Expert Logement Neuf
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A-VEFA vous assiste et vous conseille à chacune des étapes clés de votre « parcours d’acquisition », c’est à dire le chemin qui vous mène du choix de votre logement neuf dans un programme de promotion immobilière jusqu'à la fin des garanties légales.
Cet accompagnement sur mesure permet aux clients particuliers des promoteurs de bénéficier de la présence d'un expert à la livraison, mais aussi en amont et en SAV.
A-VEFA intervient sur toute la France pour toute la phase avant-livraison et se déplace pour vous accompagner aux rendez-vous sur site avec votre promoteur (notamment pour la pré-livraison et la livraison de votre logement) comme en SAV à:
Paris et la région parisienne, Nantes, Saint-Nazaire, Tours, Le Mans, Poitiers, Orléans, Angers, Cholet, La Roche-sur-Yon, Laval, Les Sables d'Olonne, Blois, et Chartres.
Découvrez nos avis clients sur cette page :
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 | 18h00 |
| Mardi | 09h00 | 18h00 |
| Mercredi | 09h00 | 18h00 |
| Jeudi | 09h00 | 18h00 |
| Vendredi | 09h00 | 17h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
203 avis clients
(203)
Par répartition
4,9/5
203 avis
Excellent (194)
Très bien (8)
Moyen (1)
Mauvais (0)
Très mauvais (0)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
V
Valérie V
18.10.2022
i
professionnel
très réactif et professionnel
rapport rapide et bien détaillé
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA
20.10.2022Bonjour Madame, Merci d'avoir mis en avant le professionnalisme de Stéphane lors de son intervention pour votre logement dans le 77. Bien à vous.
B
Bertille P
02.10.2022
i
Très bonne prestation
Professionnel sur lequel on peut s'appuyer les yeux fermés car très compétent.
Je recommande pour tous ses conseils et observations indispensables.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA
20.10.2022Bonjour Madame, Merci pour ce commentaire suite à notre intervention pour votre livraison à Saint-Herblain (44). Bon emménagement
M
MD
30.09.2022
i
Très bon accompagnement
Malgré un contexte très tendu avec le promoteur immobilier, l'expert d'A-VEFA a fait preuve d'un très grand professionnalisme et m'a fourni une aide très précieuse dans le relevé des observations dans mon appartement. Je recommande A-VEFA sans hésiter !
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA
01.10.2022Bonjour Madame, Merci de cette recommandation suite à la prestation de Stéphane sur votre projet. A votre disposition pour la livraison.
A
Alain H
28.09.2022
i
Bonne prestation
Prestation conforme aux attentes. Disponibilité Sérieux Efficace. Bonne concertation et retour.
Rapport complet et détaillé
Assistance à recommander
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA
01.10.2022Bonjour Monsieur, A votre disposition pour votre rdv de livraison à venir dans les prochaines semaines. Bien cordialement
P
Philippe L
26.09.2022
i
Excellent prestataire
Excellent prestataire, ponctuel, bonnes observations, bon rapport de visite. Je recommande d'utiliser les services de ce prestataire très professionnel.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA
01.10.2022Bonjour Monsieur, Merci de votre retour. Cordialement
S
Seyna et Chris
25.09.2022
i
Je recommande à 100% !!
Monsieur Duchesne nous a accompagné tout au long de notre livraison et nous sommes contents d'avoir pu bénéficier de son professionnalisme et surtout de son savoir-faire ! Il a eu l'œil sur tout et dans les moindres détails ! Encore merci à vous. C'est un métier et Monsieur Duchesne le connaît parfaitement. Je le recommande sans aucune réserve ;)
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA
27.09.2022Bonjour Madame, Monsieur, Livraison de votre logement épique dans le 78 avec beaucoup de retard et un promoteur n'ayant même pas raccordé les maisons au gaz... ainsi que des réserves dans tous les sens. Je vous souhaite un emménagement et une levée des réserves principales rapides. Bien à vous.
J
Joëlle
23.09.2022
i
Très bon accompagnement
Très pro, de bons conseils et un accompagnement personnalisé
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
A-VEFA
26.09.2022Bonjour Madame, Merci pour ce commentaire. Bon emménagement à vous.
M
Marie
07.09.2022
i
Excellent suivi en amont, qualité et rapidité de rédaction des rapports
Très grande disponibilité du dirigeant, rapidité des réponses courriel et de la rédaction des rapports. Un excellent contact téléphonique qui donne confiance, confiance bien méritée. Au vu du rapport, je suis soulagée d'avoir confiée cette mission de prélivraison de nos VEFA à un spécialiste car nous aurions été incapables de relever tous les défauts notés. Le modèle de lettre au promoteur est bien utile également.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA
08.09.2022Bonjour Madame, Très content d'avoir pu vous assister personnellement sur ce dossier dans le 93 et lors des visites. A votre écoute pour la livraison.