Vacances Foncia Risoul Risoul
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Au cœur de la vallée du Guil, votre agence Foncia de location vacances se situe dans le centre-ville de Risoul, la plus intime des grandes stations.
En hiver, vous profiterez d'un accès direct au domaine skiable de la forêt blanche: l'un des plus beaux domaines des Alpes du Sud avec une qualité de neige et un ciel bleu très présent.
En été, les activités ne manquent pas ! Entre le canyoning, le VTT et les randonnées à la Pointe de Razis, vous découvrirez un patrimoine naturel hors du commun.
Vos gestionnaires locations vacances Risoul vous accueillent été comme hiver pour une expérience de vacances inoubliable.
Vacances Foncia Risoul
Rue principale
05600 Risoul
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h30 |
| Dimanche | Fermé | |
171 avis clients
(171)
Par répartition
3,7/5
171 avis
Excellent (54)
Très bien (54)
Moyen (36)
Mauvais (17)
Très mauvais (10)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
M
Maître
05.01.2025
i
Manque de siivi
L’appartement n’était pas conforme et l’agence ne vérifie pas ses location manque de suivi
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul
10.01.2025Bonjour Madame, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est fondamental pour nous permettre d'améliorer nos services et nous prendrons des mesures pour garantir un meilleure suivi dans nos locations. Merci de nous avoir informés de ces problèmes. Bien cordialement.
P
PVDDL
05.01.2025
i
Beau logement
Globalement très bien, mais gros bémol pour la qualité des matelas
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul
10.01.2025Bonjour PVDDL, merci pour votre avis. Nous prenons note de votre commentaire sur la qualité des matelas afin de nous améliorer. Cordialement.
C
Corinne C
04.01.2025
i
Accueil très agréable
Personnes à l écoute très peu d attente à l arrivée départ un peu tôt à 9h
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul
10.01.2025Bonjour Corinne C, merci pour votre avis positif ! Nous prenons en compte votre remarque concernant l'heure de départ. À bientôt ! Cordialement.
G
GaëlleB
04.01.2025
i
Très agréable appartement
Nous avons apprécié notre séjour dans l’appartement. Il est très bien équipé et situé à proximité des commerces et du front de neige. Le local à ski est pratique car très spacieux. La literie pourrait être améliorée mais cela reste correct pour un séjour d’une semaine. Je recommande vivement pour un groupe de jeunes !
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul
10.01.2025Merci pour votre retour, GaëlleB ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre appartement. Vos commentaires sont précieux pour améliorer nos services. Cordialement 🏡
S
Sharky
04.01.2025
i
Belles prestations
Très bon accueil à l'agence Foncia de Risoul tout était clair de la réservation à notre arrivée jusqu'au départ.
La résidence Antarès est récente donc tout équipé et beaucoup plus moderne que certaines
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul
10.01.2025Bonjour Sharky, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement.
C
Christelle
02.01.2025
i
Moyen
Dommage pour la saleté de l'appart en arrivant sinon bien situé bien équipé
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul
10.01.2025Bonjour Christelle, merci pour votre retour. Nous allons redoubler d'efforts pour améliorer la propreté. Nous sommes heureux que l'emplacement et l'équipement vous aient plu. Cordialement.
A
Aqua34
29.12.2024
i
très mauvaise qualité de service - séjour de 3 jours gâchés
Aucun professionnalisme. Pas de clé à l'arrivée. Prestataire pas passé avant notre arrivée (premier client de la saison). Donc pas de courant, pas de chauffage, pas d'eau chaude. Pas de ménage fait (moutons, mouches crevées par terre). Pas de vérification faite quant à l'état de propreté (assiettes, poêles, faitout et casseroles grasses et sales. L'égouttoir vaisselle noir de crasse. Vu l'état du protège-matelas du canapé-lit du séjour (pas lavé depuis quand alors que la saison débute) on n'a pas osé se servir des couvertures. Agence fermant avant l'heure indiquée sans prévenir donc coups de fil multiples et déplacement pour rien.
Réponse pour le chèque de caution : on le garde maximum 3 semaines et on ne vous prévient pas quand il est détruit. Bref, 2 heures de ménage et lavage pour commencer les vacances de 3 jours ! + le temps perdu à trouver l'eau et l'électricité et attendre le soir tard pour avoir de l'eau chaude nous a dégouté de ce séjour.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul
10.01.2025Bonjour Aqua34,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience que vous avez vécue dans l'une de nos locations. Votre retour est essentiel pour nous améliorer. Nous vous présentons nos excuses pour le manque de professionnalisme rencontré, et nous comprenons votre frustration.
Votre commentaire nous aide à prendre les mesures nécessaires pour rectifier les dysfonctionnements et nous assurer que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous allons diligenter des vérifications supplémentaires et renforcer nos procédures internes.
Nous prenons en compte vos commentaires et vous remercions de nous avoir alerté.
Cordialement.
f
fos
29.12.2024
i
conforme aux attentes
ras.........................................................................................
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul
10.01.2025Bonjour fos, merci pour votre avis 5/5 ! N'hésitez pas à nous contacter pour vos prochaines vacances. Cordialement.
