Coopimmo Champigny-sur-Marne
Coopérative d'accession sociale
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Partie intégrante du groupe IDF Habitat, COOPIMMO est une coopérative HLM spécialisée dans la construction de programmes d’accession sociale en Ile-de-France. Elle a ainsi pour objectif de favoriser le parcours résidentiel des locataires vers l’accession sécurisée.
A l’initiative de sa société mère, IDF Habitat, Coopimmo a relancé en 2005 son activité. Elle construit aujourd’hui près de 200 logements par an, individuels ou collectifs, à des coûts maîtrisés.
Coopimmo est ainsi devenue l’une des premières productrices de PSLA en Ile-de-France et est pionnière sur la question du BRS au niveau national. Son organisation lui permet d’ailleurs d’agir sur tous les territoires de la région francilienne.
Coopimmo
59 avenue Carnot
94500 Champigny-sur-Marne
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 17h00 | |
| Mardi | 09h00 - 17h00 | |
| Mercredi | 09h00 - 17h00 | |
| Jeudi | 09h00 - 17h00 | |
| Vendredi | 09h00 - 16h00 | |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
19 avis clients
(19)
Par répartition
3,7/5
19 avis
i
Excellent (10)
Très bien (2)
Moyen (1)
Mauvais (4)
Très mauvais (2)
Tous les avis clients sont vérifiés conformément aux exigences de la norme NF ISO 20488.
V
Vijay
26.06.2026
i
Service client pas top
Les retours du service client lentes ou inexistante après la remise des clés et le paiement des sommes restantes😡
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
J
Jad
25.06.2026
i
Qualité moyenne
Le contact n’est jamais disponible, quand on arrive à le joindre la réponse est « je reviens vers vous » mais sans réellement le faire. Du coup obligé de relancer et à attendre un mois pour un oui ou non.
Qualité moyenne du bâtiment, même le hlm a côté est mieux équipé : toilettes bas gamme à 60€, meuble salle de bain moyen et mal fixé (joint de 1,5cm ce qui empêche de mettre la machine à laver qui est prévue à cet endroit). Obligé de tout refaire soi même si on ne peut pas attendre 2 mois. Dommage de dépenser 250000€ pour à la fin devoir remettre au moins 5000€ pour refaire et perdre du temps (plomberie mal posée, obligé de refaire ou bien de couper tous les meubles).
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
M
Merej
06.03.2026
i
Un accompagnement personnalisé
Je tenais à vous remercier pour la visite de l’appartement aujourd’hui.
L’accueil a été excellent, avec une réelle écoute et des réponses claires à toutes mes questions. Le déroulé de la visite était également très appréciable.
Merci encore pour votre disponibilité.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité des échanges
Qualité de l'accueil
A
Aline Azk
05.02.2026
i
Super !
Mme Alizée Cherest est très professionnelle et répond rapidement à chaque fois qu’on demande une information.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité des échanges
Qualité de l'accueil
Alizée CHEREST
Chargée de Relation Clients
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que vous soyez satisfaite des actions menées par votre chargée de relations clients.
Nous souhaitons une belle journée,
Bien cordialement.
S
Sam
02.05.2025
i
Projet de vie qui se transforme en cauchemard !
À fuir absolument !
Très mauvaise communication concernant un projet de construction pour lequel nous avions réservé une maison avec des dates de livraison totalement contradictoires, ce qui nous a coûté la perte d'un emploi (démission de province pour un nouveau poste en IDF qui n'a pas abouti en raison des retards de livraison à répétition)
Après plusieurs mois de retard dans la livraison et toutes les conséquences qui en découlaient, nous étions contraints de nous désister. Depuis, ils refusent de nous rembourser notre dépôt de garantie malgré deux recommandés et font la sourde oreille. Nous allons donc saisir la justice.
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Coopimmo
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous regrettons que la gestion de votre dossier n'ait pas permis la résolution de votre problème de manière satisfaisante malgré les échanges que vous avez pu avoir avec notre équipe.
Bien cordialement.
F
Fatima Lak
26.06.2024
i
Très bon accueil et présentation de la société
L’accueil a été chaleureux, ça nous a permis de voir les membres de Coop Immo et d’autres organismes
Les réponses aux questions ont été claires
Le bilan financier de la coopérative et son fonctionnement nous ont permis de mieux connaître les personnes
Accueil
Choix des prestations
Appréciation du panel
Réponses aux questions
Fluidité et accessibilité du logiciel
Alizée CHEREST
chargée de clientèle
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que votre expérience dans le choix des prestations de votre futur logement se soit bien passée et que vos questions aient trouvé des réponses satisfaisantes.
En vous souhaitant une belle journée, bien cordialement.
S
Saara
27.04.2024
i
Visite cogedim
Professionnelle , agréable moment .
A su répondre à nos interrogations et nous rassurer.
Accueil
Choix des prestations
Appréciation du panel
Réponses aux questions
Fluidité et accessibilité du logiciel
Alizée CHEREST
chargée de clientèle
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre rendez-vous de choix des prestations de votre logement et que vous ayez pu avoir les réponses à vos différentes questions.
Bien cordialement.
G
GaryA
25.04.2024
i
Très bien
Tres sympathique. A l’écoute, vraiment je recommande.
Accueil
Choix des prestations
Appréciation du panel
Réponses aux questions
Fluidité et accessibilité du logiciel
HAFAD HAJAR
Responsable Relation Client
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement.
