UTEI Lyon
Promoteur immobilier
Achat neuf
Immobilier neuf
Investissement locatif
+ 1 autre
Derniers avis
Lire tous les avis
Société régionale fondée à Lyon il y a 60 ans, UTEI est un promoteur-constructeur qui se situe parmi les principaux intervenants du marché immobilier en Rhône-Alpes. L’entreprise offre de nombreuses références dont la qualité est reconnue et appréciée, aussi bien en immobilier résidentiel qu’en immobilier d’entreprise.
Son équipe stable et expérimentée réunit toutes les compétences nécessaires à une complète maîtrise de l’acte de construire. Son indépendance et sa capacité de décision locale lui permettent une grande souplesse et réactivité, au plus près des attentes de ses clients. Grâce à son excellente connaissance de la région, UTEI fait preuve d’une réelle exigence dans le choix des sites de construction.
En sélectionnant des emplacements au cœur de bassins de vie et bénéficiant d’accès aisés, en soignant la conception des plans, de l’architecture et en construisant durable, UTEI s’applique à privilégier la qualité de vie.
Cette démarche, résumée par le slogan « nous construisons pour la vie », confère aux immeubles UTEI une valeur patrimoniale reconnue.
UTEI
62 rue de Bonnel
69448 Lyon
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | ||
| Dimanche | Fermé | |
48 avis clients
(48)
Par répartition
4,7/5
48 avis
Excellent (38)
Très bien (8)
Moyen (1)
Mauvais (0)
Très mauvais (1)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
A
AlainM
24.10.2022
i
Pré livraison
Visite pour la pré livraison conforme à nos souhaits et besoins
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
UTEI
26.10.2022Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager l’expérience de votre pré-livraison. A bientôt pour la remise de vos clés ! L’équipe UTEI
S
Sebastien R
05.05.2022
i
Pré livraison
Bonne disponibilité pour les prises de rdv
Revue détaillée et exhaustive des éventuels défauts, pratique avec la tablette
Travaux effectues dans les temps et correctement
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
UTEI
05.05.2022Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction et serons ravis de vous retrouver à l’occasion de la livraison de votre appartement ! Nous restons à votre écoute d’ici là. A bientôt,
S
Sébastien L
02.05.2022
i
Parfait
Nous avons eu l’opportunité d’acquérir un appartement avec UTEI que nous ne connaissions pas auparavant. Nous terminons ce jour la pré livraison qui s’est déroulée de façon professionnelle. Toute l’équipe est agréable et à l’écoute. Je recommande UTEI.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
UTEI
03.05.2022Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes heureux de constater votre satisfaction à l’occasion de la pré-livraison de votre appartement ! Toute l’équipe UTEI reste mobilisée pour vous accompagner tout au long de votre projet. A bientôt pour la livraison de votre logement.
E
EleanorH
19.04.2022
i
Excellent service
Toujours disponible et à l’écoute. Excellents conseils et suivi.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
UTEI
20.04.2022Bonjour Madame, La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux de constater que l’accompagnement de nos équipes répond à vos attentes. Nous vous remercions pour votre message et restons à votre écoute. A bientôt !
S
SophieR
19.04.2022
i
Bon travail
Société à l'écoute de nos besoins en début de projet et capacité de s'adapter à nos demandes sur les modifications nécessaires. Travail satisfaisant et plus rapide que prévu.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Qualité de la relation
Disponibilité / Réactivité
Suivi / conseils
UTEI
20.04.2022Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Nos équipes ont à cœur d’accompagner nos clients à chacune des étapes de leur projet, de la conception à la réalisation de leur logement. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. A bientôt !
P
Plume
12.04.2022
i
Excellent contact et accompagnement- disponibilité
Dans le cadre de notre achat sur plan, notre interlocuteur chez UTEI est disponible, réactif et à l écoute.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
UTEI
13.04.2022Bonjour Madame, Nous sommes heureux de lire que l’attention que nous portons à l’accompagnement de chacun de nos clients est à la hauteur de vos attentes ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. A bientôt,
C
CelestinG
09.04.2022
i
Tres satisfait
Mme B a toujours été disponible pour répondre à nos questions / besoins.
Cest tres agreable et important pour nous.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
UTEI
13.04.2022Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction et sommes ravis de vous accompagner dans votre projet. Nous avons à cœur d’être présents et à votre écoute tout au long de votre parcours. A bientôt,
A
AgatheA
08.04.2022
i
Très decevant. N’a pas été a la hauteur
Appartement livré avec de nombreux mois de retard et sans gaz. Les travaux n’étaient pas finis à la livraison (pas de cabine de douche, fenêtre qui ne se ferme pas, ascenseur en panne) Peinture/menuiseries/finitions très mal faites. Mauvaise gestion et communication de la part d’UTEI.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Qualité de la relation
Disponibilité / Réactivité
Suivi / conseils
UTEI
13.04.2022Bonjour Madame, Nous prenons bonne note de votre retour et sommes navrés de votre insatisfaction. De nombreux aléas ont en effet marqué l’avancée du chantier de votre résidence, notamment le dépôt de bilan de certaines entreprises mandatées sur le chantier. Les retards consécutifs ont toutefois volontairement été indemnisés financièrement par notre société. En outre le planning d’intervention de GRDF que nous ne maitrisons pas a également subi des modifications entrainant des décalages dans le raccordement au réseau de gaz. Nous avons privilégié au maximum le délai de remise des clés de votre logement et avons conscience que plusieurs réserves n’avaient pas pu être levées au préalable. Le 1er confinement qui s’en est suivi a en plus grandement retardé et compliqué les levées de réserves. Toutes nos équipes sont cependant restées pleinement mobilisées tout au long du chantier et le restent jusqu’au terme de la levée des réserves. Soyez assurée que la qualité de nos réalisations tout comme la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos préoccupations.
