Edifim Annecy
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CRÉÉE EN 2002 sur Annecy, Edifim Groupe est une Société de Promotion Immobilière, spécialisée dans la réalisation de logements collectifs en accession à la propriété. Constitué de trois agences départementales sur les 2 Savoies et l'Isère, rayonne sur ces 3 départements et la montagne.
Edifim se distingue par une attention toute particulière portée à la qualité de ses emplacements, à l’esthétisme de ses constructions et au service proposé à sa clientèle. Ses exigences et son savoir-faire, aujourd’hui reconnus, ont contribué à faire d’Edifim l’un des acteurs les plus dynamiques du bassin annécien. Dès 2004, l'agence d'Annecy choisit d’élargir son périmètre d’activités, en réalisant de nouveaux programmes sur le bassin genevois.
Edifim
6 Avenue du Pont Neuf Cran Gevrier
74960 Annecy
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
197 avis clients
(197)
Par répartition
4,6/5
197 avis
Excellent (1)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (1)
Très mauvais (1)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Y
Yann et Florenc
27.04.2021
i
Cap West
Cette notre premiere experience avec ce promoteur et nous sommes jusque là totalement satisfaits.
De la reservation à la livraison, toute l’equipe a été à notre ecoute, reactive à nos diverses interrogations et demandes.
Nous sommes très contents de notre acquisition.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim
28.04.2021Bonjour, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de ce retour d'expérience fort positif !
G
GerardB
29.03.2021
i
Malgré les problèmes sanitaire les immeubles prennent formes
Très bon relationnel avec le siège
A l'écoute et professionnel sur la réalisation des prestations complémentaires
Malgré un emploi du temps certainement bien rempli Mme..... trouve le temps
de nous répondre et assume pleinement son rôle de CHARGEE DE LE RELATION CLIENT
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim
31.03.2021Bonjour, nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Nous mettons tout en oeuvre pour être à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute et à vos cotés pour la suite de votre parcours client.
C
COMAN74
27.03.2021
i
Prestation de qualité moyenne
Livré dans les temps, Edifim sait vous attirer en vous vendant une prestation de qualité qui se révèle à la livraison moins florissante que prévu
Le service Après vente est inexistant ou presque
Cela fait un an maintenant que j'ai dénoncé, et je ne suis pas le seul, par mail et lettre recommandée , les malfaçons ( peinture plafond avec trace de raccord important, bavures de peinture sur les entourages de portes , volets qui grincent, etc etc etc.)
J'attends encore une intervention
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Edifim
31.03.2021Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous regrettons votre insatisfaction au niveau des finitions de votre logement et de la résidence. Notre directrice d'agence prend la relève sur l'étude votre dossier afin d'analyser la situation et envisager des solutions. Madame NANJOD prendra contact avec vous prochainement pour donner suite. Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.
Y
YannickR
26.03.2021
i
jusqu'à présent, très bonne disponibilité, réactivité, écoute et sérieux.
tout à fait satisfait............................................
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim
31.03.2021Bonjour, nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait à ce stade d'avancement de votre dossier. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de satisfaction.
A
Annecy
18.03.2021
i
Service technique à améliorer
Bon niveau d’interaction avec le service commercial mais un service technique à renforcer, tant au niveau de la qualité des interactions que du niveau technique.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim
25.03.2021Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous mettons tout en oeuvre pour être à la hauteur de vos exigences.
C
CyrilS
28.01.2021
i
Je recommande
Depuis le debut de mon projet, tous c’est très bien passer, j’ai eu affaire à des personnes à l’écoute et proffessionnelle, je recommande ce promoteur.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim
29.01.2021Nous vous remercions pour ce retour d'expérience très positif!
M
MargotM
28.01.2021
i
Reception Les Nturelles
Nous accusons bonne réception de notre appartement dans les naturelles. Tout est conforme a nos attentes.
Merci pour votre professionnalisme.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim
29.01.2021Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis de lire que votre bien répond à vos attentes et que notre service a été à la hauteur de vos attentes.
M
M. J
11.01.2021
i
Mauvaise qualité
Du très mauvais travail !! Ravalement des façades déjà prévu alors que les bâtiments ont été livrés il y a 6 ans à peine ! Des fuites d'eau et des infiltrations de toute part !!! Bref, je déconseille car aucune empathie, aucun suivi.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Edifim
25.03.2021Merci pour votre avis, nous comprenons vos motifs d’insatisfaction et vos remarques sont l’opportunité pour nous d’améliorer notre qualité de service.
