DEMATHIEU BARD IMMOBILIER Chevilly-Larue
Derniers avis
L'IMMOBILIER PENSE POUR VOTRE VIE. Soucieux de la qualité d’usage et en s’adaptant aux nouveaux modes de vie, DEMATHIEU BARD IMMOBILIER développe depuis 2012, des projets immobiliers innovants afin d’améliorer durablement le bien-être et la vie des résidents et usagers.
Filiale du groupe DEMATHIEU BARD, DEMATHIEU BARD IMMOBILIER étend ses projets en Île-de-France et en régions, en s’appuyant sur la forte expertise technique d’un acteur majeur de la construction indépendant depuis 160 ans.
Avec une forte culture de constructeur résolument tournée vers ses clients et mobilisé pour concevoir un immobilier accessible à tous, DEMATHIEU BARD IMMOBILIER déploie des opérations multiproduits, écologiquement vertueuses, contribuant à l’attractivité des territoires.
Pour habiter et travailler autrement demain, DEMATHIEU BARD IMMOBILIER imagine une offre immobilière différenciante, en proposant notamment un habitat personnalisé, évolutif et en aménageant de nouveaux quartiers mixtes.
Nos agences
417 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Philippe B
27.10.2025Suivi deplorable
Avant la livraison et principalement concernant les demandes de modifications (TMA) les échanges d’information sont excessivement laconiques. On dirait que tout est fait pour fournir le moins de détail possible et être le moins précis possible. L’assistante commerciale en charge du suivi répond dans des délais très long avec des réponses jamais détaillées. Les spécifications de la TMA sont inexistantes. Le devis à part des montants ne détails rien.
À la livraison c’est la surprise. Parois de douche non fonctionnelle.
Les matériaux sont des premiers prix ( faïences, salle de bain, thermostat, huisserie extérieure, murs non repris…) les finitions du coup paraissent pas soignées.
La livraison se fait au pas de charge impossible de se rendre compte des défauts. J’ai envoyé un recommandé pour compléter les réserves je n’ai eu aucune nouvelle.
La douche inonde la salle de bain (mauvais écoulement bonde pas adaptée ou mal installée + parois trop petite), le chauffage ne fonctionne pas du tout. Soit c’est le thermostat soit c’est autre chose. Beaucoup de dysfonctionnements électriques dans les communs…
Je suis vraiment très déçu par comparaison avec d’autres expériences avec d’autres promoteurs nationaux.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Duval c
17.10.2025Avis positif
Correspond a nos attente, le délai un peut long.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Elsa V.
Chargée de clientèle
24.10.2025Bonjour Monsieur, merci pour votre retour d'expérience. Au plaisir
Johny
16.10.2025Très mauvaise expérience
J’ai acheté un appartement à Orly auprès de Demathieu Bard Immobilier, et cela a été une expérience désastreuse. Le bâtiment présente de nombreux problèmes : eau chaude, électricité et autres dysfonctionnements.
J’ai également commandé la cuisine chez eux, qui était très chère et mal gérée. Il manquait plusieurs éléments, et au lieu de corriger leurs erreurs, ils m’ont refacturé. J’ai même payé un supplément pour un meuble supplémentaire censé être assorti à la cuisine. Ils m’avaient montré une photo, mais le résultat n’a rien à voir — la couleur est différente et la qualité n’est pas au rendez-vous.
En réponse à leur message, je souhaite apporter quelques précisions.
La facture à laquelle ils se réfèrent ne mentionne à aucun moment la couleur. Lors de plusieurs appels téléphoniques — notamment au moment de la commande du module de cuisine supplémentaire — j’ai clairement précisé que la seule raison pour laquelle je passais par eux était de garantir que les couleurs correspondent à ma cuisine grise existante.
Au moment de l’émission de la facture, j’ai même rappelé pour confirmer, et on m’a explicitement assuré que la couleur serait bien la même.
Avant que je ne donne mon accord, ils m’ont envoyé une photo d’étagères dans une cuisine verte, uniquement pour montrer le modèle, en précisant que le coloris serait identique à celui de ma façade de cuisine (gris). Or, ce qui a été livré, ce sont des étagères blanches — que j’aurais pu acheter chez IKEA pour moitié moins cher.
Ils ont en plus facturé un prix excessif pour trois simples étagères. Jamais je n’aurais accepté un tel tarif pour de simples étagères blanches : j’ai accepté uniquement parce qu’on m’avait garanti que la couleur correspondrait à ma cuisine.
