Expert Logement Neuf
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A-VEFA vous assiste et vous conseille à chacune des étapes clés de votre « parcours d’acquisition », c’est à dire le chemin qui vous mène du choix de votre logement neuf dans un programme de promotion immobilière jusqu'à la fin des garanties légales.
Cet accompagnement sur mesure permet aux clients particuliers des promoteurs de bénéficier de la présence d'un expert à la livraison, mais aussi en amont et en SAV.
A-VEFA intervient sur toute la France pour toute la phase avant-livraison et se déplace pour vous accompagner aux rendez-vous sur site avec votre promoteur (notamment pour la pré-livraison et la livraison de votre logement) comme en SAV à:
Paris et la région parisienne, Nantes, Saint-Nazaire, Tours, Le Mans, Poitiers, Orléans, Angers, Cholet, La Roche-sur-Yon, Laval, Les Sables d'Olonne, Blois, et Chartres.
Découvrez nos avis clients sur cette page :
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 | 18h00 |
| Mardi | 09h00 | 18h00 |
| Mercredi | 09h00 | 18h00 |
| Jeudi | 09h00 | 18h00 |
| Vendredi | 09h00 | 17h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
203 avis clients
(203)
Par répartition
4,9/5
203 avis
Excellent (194)
Très bien (8)
Moyen (1)
Mauvais (0)
Très mauvais (0)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
M
Mélanie C
21.01.2021
i
Très agréable
Nous sommes venus à notre rdv de pré livraison en toute tranquillité, sachant que A-Vefa a relevé tous les problèmes ou défauts avec son regard d'expert. De plus l'enregistrement par caméra des différentes pièces du futur logement est très appréciable
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier Duchesne
Directeur
22.01.2021Bonjour Madame, nous restons disponibles sur votre dossier jusqu'à la visite de livraison. Bien à vous.
M
Marine
21.01.2021
i
Très professionnel et compétent. C'est très sécurisant et rassurant.
Nous avons fait appel à A-VEFA pour la pré-livraison et la livraison de notre appartement.
C'est très sécurisant pour nous d'avoir un professionnel pour repérer les réserves et nous conseiller. Nous n'aurions jamais vu certaines d'entre elles. C'est très rassurant. Professionnel très compétent et à l'écoute.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier Duchesne
Directeur
21.01.2021Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience. Nous nous verrons fin février pour votre livraison. Cordialement.
A
ArthurG
20.01.2021
i
Un investissement immédiatement rentabilisé
Dès les premières minutes de la visite de cloisonnement pour notre appartement en VEFA, il est devenu évident que nous avions fait le bon choix. L'œil d'un professionnel est tout simplement indispensable pour relever chaque détail et opposer avec assurance au promoteur les non-conformités, qui se comptaient par dizaines.
Nous avons ainsi pu profiter de la visite pour nous projeter dans notre futur logement et réfléchir aux aménagements, plutôt que de livrer une bataille inégale et stressante avec le promoteur.
La visite virtuelle constituée de photographies à 360° jointe au rapport de visite est une addition très intéressante, tant pour soi que pour la partager avec ses proches.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier Duchesne
Directeur
21.01.2021Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Nous espérons que votre livraison se passera dans les meilleures conditions possibles. N'oubliez pas que nous restons joignables par téléphone pour répondre aux interrogations sur les rapports que nous vous avons transmis.
A
AudreyD
19.01.2021
i
Très satisfait
Prestation de qualité, compétences et bons conseils au rendez-vous. A recommander fortement.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier Duchesne
Directeur
20.01.2021Bonjour Madame, Rendez-vous maintenant à votre livraison dans un mois.
V
Virginie M
19.01.2021
i
Un atout indispensable
Entièrement satisfaite du suivi. Un vrai pro au service des particuliers. Dossier bien préparé, souci du détail, conseils, rien n’échappe à AVEFA. Même si l’entreprise est à Nantes, M. D a fait le déplacement jusqu’à Paris pour nous assurer une visite en toute sérénité. Il s’occupe de tout: photos, administratif, etc... un service complet qui de plus est très bien fait. Je recommande vivement AVEFA qui se révèle être un véritable atout lors d’un achat dans un programme neuf.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier Duchesne
Directeur
20.01.2021Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis aussi détaillé. A-VEFA intervient aussi bien en région parisienne que dans l'ouest. Au plaisir de continuer à vous assister.
P
Pierre
19.01.2021
i
Excellent professionnel
C'est agréable d'avoir un professionnel à ses cotés lors de la livraison d'un VEFA. L'approche très professionnel et méthodique d'A-VEFA a été un vrai plus lors de la livraison de notre appartement. Mais surtout, il sait s'adresser au promoteur !
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier Duchesne
Directeur
20.01.2021Bonjour Monsieur, Merci pour cet avis. Effectivement, la force d'A-VEFA est d'avoir l'expérience de la maîtrise d'ouvrage en promotion immobilière.
E
Elodie T
12.01.2021
i
Fiable, réactif, professionnel et compétent
Nous avons fait appel à A-VEFA pour la visite cloison de notre maison. Nous avons particulièrement apprécié son professionnalisme, sa réactivité, sa fiabilité ainsi que la qualité de son travail, le tout, toujours dans la bonne humeur. A-VEFA nous accompagnera donc dans chacune des étapes jusqu'à la livraison de notre maison. Nous sommes ainsi assurés d'être très bien accompagnés. Nous recommandons vivement les services d'A-VEFA.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier Duchesne
Directeur
13.01.2021Bonjour Madame, Nous sommes très heureux de poursuivre votre accompagnement. Nous vous remercions vivement pour cette recommandation. Bien à vous.
E
EvaA
04.01.2021
i
Accompagnement à distance très satisfaisant
Pour la visite cloison de notre bien nous avons opté pour un accompagnement à distance. Après avoir envoyé un certain nombre d’élément (plan, acte de vente, etc.) Mr D a établi un rapport complet et très compréhensible.
Nous avons donc pour la visite cloison une ligne directrice à suivre en se référant au rapport.
Mr D à par ailleurs pris le temps d’échanger avec nous par téléphone après l’envoi du rapport. Il est très rassurant et professionnel.
Même pour une prestation à distance comme la nôtre on se sent bien accompagné.
Le prix est totalement abordable par rapport à la prestation donnée.
Je vous recommande totalement À Vefa
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier Duchesne
Directeur
05.01.2021Bonjour Madame, Merci pour votre retour. A-VEFA a été créée pour cela : épauler et défendre les clients des promoteurs. Je reste à votre disposition pour vos futures étapes. Très bonne année 2021 à vous.