Care Promotion
Promoteur immobilier
Achat neuf
Dispositif Jeanbrun
Immobilier neuf
Résidences
BRS
+ 3 autres
Derniers avis
Lire tous les avis
Nous croyons que l’immobilier est avant tout affaire de personnes et de rencontres. Notre objectif est de construire des logements dans lesquels les gens sont heureux de vivre.
- Nous faisons pour vous ce que nous ferions pour nous-mêmes
- Nous voulons que le plaisir que nous éprouvons soit communicatif
- Nous prenons soin de nos clients, de nos collaborateurs et de nos partenaires
- Nous apprenons toujours plus pour vous offrir le meilleur
- Nous réinventons villes et territoires
- Avec vous, en toute transparence
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi |
09h00 - 18h00
sur RDV |
|
| Mardi |
09h00 - 18h00
sur RDV |
|
| Mercredi |
09h00 - 18h00
sur RDV |
|
| Jeudi |
09h00 - 18h00
sur RDV |
|
| Vendredi |
09h00 - 18h00
sur RDV |
|
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
344 avis clients
(344)
Par répartition
4,7/5
344 avis
i
Excellent (273)
Très bien (56)
Moyen (5)
Mauvais (4)
Très mauvais (6)
Tous les avis clients sont vérifiés conformément aux exigences de la norme NF ISO 20488.
P
Philippe
30.07.2026
i
SAV inexistant et qualité mauvaise de construction
Sur la résidence DEMAIN BUSSY à Bussy Saint Georges livrée en juin 2025, tout se passe bien avant livraison et les jours suivants. L'équipe est très sympathique et réactive avant que les ennuis ne commencent.
Rapidement des défauts apparaissent. Bâtis, bris de glace, et finalement infiltration avec la terrasse. L'appartement après 1 an est limite insalubre. le bris glace après 9 mois toujours pas réparé. Les artisans passent mais rien ne se fait et surtout les responsables ne répondent plus aux courriels depuis des mois malgré mes alertes et ceux du gestionnaire FONCIA. J'ai honte de louer mon appartement...que se passera-t-il si le locataire s'en allait ? Impossible à relouer dans l'immédiat. Au 30 juillet après 10 mois de relance l'appartement se détériore toujours plus. faudra-t-il aller jusqu'à une action en justice ou un passage sur les médias mainstream ??
Suivi / conseils
Qualité livraison
Conformité
Remarques
Disponibilité / Réactivité
Care Promotion
03.08.2026Cher client, nous sommes navrés de votre insatisfaction, nous allons prendre contact avec vous sous 2 jours ouvrés. Bonne journée, l'équipe Care Promotion.
b
barbichon 14
09.07.2026
i
ATTENTION avant d'acheter
Nous avons acheter un appartement a BAYEUX résidence EPOPEE en 2024 en VEFA
Appartement d'un certain prix qui laisser sous entendre des prestations de qualité .
Pendant les travaux , le suivi ,les demandes , et le délai de livraison pas de soucis notre correspondante Mme AMAR été trés réactive et disponnible
A la livraison on vous presse pour lever les réserves sans vraiment avoir le temps de voir tous les défauts
Depuis avec le conseil syndical nous GALERONS pour faire reprendre les malfacons ou les anomalies
Nous en sommes a ce jour a faire une mise en demeure
Avant de signer sur un programme assurez vous des points suivants
- Que les fenétres soient en oscilobattant
- Que les volets sont electrique ou au minimum avoir un fil d'arriver dans les coffres
- Que les clotures de la résidence soient avec un soubassement
ect ect
CONCLUSION
Soyez tres attentifs avant de signer
Suivi / conseils
Qualité livraison
Conformité
Remarques
Disponibilité / Réactivité
Care Promotion
16.07.2026Cher Monsieur Barbier,
Nous avons pu nous entretenir directement lors de l’inauguration de votre résidence dont la qualité de réalisation a été particulièrement soulignée par la Collectivité notamment ains que par les résidents eux-même. Ceci constitue un motif de grande satisfaction pour toutes les parties ayant pris part à la réalisation de ce projet (architecte, entreprises, bureaux d’études, etc.). Vous m’avez, à cette occasion, personnellement interpelé sur tous les sujets présents dans cet avis mitigé que je respecte. Votre ressenti vous appartient et nourrit nos réflexions sur les projets en cours et à venir.
Il m’appartient également, puisque des contre-vérités émaillent votre avis, de les rétablir publiquement, quand bien même les réponses vous ont déjà été apportées à l’oral par mes soins.
Si vous reconnaissez la qualité du suivi de votre dossier jusqu’à la livraison, ce dont je vous remercie, je tiens à signaler que nos clients ne sont pas « pressés » la livraison : en plus de nos auto-contrôles constants lors de la construction, nous procédons à des pré-livraisons avec nos clients un mois avant les livraisons, répertorions les éventuels désordres, vérifions leur reprise effective pendant les visites de livraisons, toujours avec nos clients, en prenant le temps qu’il faut. La réglementation vous permet de surcroît, pendant le mois suivant les livraisons, de mentionner des réserves qui n’auraient pu être vues. Je tiens à vous informer que le nombre de réserves a été très faible sur ce projet (environ 1 réserve par logement moyen compris parties communes) et leur levée très rapide. Si des sujets devaient subsister, je me tiens à votre disposition pour les évoquer.
