Expert Logement Neuf
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A-VEFA vous assiste et vous conseille à chacune des étapes clés de votre « parcours d’acquisition », c’est à dire le chemin qui vous mène du choix de votre logement neuf dans un programme de promotion immobilière jusqu'à la fin des garanties légales.
Cet accompagnement sur mesure permet aux clients particuliers des promoteurs de bénéficier de la présence d'un expert à la livraison, mais aussi en amont et en SAV.
A-VEFA intervient sur toute la France pour toute la phase avant-livraison et se déplace pour vous accompagner aux rendez-vous sur site avec votre promoteur (notamment pour la pré-livraison et la livraison de votre logement) comme en SAV à:
Paris et la région parisienne, Nantes, Saint-Nazaire, Tours, Le Mans, Poitiers, Orléans, Angers, Cholet, La Roche-sur-Yon, Laval, Les Sables d'Olonne, Blois, et Chartres.
Découvrez nos avis clients sur cette page :
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 | 18h00 |
| Mardi | 09h00 | 18h00 |
| Mercredi | 09h00 | 18h00 |
| Jeudi | 09h00 | 18h00 |
| Vendredi | 09h00 | 17h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
203 avis clients
(203)
Par répartition
4,9/5
203 avis
Excellent (194)
Très bien (8)
Moyen (1)
Mauvais (0)
Très mauvais (0)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
P
PriteshB
26.09.2024
i
assistance professionnelle et fiable
Très bonne première expérience ! Ana a été indispensable lors de cette visite de pré-livraison. Le rapport réceptionné est très complet et le lien pour la visite virtuelle un vrai plus. J'attends la visite de livraison accompagnée par Mr DUCHESNE avec impatience. Nous sommes confiants pour cette prochaine visite. Une expertise indispensable pour faire face à tous les risques de l'achat sur plans. Un soutien rassurant et de confiance. Vraiment, n'hésitez plus !
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Dirigeant
07.10.2024Merci pour la rédaction de cet avis.
A dans un peu plus de 15 jours maintenant.
Bien à vous
M
Manuela B
23.06.2024
i
Super accompagnement
Ana nous a accompagné pour la livraison de notre logement et elle a été super. Nous sommes ravis de ne pas avoir été seuls pour la remise de clés de notre logement vu la quantité de réserves qu’il comportait
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Dirigeant
07.10.2024Bonjour Madame,
Merci pour ce commentaire suite à l'intervention d'ANA.
Bien cordialement
J
Juliette B
22.06.2024
i
Un grand professionnalisme
Pour l'achat de notre premier bien, nous avons fait le choix d'être accompagnés par un expert pour la remise des clés. A-VEFA nous avait été recommandé par un de mes collègues, et je ne regrette absolument pas notre choix ! Xavier nous a été d'une aide précieuse, anticipant nos questions auprès du promoteur, maîtrisant notre dossier sur le bout des doigts, tout comme les normes et "lois" applicables dans un logement neuf. Il a relevé plusieurs imperfections et émis plusieurs réserves, que le promoteur s'est bien empressé de faire lever dès que possible avant la fin de la visite.
En résumé : très professionnel, et par ailleurs très sympathique et arrangeant !
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Dirigeant
07.10.2024Bonjour Madame,
C'était un vrai plaisir de vous accompagner.
Bien cordialement
N
NaimaA
13.06.2024
i
Visite cloison et qualité
Bonjour , cabinet très compétent répond toujours et ont vu des défauts que je ne pouvais jamais voir ( placement carrelage par exemple) très professionnel, je recommande
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Dirigeant
07.10.2024Merci pour cet avis.
C
ChenD
05.06.2024
i
très bonne service
professionnelles , agréable de communique , à l'heur pour le rendez-vous ;
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Dirigeant
07.10.2024Merci beaucoup
L
Luc
02.06.2024
i
Prestation exceptionnelle
Nous avons fait appel à la société A-VEFA pour nous accompagner dans l'achat de notre appartement neuf.
La prestation proposée par M. Duchesne était exceptionnelle !
Il a les yeux partout, voit tout et vérifie absolument tout.
C'est une prestation nécessaire au regard du montant investi dans un bien immobilier neuf.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Dirigeant
07.10.2024Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour cet avis suite à mon intervention au Plessis Robinson.
Bonne continuation à vous
J
JB
01.05.2024
i
Une prestation de qualité qui met en confiance
Une prestation qui met en confiance puisque l'on est accompagné par un expert pouvant confirmer ou infirmer les dires du promoteur. Pendant que A-VEFA s'occupe de vérifier la conformité au plan, de rapporter les réserves et d'argumenter directement auprès du promoteur, on peut se concentrer sur la visite de l'appartement et l'appropriation des volumes avec moins de pression. La visite 360 réalisée en fin de visite permet également de pouvoir revérifier certains points à postériori et de conserver dans le temps des visuels très utiles.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Dirigeant
06.05.2024Bonjour Monsieur,
Merci de votre retour et de votre commentaire très éclairant pour nos futurs clients.
Bien à vous
S
Sandrine D
07.04.2024
i
Très bon accompagnement
Une bonne aide, un bon accompagnement pour la visite cloisons. Des réflexes et œil avisé vs nous futurs propriétaires et première expérience en VEFA.
Des réserves ont pu être notifiées.
Nous avons également sollicité A-VEFA pour notre prochaine visite de pré-livraison.
Nous recommandons les services d'A-VEFA.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier DUCHESNE
Dirigeant
06.05.2024Bonjour Madame,
Merci pour cet avis et de votre confiance renouvelée pour votre logement situé dans le 92.
A bientôt pour la pré-livraison