurs au lieu du chauffage en sol.
Impossible à changer! C’est déjà payé plus aucun pouvoir.
Au final j’ai un diagnostique qui ne reflète pas la vérité.
Prenez une autre boîte.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Murielle BAUDINAUD
Gérante
18.06.2026Monsieur,
Nous sommes désolés que notre prestation ne vous ait pas donné satisfaction.
Concernant le point que vous soulevez sur le chauffage, nous vous avions déjà apporté une réponse détaillée à ce sujet suite à votre précédente réclamation. Comme indiqué alors, des radiateurs sont physiquement présents dans le logement. À ce titre, nous sommes tenus réglementairement de les prendre en compte dans le diagnostic, même si le chauffage principal est assuré par un plancher chauffant.
Le logiciel métier utilisé pour la réalisation du DPE nous impose de déclarer la présence de ces équipements lorsqu'ils existent. Ne pas les mentionner constituerait une erreur de notre part et engagerait la responsabilité ainsi que la certification de notre diagnostiqueur.
Le diagnostic établi reflète donc la configuration constatée lors de la visite et respecte les règles applicables à notre profession. Il ne s'agit pas d'une erreur mais de l'application des exigences réglementaires liées à la présence des équipements de chauffage observés sur place.
Nous regrettons néanmoins que ces explications n'aient pas répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
P
Percy-surf
11.06.2026
i
qualite de service bon
Correcte et bonne mais j'etais pas sur place
Correcte et bonne mais j'etais pas sur place
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Charente
15.06.2026Merci pour votre avis et pour cette note de 4 étoiles.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Nous comprenons que votre expérience ait été limitée puisque vous n'étiez pas présent sur place, mais nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour.