VIABILIS Saint-Grégoire
Promoteur immobilier - Aménageur foncier
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VIABILIS : AMÉNAGEUR FONCIER ; PROMOTEUR IMMOBILIER.
Depuis sa création en 2004, l'aménagement foncier est le socle de Viabilis, son coeur d'expertise. Depuis près de vingt ans, plus de 155 communes à travers plus de 230 programmes réalisés se sont appuyées sur un savoir-faire et un accompagnement solide au quotidien.
Avec pour ambition de répondre à tous les enjeux d'habitat aujourd'hui, en complément de l’aménagement foncier, la promotion immobilière est le prolongement logique de son métier d’origine. Viabilis assure ainsi la commercialisation de programmes immobiliers neufs.
Autant de rêves réalisés pour les acquéreurs que de projets aboutis pour les collectivités.
VIABILIS
Parc Edonia Bâtiment O
Rue de la Terre Adélie
35760 Saint-Grégoire
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
25 avis clients
(25)
Par répartition
4,2/5
25 avis
i
Excellent (18)
Très bien (2)
Moyen (0)
Mauvais (3)
Très mauvais (2)
Tous les avis clients sont vérifiés conformément aux exigences de la norme NF ISO 20488.
E
Eric FOKO FOGUE
25.08.2026
i
Retard de livraison majeur, préjudice financier et absence de dialogue
J'ai réservé le lot 03 du lotissement « Les Chals » à Roussillon (38150) auprès de Viabilis Rhône-Alpes (promesse de vente, acte notarié non encore signé). Mon expérience avec cet aménageur est très négative, pour plusieurs raisons concrètes :
Un retard considérable et non anticipé
La livraison du terrain viabilisé était initialement prévue au T4 2025. Elle a été repoussée au T4 2026 — soit un report d'un an complet — sans que Viabilis n'en informe ses clients de façon proactive ni ne propose de plan d'action clair pour rattraper ce retard.
Des conséquences contractuelles concrètes
Ce retard a directement entraîné la caducité de mon contrat de construction (CCMI) signé avec mon constructeur, le 21 juin 2026. Je me retrouve avec un projet de construction à reconstruire de zéro avec un nouveau constructeur, alors même que j'avais respecté tous mes engagements de mon côté.
Un préjudice financier réel
Faute de terrain livré dans les délais, je supporte des frais de logement supplémentaires (loyer) depuis janvier 2026.
Des échéances qui continuent de peser sur moi malgré leur retard
Alors que Viabilis ne respecte pas ses propres délais, je reste soumis à des échéances strictes de mon côté : date limite de levée d'option au 30/09/2026 et condition suspensive de prêt au 31/08/2026. Cette asymétrie est difficilement acceptable.
Une absence de réponse appropriée
J'ai adressé une mise en demeure formelle pour faire valoir mes droits. À ce jour, je n'ai obtenu ni excuses sérieuses, ni geste commercial, ni calendrier fiable.
En résumé : au-delà du retard lui-même, c'est le manque de transparence et l'absence de prise de responsabilité qui posent problème. Je ne recommande pas cet aménageur pour un projet où le respect des délais est déterminant.
Qualité de l’accueil
Ecoute et compréhension
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
F
Françoise
28.07.2025
i
Au téléphone très bonne écoute et patience. Merci
Problème pour scanner un document. Envoi par courrier pour finir
Qualité de l’accueil
Ecoute et compréhension
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
VIABILIS
30.07.2025Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la transmission de vos documents et de savoir que notre échange téléphonique vous a été utile.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bien à vous,
L'équipe de Viabilis
A
Alexandre S
05.06.2025
i
Déception !!!!
Bonjour, très déçus du manque de sérieux !
Délais pour les démarches non respecter à de multiples reprises.
Un gros manque d'informations et de communications concernant plusieurs sujets !
Très déçus !!!
Qualité de l’accueil
Ecoute et compréhension
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
VIABILIS
16.06.2025Bonjour M. Sanson,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés que vous perceviez votre expérience avec Viabilis comme décevante.
Nous souhaitons cependant rappeler que le suivi de votre dossier a été régulier. Dès le lancement commercial de l’opération, entre décembre 2024 et janvier 2025, l’ensemble des éléments nécessaires à la réservation du terrain vous a été transmis. Vous avez confirmé votre réservation le 23 février, et notre service commercial vous a adressé la promesse de vente (PUV) le 17 mars.
Des relances ont été effectuées courant avril afin d'obtenir la PUV signée, laquelle nous est parvenue début mai, avant d’être transmise en recommandé le 20 mai. Vous nous avez écrit le 30 mai concernant le virement à effectuer auprès du notaire, et notre service vous a répondu immédiatement. Depuis cette date, nous n'avons pas eu de vos nouvelles et sommes donc surpris par votre message.
Concernant les délais du projet, la livraison du terrain reste annoncée pour le 3ᵉ trimestre 2025, comme indiqué dans la PUV.
Nous regrettons votre perception d’un manque d’information ou de communication et restons à votre disposition pour échanger de vive voix et lever tout malentendu.
Bien cordialement,
L’équipe Viabilis
S
SebastienB
05.06.2025
i
Bonne qualité de service
Je suis au début du projet donc difficile de commenter mon expérience.
Qualité de l’accueil
Ecoute et compréhension
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
VIABILIS
17.06.2025Bonjour Monsieur Blanchard,
Merci pour votre retour et la confiance que vous nous accordez en ce début de projet.
Nous sommes heureux que la qualité de notre service vous ait déjà donné une bonne première impression.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner au mieux dans la suite de votre projet.
Bien cordialement,
L’équipe Viabilis
H
Hélodam
04.06.2025
i
Très bonne expérience
Échanges rapides et efficaces dans le cadre de l'achat d'un terrain. Le lot réservé correspond exactement à nos attentes, localisation, exposition et taille.
Qualité de l’accueil
Ecoute et compréhension
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
VIABILIS
05.06.2025Madame, Monsieur,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant sur la qualité des échanges que sur le lot réservé. Votre satisfaction concernant la localisation, l’exposition et la taille du terrain nous confirme que nos équipes ont su vous proposer un projet qui vous ressemble.
Nous vous souhaitons une très belle continuation dans votre projet et restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe Viabilis
A
Annie V
04.06.2025
i
Très bon conseils et services
J’ai tout de suite été à l’aise avec mon interlocutrice, un accueil téléphonique de qualité, des conseils et suivi au top
Merci beaucoup
Qualité de l’accueil
Ecoute et compréhension
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
VIABILIS
05.06.2025Madame,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, ainsi que les conseils et le suivi apportés.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets !
Bien cordialement,
L'équipe Viabilis
F
Fodé S
30.05.2025
i
Fluidité du service
Superbe potentiel du terrain, qui nous a tout de suite séduit
Viabilis s’est montré très arrangeant dans les démarches.
Hâte de voir la suite.
Qualité de l’accueil
Ecoute et compréhension
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
VIABILIS
05.06.2025Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que le potentiel du terrain vous ait séduit et que notre accompagnement dans les démarches ait répondu à vos attentes.
Nos équipes restent à votre disposition et vous souhaitent un plein épanouissement dans votre projet de vie.
Bien cordialement,
L’équipe Viabilis
L
Ludivine
30.05.2025
i
Très mauvaise commerciale
Mme Guéné très à l’écoute des demandes, a su m’informer sur nos questions et a fait le nécessaire pour nos demandes.
Quand t’as la commerciale, le sens du commerce n’est pas son truc, très mal parler, très dirigeante dans ses propos par mails. Inadmissible de parler à des clients comme ça quand on achète un terrain à se prix.
Qualité de l’accueil
Ecoute et compréhension
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
VIABILIS
17.06.2025Bonjour Madame,
Nous prenons note de votre message et souhaitons apporter quelques précisions. Une réponse détaillée a été adressée à Monsieur Kadaben, votre conjoint, suite au dépôt de son avis le 28 mai, rappelant les différentes étapes du processus de réservation, ainsi que les nombreux échanges intervenus entre notre équipe et vous-même.
Nous tenons à souligner que notre équipe commerciale s’est mobilisée à plusieurs reprises pour faire avancer votre dossier, malgré un dépassement important des délais initialement prévus. Pour rappel, la promesse de vente vous a été transmise le 13 février, avec un délai de retour de 15 jours. Celle-ci ne nous est finalement parvenue que le 16 avril, soit plus de deux mois plus tard, et de manière incomplète. Malgré ce non-respect du calendrier, notre équipe a fait preuve de souplesse afin de maintenir votre réservation et permettre la poursuite de votre projet. Notre commerciale a pleinement rempli son rôle d'accompagnement et ceci, dans le respect des règles communes appliquées à tous nos acquéreurs. Nous souhaitons réaffirmer que notre équipe a agi avec la volonté de faire avancer votre dossier dans les meilleures conditions possibles, et en aucun cas dans l’intention de vous nuire.
Nous restons à votre disposition pour échanger, si vous le souhaitez.
Bien à vous,
L'équipe Viabilis