Priams
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PRIAMS est une entreprise indépendante spécialiste de la promotion immobilière et de l’aménagement urbain, dont le capital est détenu par la même famille depuis a création en 1997. L’entreprise est engagée historiquement dans une approche de haute qualité architecturale et environnementale. Figurant parmi les premiers promoteurs à obtenir la certification NF Habitat / NF Habitat HQE, l’entreprise s’est forgée au fil des années une identité forte, unique, reconnaissable au travers de réalisations de très haute qualité : les programmes Plaines, les collections Altitude et Provence.
Priams
46 Avenue Gambetta
74000 Annecy
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 08h30 - 12h00 | 14h00 - 19h00 |
| Mardi | 08h30 - 12h00 | 14h00 - 19h00 |
| Mercredi | 08h30 - 12h00 | 14h00 - 19h00 |
| Jeudi | 08h30 - 12h00 | 14h00 - 19h00 |
| Vendredi | 08h30 - 12h00 | 14h00 - 18h30 |
| Samedi |
10h00 - 12h00
sur RDV |
14h00 - 18h00
sur RDV |
| Dimanche | Fermé | |
239 avis clients
(239)
Par répartition
4,3/5
239 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
S
Sebastien
26.09.2025
i
Satisfaction
Je suis très satisfait de mob achat et du professionnalisme de priams
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Priams
30.09.2025Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, et nous vous souhaitons un bon emménagement.
Bien à vous,
C
Camilo
26.09.2025
i
Très bonne qualité de service
We are very satisfied With thé delivery of thé appartement. Dylan hasard bien very helpful in all thé process.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
C
Claudine
25.09.2025
i
Très bonne qualité de service
Jusqu'à présent nous sommes satisfaits.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Priams
30.09.2025Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour répondre.
Nous restons à votre écoute pour tous sujets sur votre appartement.
bien à vous,
K
Katerina
25.09.2025
i
Livraison
Je n’ai rien à dire
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Priams
30.09.2025Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour, et nous restons à votre écoute pour tous sujets liés à votre appartement.
Bien à vous,
R
Rima soeurR
30.10.2024
i
ACHAT T4
RAS
Bon conseil ,conseillère réactive et souriante !
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
B
BabaM
30.10.2024
i
Bien
beau projet et bon accompagnement, je recommande Priams
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
E
ElianaH
01.09.2024
i
Promoteur pas fiable, à éviter !
J'ai acheté un bien locatif à ce promoteur. Mais malheureusement Priams ne considère pas comme sérieux ni les engagements, ni le service client, ni la communication post-vente. A éviter acheter chez ce promoteur. Priams n'est pas un promoteur fiable. J'ai payé l'appartement dans leur délais impartis, en Novemvre 2023. La banque a versé l'argent à Priams à la date indiquée, en novembre 2023. Priam s'était engagé à livrer l'appartement fin decémbre 2023. Mais là ça commence le cauchemar. Ils annoncent un Premier retard : à cause du carrelage. Je me suis dite que cela peut arriver, j'ai cru à sa bonne fois et j'ai commencé à rembourser mon crédit mobilier de ma poche. Priam cause un grand préjudice financier car ce retard entraîne une perte de chance de loyers. (s'agissant d'un bien locatif, l'argent pour rembourser la banque doit provenir du loyer de l'appartement loué). Quand j'ai téléphoné pour une éventuelle indemnisation pour le préjudice financier subi, qui entraine une perte de chance de loyer du fait du retard de la livraison, un Monsieur de "service client" m'a dit que si je demande une indemnisation, j'allais perdre l'appartement. J'étais prête à defaire l'achat. Mais ils m'ont proposé de me payer les frais de notaire. Alors, j'ai signé chez le notaire. Et en janvier 2024, ils m'annoncent un deuxième retard : la cause, d'un incendie. Ce promoteur m'a mis dans une difficulté financère très compliquée. Plus de vacances, ni de sorties, tout mon salaire pour remburser la banque. J'ai envoyé une lettre au Directeur. Aucune acussée de recéption, cela ne constitue plus un manque du service client, mais d'un manque du respecte et manque de politesse à ne pas croire! Du jamais vu. A ce jour, aucune réponse ni proposition. Nous sommes en septembre et aucune réaction de sa part. Alors que moi prenant au sérieux le bussiness j'ai payé à Priam au moment indiqué. Promoteur pas fiable, à éviter !
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Qualité des supports commerciaux
Priams
04.09.2024Chère Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous rencontrez. Chez Priams, nous prenons très au sérieux les retours de nos clients, et nous comprenons tout à fait votre frustration face aux retards que vous avez subis et aux impacts financiers que cela a engendrés.
Nous souhaitons tout d'abord vous assurer que nous avons bien répondu à chacun de vos courriers. Nous avons également transmis votre dossier à notre assureur pour examiner la possibilité d'une indemnisation pour les pertes liées au retard de livraison, notamment en ce qui concerne les loyers non perçus. À ce jour, nous sommes en attente d'un retour de leur part et nous vous tiendrons informée dès que nous aurons une réponse.
Nous comprenons que cette situation puisse sembler longue et difficile, et nous regrettons sincèrement les désagréments que cela vous cause. Nous sommes engagés à trouver une solution juste et à vous accompagner au mieux dans la gestion de cette situation.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou échange complémentaire et espérons pouvoir rétablir votre confiance.
Bien cordialement,
Le Service Client Priams
P
Phœnix 3 XB
12.02.2024
i
Le pire pour un promoteur vendant sur plan, c est la malhonnêteté
"Vous n'avez qu'à porter plainte!" voici la réponse que nous a fait Priams quand nous leur avons indiqué qu'un équipement de valeur avait été dérobé dans notre appartement pendant la levée des réserves. Priams était le seul à avoir les clés de notre appartement! On commence par nous proposer de nous indemniser à hauteur de 50% puis on se rétracte : Vous n'avez qu'à porter plainte! Voici ce que je retiens de mon expérience Priams : de la mauvaise foi, de la malhonnêteté.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Priams
13.02.2024Cher Monsieur,
Nous sommes profondément désolés de lire ce retour d'expérience. Nous comprenons totalement votre frustration.
Nous prenons très au sérieux la sécurité de nos clients et de leurs biens, et nous avons été navrés d'apprendre que vous avez été victime d'un vol au sein de votre logement. Pour autant, PRIAMS ne peut être tenu responsable de tous les événements pouvant intervenir au sein de votre copropriété. A l’occasion de nos échanges sur ce fâcheux incident, et à titre purement commercial, nous vous avions proposé le remboursement de 50% de la valeur d’achat de votre enceinte ; ce que vous avez refusé.
Vous nous avez alors indiqué souhaiter porter plainte, ce que nous ne saurions vous contre-indiquer. Cette déclaration auprès des services compétents permettra d’ouvrir une enquête qui fera la lumière complète sur le responsable de ce vol.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
L’équipe PRIAMS
