Expert Logement Neuf
Derniers avis
Lire tous les avis
A-VEFA vous assiste et vous conseille à chacune des étapes clés de votre « parcours d’acquisition », c’est à dire le chemin qui vous mène du choix de votre logement neuf dans un programme de promotion immobilière jusqu'à la fin des garanties légales.
Cet accompagnement sur mesure permet aux clients particuliers des promoteurs de bénéficier de la présence d'un expert à la livraison, mais aussi en amont et en SAV.
A-VEFA intervient sur toute la France pour toute la phase avant-livraison et se déplace pour vous accompagner aux rendez-vous sur site avec votre promoteur (notamment pour la pré-livraison et la livraison de votre logement) comme en SAV à:
Paris et la région parisienne, Nantes, Saint-Nazaire, Tours, Le Mans, Poitiers, Orléans, Angers, Cholet, La Roche-sur-Yon, Laval, Les Sables d'Olonne, Blois, et Chartres.
Découvrez nos avis clients sur cette page :
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 | 18h00 |
| Mardi | 09h00 | 18h00 |
| Mercredi | 09h00 | 18h00 |
| Jeudi | 09h00 | 18h00 |
| Vendredi | 09h00 | 17h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
203 avis clients
(203)
Par répartition
4,9/5
203 avis
Excellent (194)
Très bien (8)
Moyen (1)
Mauvais (0)
Très mauvais (0)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
S
Serge_JGDX
23.01.2023
i
Très bonne prestation et satisfait dans l'ensemble
Experte ponctuelle aux RDV. Pédagogue les explications et les réponses aux questions sont claires.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA
06.02.2023Merci Monsieur, Je transmettrai votre satisfaction à ANA qui vous a assisté lors de vos 2 visites. Bien à vous.
G
Gil et Laure
22.01.2023
i
Professionnalisme et Efficacité
Bien qu’ayant acquis plusieurs biens dans l’ancien, il s’est avéré que l’achat d’un appartement en VEFA demandait des compétences que nous n’avions pas.
Nous avons donc fait appel à A-Vefa , à notre plus grande satisfaction.
Depuis son devis jusqu’à la visite Cloisons, M. Xavier D. a toujours été réactif et à l’écoute, nous prodiguant les conseils dont nous avions besoin.
Sa prestation durant la Visite Cloisons a été remarquable d’efficacité, parfaitement et sereinement menée, malgré les points d’achoppement.
Grâce à ses compétences techniques, la présence de M. D.à nos côtés a été en tous points rassurante pour les non-professionnels que nous sommes.
Il a relevé avec méthode les malfaçons et non-conformités qui, sinon, nous auraient échappées, et il a su argumenter face au Maître d’œuvre sur les sujets majeurs.
Le rapport détaillé de la visite Cloisons avec plans et photos que nous avons pu adresser tel quel au Promoteur, avec mention des réserves est un document très important pour pouvoir les corriger en amont de la livraison.
Le plus ! Un 360° nous permet d’avoir un accès virtuel et permanent à l’appartement, et ainsi de nous projeter sur son futur aménagement.
Prochaine étape : la Livraison ! avec M. D. à nouveau à nos côtés, bien entendu, pour cette étape essentielle de notre achat.
Un grand merci à A-Vefa.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Gérant
06.02.2023Merci pour cet avis détaillé.
J
JeanineP
23.12.2022
i
Totale satisfaction
Mr est très sympathique et ouvert, il a fait son travail correctement ainsi que le compte rendu. RAS.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Gérant
06.02.2023Merci
D
Damilola M
23.12.2022
i
Super travail
A l’écoute et de très bon conseil !
Précision dans l’expertise et connaissance des différentes normes que je ne connaissais pas.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Gérant
06.02.2023Intervention faite par ANA. Très heureux si cela vous a donné satisfaction.
R
Rene M.
21.12.2022
i
Accompagnement de qualité en toute expertise
Nous avons fait appel à A-VEFA pour notre livraison et avons été pleinement satisfait de l'accompagnement proposé et des conseils experts en amont et le Jour-J.
Nous avions pu comparer leurs prestations avec d'autres cabinets d'accompagnement au cours d'une pré-livraison sur le même bien immobilier. Les services tout compris rendu par A-VEFA était de loin bien plus satisfaisant que ceux d'autres soit disants experts qui viennent simplement "se balader et regarder" et ne prennent même pas la peine de prendre des notes et vous facturent la constitution d'un dossier en plus de leurs honoraires.
Nous vous recommandons A-VEFA les yeux fermés.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Gérant
06.02.2023Bonjour Monsieur, Merci énormément pour cet avis pour votre logement situé en région parisienne. Oui, il y a chez nos concurrents des pratiques peu sérieuses (pas de préparation, pas d'outils pour intervenir, pas d'application de la TVA alors que les seuils sont franchis, paiement exigé intégralement avant intervention, etc.) Chez A-VEFA, nous appliquons le prix le plus juste pour vous assurer la meilleure qualité mais pour un coût raisonnable. Nous restons à votre écoute.
P
PatrickB
17.12.2022
i
Très Professionnel
Bonne expérience l’expert mandaté,Ana , a démontré sérieux et efficacité.
Qualité de la visite effectuée
Pertinence des réserves émises
Gestion administrative
Disponibilité et réactivité
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Gérant
06.02.2023Je vous remercie. Je reste à votre écoute.
R
Regine R
16.12.2022
i
Client satisfait
Très bonne qualité de services.
Travail très professionnel
Merci
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Gérant
06.02.2023Prestation réalisée par BOUHLAL en région parisienne.
S
Stéphanie F
15.12.2022
i
Excellent accompagnement
AVefa m’a accompagné pour les phases de prélivraison et de livraison de mon appartement.
Je suis totalement satisfaite du professionnalisme de l’équipe et de l’expert qui était à mes côtés. Bravo et merci
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Gérant
06.02.2023Bonjour Madame, Je transmettrai à BOUHLAL vos remerciements pour ces interventions effectuées dans le 94. A bientôt peut-être