Cotoit Orléans
Syndic de copropriété
Administration immeuble
Copropriété
Gestion
Gestion des locaux commerciaux
+ 2 autres
Derniers avis
Lire tous les avis
Cotoit est un syndic professionnel à la carte qui a vocation à apporter plus de simplicité, de transparence et de collaboratif dans les copropriétés ! Nous sommes basés à Orléans et gérons des copropriétés sur tout le territoire national (hors Corse et DROM).
Découvrez les avis clients de notre syndic en ligne !
Notre espace client en ligne permet de digitaliser et donc de faciliter la gestion administrative des petites et moyennes copropriétés pour laisser plus de place aux interactions humaines entre copropriétaires et gestionnaires et pouvoir traiter les questions et les situations d’urgence avec le maximum de réactivité.
Concrètement, Cotoit c’est :
- Un syndic professionnel avec un contrat simplifié et des options à la carte pour assurer la gestion de votre copropriété en adéquation avec ses besoins réels
- Des coachs copro experts pour vous guider et fournir un accompagnement personnalisé par e-mail, chat, téléphone, jusqu’à 19h en semaine
- Un espace client collaboratif et convivial, accessible par le conseil syndical, les copropriétaires mais aussi les locataires, avec des outils de communication qui facilitent les relations avec le syndic et entre copropriétaires et habitants
- Des supports pédagogiques (vidéos, livre blanc) pour tout comprendre de la vie en copropriété
Avec son abonnement simple, en moyenne deux fois moins cher qu’un syndic traditionnel (13€ par mois et par lot) et des options personnalisées, Cotoit a été pensé pour remettre visibilité et clarté au cœur de la copropriété et placer les copropriétaires au centre de la vie de leur immeuble.
Cotoit
14 boulevard Rocheplatte
45000 Orléans
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 19h00 |
| Mardi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 19h00 |
| Mercredi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 19h00 |
| Jeudi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 19h00 |
| Vendredi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 19h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
96 avis clients
(96)
Par répartition
3,4/5
96 avis
Excellent (4)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (32)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
N
NDruet
07.04.2025
i
Syndic tout sauf professionnel
N'y allez pas...
Bonjour, Je fais partie du conseil syndical, et je peux vous dire que ce ce syndic est à fuir, son service comptable est tout sauf professionnel, des factures impayées qui engendrent des pénalités de retard, des non déclarations aux impôts qui nous a valu des pénalités de retard sur 3 ans. Cotoit refuse de prendre en charge ces pénalités qui leur incombent. Ce n'est absolument pas un syndic professionnel. Nous avons perdu tous nos prestataires du fait de manque de rigueur dans les factures. 3 mois pour payer, voir même jamais. attention, vous y laisserez des plumes...
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Cotoit
10.04.2025Bonjour Madame DRUET, nous accusons réception de l'ensemble de vos critiques sur les différentes plateformes et auprès de la Répression des Fraudes. Notre responsable comptabilité vous a fait un retour hier pour les diverses sujets concernant votre copropriété. Bien cordialement, l'Equipe Cotoit.
S
Steph74000
10.10.2024
i
décevant
Cotoit est très compliqué pour les joindre par téléphone et par email , nous rappelle dans les 2 à 3 semaines après ! Je pense qu'il y a un vrai problème de communication.
Cotoit s'est trompé dans la gestion de notre contentieux : notre gestionnaire et le service contentieux font les sourds muets ! on attend depuis 6 mois les pièces justificatives !
Ils ont pris l'argent qui était destiné au fond de travaux voté lors de la dernière AG pour payer les frais d'avocats et de procédure sans nous prévenir ! Aujourd'hui, nous sommes débiteur suite à leur erreurs.
ils nous prenne 150€ par devis voté pour la gestion mais ils ont mis 6 mois pour solder la facture de l'entrepreneur si nous étions pas intervenus (l'entrepreneur hésite à revenir pour finir les travaux chez nous).
dans l'ensemble très très déçu de leur façon de GERER et SUIVRE notre copropriété. je vous déconseille
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Cotoit
16.10.2024Monsieur,
Nous sommes surpris de ce message.
en effet, nous avons toujours répondu à vos mails et à vos demandes de rendez-vous téléphoniques.
Il est vrai que nos réponses pendant les congés peuvent être un peu plus longues mais nous n'avons jamais mis plus de 15 jours à répondre.
Je vous rappelle nos visios ou entretiens téléphoniques suivants :
JEUDI 03/10/2024/ JEUDI 01/08/2024 / JEUDI 04/07/2024
et nos réponses par mails :
03/07/2024 / 22/08/2024 /26/09/2024/ 03/10/2024 et 10/10/2024
Aussi, nous avons récupéré votre copropriété avec un gros débiteurs et des ventes aux enchères au moment de la passation.
Certaines ventes n'ont jamais eu lieu suite au non paiement par certain adjudicataire auprès du TGI. Nous avons eu l'infomation qu'un an plus tard.
Nous faisons au mieux dans ce dossier tout en essayant de vous donner un maximum de visibilté.
Encore ce matin, nous avons pris le temps d'échanger sur ce dossier. Bien cordialement, l'Equipe Cotoit.
E
Elodie
08.10.2024
i
A fuir ++++
Depuis leur mandat, notre copropriété est difficulté financière, impayés, pénalités... C'est maintenant les copropriétaires qui en paient les pots cassés.
Évidemment aucun contact n'est possible avec eux, chacun se renvoit la balle ou pire font les morts..
C'est une honte
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Cotoit
22.10.2024Bonjour Madame BALLOIS,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai de réponse.
Un point a été réalisé avec le service comptable pour vous transmettre l'ensemble des informations et documents nécessaires pour la passation du dossier vers votre nouveau syndic. Le nécessaire a été fait hier.
Cordialement,
L'Equipe Cotoit
M
Marc Antoine Ha
23.08.2024
i
Finalement... c est un bon rapport qualité prix
Après avoir reçu des explications, le problème, qui était dû à un "bug de mises à jour", a été identifié et résolu. Ce qui aurait pu passer pour de l'incompétence ne l'était pas ; la communication a été bonne, nous avons pu échanger efficacement. Je dois reconnaître que la bonne volonté était présente. Malgré le stress initial lié à la période estivale (mois d'août), nous repartons maintenant dans un esprit de bonne volonté, avec un bon rapport qualité-prix.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Cotoit
27.08.2024Bonjour Monsieur Harmeau, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que les services Cotoit répondent à vos besoins. Belle journée, l'Equipe Cotoit.
M
Marc Antoine Ha
22.08.2024
i
A FUIR des incapables
Le pire syndic qui soit. Nous allons les virer ! Compta en retard, nous avons failli être sans assurance sur la copro ( C'est moi qui ai relancé et réglé le problème ! Pas de rappel, ils envoient des lettres de relance non-stop, alors que l'accès a la plateforme ne fonctionne pas... DES INCAPABLES ; FUYEZ ! (Pas cher, mais bien trop pour leur négligence
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Cotoit
26.08.2024Bonjour Monsieur Harmeau, sauf erreur de notre part, vous avez eu la semaine dernière un échange téléphonique avec Mme Moreira qui a pu répondre à toutes vos interrogations. N'hésitez pas cependant à revenir vers nous si des questions subsistent. Belle journée, l'Equipe Cotoit.
l
leti
27.05.2024
i
efficacité
y’a pas si longtemps un copropriétaire a posé une question on attend toujours la réponse hélas!!
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Cotoit
28.06.2024Bonjour Madame, Monsieur. S'il s'agit du sujet des espaces verts, une réponse a été apportée au conseil syndical. Nous restons à votre disposition si vous aviez d'autres questions. Belle journée, l'Equipe Cotoit.
F
France
27.05.2024
i
Bonne qualité de service et d'information
Suite à plusieurs pbs de connexion où difficultés pour naviguer sur le site, le personnel de cotoit à répondu très rapidement à mes demandes de documents où donné une marche à suivre pour accéder à ce que je recherchais. Ceci est assez appréciable étant seule et pas toujours douée sur internet. Je précise que je n' ai pas d"ordinateur.
Merci donc pour cette qualité de service.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Cotoit
28.05.2024Bonjour Francine, merci pour ces 5 belles étoiles et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que Cotoit réponde à vos besoins. Très belle journée, l'Equipe Cotoit.
M
Mme Tassou
25.05.2024
i
gestionnaire à l'écoute et réactive
Notre gestionnaire est à l'écoute et réactive quant aux problèmes rencontrés au sein de la copropriété. Pour l'instant, tout est bien, à voir dans le temps !
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Cotoit
28.05.2024Bonjour Karine, merci pour ces 5 belles étoiles et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que Cotoit réponde à vos besoins. Très belle journée, l'Equipe Cotoit.