À ce stade, je ne demande même plus à ce que les étagères soient changées, car j’ai perdu toute confiance en leur compétence et en leurs engagements. La cuisine est d’ailleurs encore incomplète, avec plusieurs éléments manquants.
Mentir en affirmant que je n’ai jamais précisé la couleur et refuser d’assumer ses erreurs est extrêmement décevant et irrespectueux. Ce n’est pas le comportement que l’on attend d’une entreprise qui se dit sérieuse et attachée à ses valeurs.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Relation Clients
Chargée clientèle
23.10.2025Bonjour Monsieur,
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons néanmoins à préciser que la cuisine livrée correspond en tout point au devis que vous avez validé dans le cadre de travaux complémentaires que vous avez demandé. Les modules complémentaires, comme indiqué dans votre commande, font l’objet d’une facturation spécifique. Les éléments ouverts sont assortis à la couleur des caissons par défaut lorsqu’aucune autre option n’est mentionnée.
Concernant les désagréments que vous évoquez, le quartier a effectivement subi un incident de réseau de la responsabilité du concessionnaire, désormais résolu. Pour ce qui est de l’électricité, la coupure était due au délai de reprise du contrat par votre syndic de copropriété et non à un défaut de conformité. A notre connaissance, le nécessaire a été fait par votre syndic.
Nos équipes restent bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information.
Bien cordialement,
L’équipe Demathieu Bard Immobilier
Sylmarmeu
07.10.2025Très bonne expérience, entreprise sérieuse,
L achat d un bien immobilier est toujours un stress. Nous avons apprécié la réactivité, l écoute, le sérieux et les conseils qui nous ont été apportés du début jusqu'à la fin du projet.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Elsa V.
Chargée de relation clients
10.10.2025Bonjour Madame, Monsieur,
Votre confiance et votre satisfaction font vraiment plaisir à lire. Ravis de vous avoir accompagné dans votre projet immobilier.
Au plaisir
PatrickF
04.10.2025Qualité de service correcte
Reception de l'appartement : bonne reception.
Suivi des reserves à voir (en cours).
Délai de livraison retardé deux fois (une fois à l'acquisition et la deuxième fois avant l'été).
Absence de réactivité du promoteur à maintes reprises. Il attend le dernier moment pour annoncer les retards.
Le site mis en place n'a été mis a jour qu'au moment des appels de fonds. Ce n'est pas difficile de prendre une photo !
Les retards du deuxième bâtiment ont des consequences sur l'aménagement autour des deux bâtiments.
En conclusion, promoteur ayant pignon sur rue mais peu communicatif, peu soucieux des acquéreurs.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Elsa V.
Chargée de relation clients
08.10.2025Bonjour Monsieur FERRAS,
Nous regrettons de ne pas avoir su vous apporter satisfaction en termes d’accompagnement et de communication dans le cadre de votre acquisition.
De plus, nous nous excusons pour les désagréments occasionnés par les reports de livraison.
Votre partage d’expérience va nous permettre d’améliorer notre suivi avec l’ensemble de nos clients. Nous restons bien évidemment à votre écoute pour la suite. Cordialement
AgnesD
03.10.2025Très bonne qualité de service.
Chargée de Clientèle à l'écoute. Merci.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Elsa
Chargée de relations clients
06.10.2025Madame DEMANGE, merci pour votre avis qui nous touche particulièrement. Quel plaisir de lire cette satisfaction client à laquelle nous attachons beaucoup d’importance. Cordialement
Elsa
Chargée de relations clients
MP
03.10.2025Logement livré dans un très bel état de finition.
Logement conforme au cahier des charges et livré sans réserves.
Les parties communes sont très agréables.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Elsa V.
Chargée de relation clients
08.10.2025Bonjour Monsieur,
Votre confiance et votre satisfaction font vraiment plaisir à lire.
Ravis de vous avoir accompagné dans votre projet immobilier. Au plaisir
Elodie
09.07.2025Très accueillant
L'entreprise est très professionnelle, toujours à l'écoute et réactif. L'accueil a été chaleureux et le personnel est très genti.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Relation Clients
Chargée clientèle
17.07.2025Bonjour Madame , Merci pour votre excellente note et retour d'expérience à l'égard de notre équipe ! Cordialement