Par ailleurs, comme indiqué à l’oral lors de n’inauguration, les prestations de la notice de vente ont été scrupuleusement respectées. Des prestations complémentaires pouvaient être choisies par vos soins (comme indiqué dans votre contrat de réservation ainsi que lors de la campagne de travaux modificatifs que nous avions lancée préalablement aux travaux).
Enfin, les clôtures de votre projet répondent à la réglementation en vigueur à Bayeux (plan local d’urbanisme), tout comme l’ensemble des ouvrages répondent aux différentes normes de construction vérifiées par un bureau de contrôle indépendant (sécurité, accessibilité, etc.).
Je souscris à votre propos d’ordre général sur l’attention à porter à tout acte d’achat, quel qu’il soit. Il me semblait cependant nécessaire d’apporter à nouveau ces précisions, et que j’aurais pu vous apporter à nouveau à l’oral, c’eut été plus rapide et constructif.
Bien cordialement,
Morgan LESBEC
DGA Care Promotion
L
Liudmyla
28.06.2026
i
bon service
La réservation de l'hébergement a été rapide, efficace et agréablement surprenante.
Qualité des informations
Ecoute et compréhension
Parcours réservation
Disponibilité et réactivité
Qualité de la relation client
Care Promotion
30.06.2026Bonjour, merci pour votre message, nous sommes heureux de votre satisfaction. A bientôt, bonne journée, l'équipe Care Promotion
P
Pandora
26.06.2026
i
Tres bien
Grande disponibilité merci ! Mon dossier a été suivi sérieusement
Qualité des informations
Ecoute et compréhension
Parcours réservation
Disponibilité et réactivité
Qualité de la relation client
Care Promotion
30.06.2026Bonjour, votre satisfaction nous tient à coeur, merci pour votre message. Bonne journée, l'équipe Care Promotion
C
Carine
05.06.2026
i
Relation clouent
Communication fluide avec le commercial. Écoute, conseil, aide
Qualité des informations
Ecoute et compréhension
Parcours réservation
Disponibilité et réactivité
Qualité de la relation client
Care Promotion
05.06.2026Bonjour Madame, merci pour votre message, nous sommes heureux que l'accompagnement Care Promotion vous satisfasse. Félicitations pour la réservation de votre appartement ! Bonne journée
O
Oriane m
28.05.2026
i
Visite claire et bien expliquée, merci !
Nous venons de faire la visite des cloisons et tout s’est très bien passé. Les explications étaient claires, la visite était bien organisée et nous avons pu poser toutes nos questions. Merci pour votre accompagnement !
Qualité des informations
Ecoute et compréhension
Parcours réservation
Disponibilité et réactivité
Qualité de la relation client
Care Promotion
28.05.2026Bonjour Madame, merci pour votre message, nous sommes ravis que la qualité de l'accompagnement vous satisfasse. Félicitations pour votre appartement. Bonne journée, l'équipe Care Promotion
M
M.M
26.04.2026
i
Je déconseille ce promoteur
Mon retour d’expérience avec Care Promotion sur la résidence DEMAIN à Bussy-Saint-Georges est globalement décevant, en particulier sur la gestion de l’après-livraison.
Des désordres et réserves ont été signalés aussi bien dans les parties communes que dans les logements. Sur un programme neuf, cela peut arriver. En revanche, ce qui pose ici réellement problème, c’est la lenteur du traitement, le manque de suivi clair, l’absence de calendrier précis et la nécessité de relancer régulièrement pour obtenir des réponses ou des avancées concrètes.
Ce qui est particulièrement préoccupant, c’est que la fin de la garantie de parfait achèvement approche alors que plusieurs désordres et réserves ne sont toujours pas levés. Cela crée un fort sentiment d’insécurité sur la bonne résolution des problèmes dans les délais.
Sur les parties privatives, il faut également relancer à plusieurs reprises pour obtenir la levée des réserves. À ce jour, j’ai encore deux points en attente dans mon logement, l’un concernant le volet, l’autre le chauffage. Là aussi, le suivi manque de réactivité et de visibilité.
Par ailleurs, une partie de la résidence n’est toujours pas livrée près d’un an après, ce qui donne encore le sentiment d’habiter au milieu d’un chantier. Au quotidien, cela se traduit par des interventions en cours, des circulations d’entreprises, des nuisances et une impression générale d’inachèvement.
À cela s’ajoute un retard de livraison reporté à plusieurs reprises. Dans mon cas, cette situation m’a conduit à supporter pendant quatre mois à la fois un loyer et le remboursement de mon crédit immobilier, avec un impact financier important.
Au final, ce qui est regrettable n’est pas seulement l’existence de réserves ou de désordres, mais surtout le manque de pilotage, de transparence et d’efficacité dans leur traitement. Nous attendions d’un promoteur un accompagnement plus sérieux, plus structuré et plus réactif jusqu’à la résolution effective des problèmes.
Suivi / conseils
Qualité livraison
Conformité
Remarques
Disponibilité / Réactivité
Care Promotion
28.04.2026Cher client, nous sommes navrés de votre insatisfaction, nous allons prendre contact avec vous sous 2 jours ouvrés. L'équipe Care Promotion
M
Marilyne LL
16.04.2026
i
Très belles prestations de bien
Vraiment très satisfaisait des prestations et des finitions du bien
L’accompagnement et le suivi est vraiment d’une très bonne qualité
Je recommande vivement care promotion.
Suivi / conseils
Qualité livraison
Conformité
Remarques
Disponibilité / Réactivité
Care Promotion
17.04.2026Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que vous soyez comblée de la qualité de votre appartement et de nos services. Bonne journée, l'équipe Care Promotion
