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A-VEFA vous assiste et vous conseille à chacune des étapes clés de votre « parcours d’acquisition », c’est à dire le chemin qui vous mène du choix de votre logement neuf dans un programme de promotion immobilière jusqu'à la fin des garanties légales.
Cet accompagnement sur mesure permet aux clients particuliers des promoteurs de bénéficier de la présence d'un expert VEFA à la livraison, mais aussi en amont et en SAV.
A-VEFA intervient sur toute la France pour toute la phase avant-livraison et se déplace pour vous accompagner aux rendez-vous sur site avec votre promoteur (notamment pour la pré-livraison et la livraison de votre logement) comme en SAV à:
Paris et la région parisienne, Nantes, Bordeaux, Saint-Nazaire, Tours, Le Mans, Poitiers, Orléans, Angers, Rennes, Cholet, La Roche-sur-Yon, Laval, Les Sables d'Olonne, Blois, et Chartres.
Découvrez nos avis clients sur cette page :
A-VEFA
1 rue Paul Eluard
49124 Saint-Barthélemy-d'Anjou
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 18h00 | |
| Mardi | 09h00 - 18h00 | |
| Mercredi | 09h00 - 18h00 | |
| Jeudi | 09h00 - 18h00 | |
| Vendredi | 09h00 - 17h00 | |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
218 avis clients
(218)
Par répartition
4,9/5
218 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
K
Kate
11.04.2026
i
Parfait !
Je ne suis pas habitué à mettre « parfait » mais j’avoue ne pas trouver de point négatif!
Stéphane est arrivé à l’heure, en connaissant parfaitement notre dossier, a su optimiser parfaitement son temps pour faire un Max de contrôle dans les
Temps impartis …. Résultat : il. Il a trouvé des éléments que je n’aurais jamais trouvé! Dont un caisson ou parquet non conforme à la notice constructeur … qui vont nous permettre de négocier !
Un grand merci à ce professionnel qui sait de quoi il parle car ancien de la partie !
Merci pour tout. En espérant vous revoir lors de la livraison officielle
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Dirigeant
16.04.2026Merci Madame de mettre en avant notre travail de préparation en amont qui nous permet la plus grande efficacité sur site.
Je prépare personnellement chaque dossier avant la mission.
Cela consiste notamment à passer un temps important à déceler les endroits dans la notice et les TMA ou les non conformités contractuelles vont apparaître.
Dans le cas de l'espèce, Stéphane ou un autre membre de l'équipe (car tout le monde chez A-VEFA est aussi compétent) peut donc appuyer sur le sujet en visite et vous ouvrir la voie pour une négociation.
S
Séverine QP
19.03.2026
i
Excellente qualité de service. Expertise et confiance
J'ai tout de suite senti que mes intérêts seraient bien défendus, en toute objectivité, sans agressivité envers les interlocuteurs côté constructeur, ce que j'ai beaucoup apprécié. La personne qui m'a accompagnée est experte et est reconnue par ses interlocuteurs comme telle, ce qui assoit son autorité. Elle s'est montrée assertive mais a su valoriser le travail bien fait, la qualité des matériaux.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Dirigeant
23.03.2026Bonjour Madame,
Merci d'avoir mis en avant le sérieux d'A-VEFA et de Sandrine dans le cadre précis de cette intervention en région parisienne la semaine passée.
Bien à vous
A
Anne
11.03.2026
i
Très bonne qualité de service
La société est très professionnelle et son PDG très engagé et compétent.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Dirigeant
12.03.2026Bonjour Madame,
Merci de votre message suite à mon intervention cette semaine à SAINT MALO.
Bon emménagement à vous.
F
FXZA
10.03.2026
i
Excellent service ,professionnalisme
Œil du professionnel auquel rien n'échappe ... disponibilité et réactivité envers les interrogations que l'on se pose dans ce genre de situation
Qualité de la visite effectuée
Pertinence des réserves émises
Gestion administrative
Disponibilité et réactivité
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Dirigeant
12.03.2026Bonjour Monsieur,
Merci de votre note et de votre avis suite à mon intervention à TOURS vendredi dernier.
Si besoin, je reste à votre écoute pour votre livraison à venir.
N
Nicolas TRAN
03.03.2026
i
Rigoureux avec un oeil de lynx
Complètement débutant dans le bâtiment. Boulal a su voir de nombreux défauts que je n'aurai jamais vu moi même. Je ne regrette en rien d'avoir appelé A-VEFA. Réactifs et sérieux !
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
DUCHESNE Xavier
Dirigeant
09.03.2026Bonjour Monsieur,
A votre écoute si vous avez à nouveau besoin de nous pour la livraison.
Bien à vous
E
E.
25.02.2026
i
Très rigoureux
A-VEFA a été très rigoureux dans l'inspection des différentes phases de livraison.
Ce que je regrette, c'est de ne pas avoir fait intervenir plutôt au niveau de la TMA.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Dirigeant
09.03.2026Effectivement, nous intervenons régulièrement dès la demande de TMA afin de la formaliser au mieux.
Nous avons été très heureux de vous accompagner aux visite cloisons, pré livraison et livraison de votre VEFA.
Bon emménagement
S
Simon D
23.01.2026
i
Parfait
Disponible, Réactif et Très Professionnel. Je recommande sans hésiter.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
DUCHESNE Xavier
Dirigeant
09.03.2026J'ai été très heureux de vous assister pour votre pré livraison et votre livraison de VEFA en Loire-Atlantique (44).
C
CKristell
13.01.2026
i
j'ai eu recours au délai de rétractation et tout s'est bien passé
Pour des raisons complètement personnelles et non liées au sérieux d'A-VEFA qui m'avait été vivement recommandé, j'ai dû annuler la prestation de service d'accompagnement de la livraison des parties privatives de mon futur appartement.
Dans les 14 jours suivant mon devis, j'ai renseigné le formulaire de rétractation qui était fourni par défaut dans les CGV. J'ai apprécié de ne pas avoir à le demander et à avoir eu dès la signature du devis une information claire et rassurante sur ce point.
Dès le lendemain de l'envoi de ma demande, j'ai eu confirmation de la prise en compte de celle-ci et ai reçu l'information de remboursement de l'acompte de 50% grâce au RIB que j'avais fourni.
Même si je n'ai pas eu l'occasion d'aller au bout de la prestation de service, je souligne le professionnalisme et la réactivité de la société A-VEFA pour satisfaire au délai de rétractation que j'avais respecté.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Dirigeant
13.01.2026Merci de votre retour sur la procédure de rétractation.
Peut-être à bientôt pour un autre projet.
Je reste à votre écoute.
