Accueil Immobilier Paris
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Accueil Immobilier est la filiale de promotion immobilière du Groupe Accueil, un groupe familial indépendant et diversifié, créé il y a près de 100 ans.
Accueil Immobilier est aujourd’hui l’un des acteurs les plus actifs dans le secteur de la promotion immobilière haut de gamme en Île-de-France et continue son expansion afin d'offrir aux acquéreurs un confort et une qualité de vie privilégiée à travers l'excellence, aussi bien dans les choix architecturaux que dans les adresses de ses réalisations.
Accueil Immobilier
16, rue Octave Feuillet
75116 Paris
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | ||
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| Mercredi | ||
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| Vendredi | ||
| Samedi | ||
| Dimanche |
26 avis clients
(26)
Par répartition
4,0/5
26 avis
Excellent (0)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (3)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
J
Jacques N
16.10.2023
i
A recommander
Nous avons particulièrement apprécié la qualité de l’accueil de Mme RENAUD, qui nous a présenté en détail le projet et répondu à toutes nos questions.
Disponibilité et réactivité
Conseils apportés
Qualité et exhaustivité
Transparence des informations
D
Daniel L
14.10.2023
i
Très bonne qualité de service
Approche très professionnelle, qualité d'écoute et de réactivité.
Disponibilité et réactivité
Conseils apportés
Qualité et exhaustivité
Transparence des informations
E
EmmaLud
14.10.2023
i
Très bon Accompagnement
Notre projet d'achat est en cours de finalisation et nous avons un très bon accompagnement de la part de Monsieur Pontonnier, responsable commercial chez accueil Immobilier. Depuis le début, il s'est montré très réactif, avec des bons conseils et une aide efficace notamment pour le relevé des côtes de la cuisine.
Disponibilité et réactivité
Conseils apportés
Qualité et exhaustivité
Transparence des informations
N
Nicolas Le Dour
05.03.2023
i
Le client est un portefeuille et a déjà bien de la chance....
Nous faisons parti avec compagne des grands déçus du Groupe Accueil Immobilier. Il ne s'agit pas de notre première acquisition dans le neuf et nous avons réellement été choqué de l'absence totale de considération pour le client. Le client c'est un portefeuille, et nous avons déjà bien de la chance de pouvoir acheter un appartement chez eux.
Ce snobisme récurrent du client est réellement insupportable.
En autre problèmes, 95 réserves notifiées pour un appartement de 78m², "disparition" d"1,8m² de surface (soit 11500€ au prix de vente), multiples erreurs sur la TMA nous laissant les conséquences de leur erreurs, 6 mois de retard sur la date du contrat de réservation etc etc...
Au titre de la copro, il y a déjà eu un dégât des eaux, une femme sur le point d'accoucher n'ayant pas pu sortir sa voiture pour aller à l'hôpital à cause du monte voiture bloqué (plus de 20 interventions depuis). Bref.
Nous avons notifié l'ensemble de nos griefs il y a plus d'un mois. Comme d'habitude nous n'avons reçu aucune réponse.
Le Groupe Accueil a réussi à la performance de transformer un grand de joie, notre nouveau chez nous, en un dédale de problèmes et se soucie peu de les régler. Navrant.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
P
P.B.
16.11.2022
i
Manque de réactivité pour régler les petits problèmes
Tout est dans le titre, le responsable de programme n'apporte pas de solutions aux différents problèmes, tels que de mauvais raccordements en "électricité et en plomberie.
Obligé de faire le travail nous même en contactant les entreprises, encore faut il qu'elles interviennent prétextant de n'avoir reçu la totalité des règlements dus.
Les désordres sont de petite taille pour envisager une procédure en justice.
Bien dommage car la construction est globalement correcte.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
V
VincentD.
11.09.2022
i
décevant - très décevant
Appartement livré il y a 6 mois, les parties communes ne sont toujours pas entièrement livrées à cette date. Non respect de la notice, non respect des TMAs, non respect de la fiche de choix matériaux : je suis déçu de la prestation du promoteur, encore plus quand je repense au prix rapporté au m2...
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Accueil Immobilier
23.09.2022Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre message concernant les désagréments que vous rencontrez et il a été transmis à notre équipe technique, qui va prendre contact avec vous rapidement pour faire le point et trouver une solution satisfaisante. Bien cordialement,
F
FMS & Associés
21.05.2021
i
Totale satisfaction
Madame Renaud a été d'un professionnalisme exemplaire doublé d'une gentillesse à toute épreuve! Exceptionnel et rare. Merci
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Accueil Immobilier
23.09.2022Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire part de votre expérience positive et sommes très contents de lire votre satisfaction ! En effet nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients, et votre témoignage nous y incite encore davantage. Bien cordialement,
A
AlainD
14.05.2021
i
Accueil et disponibilité au meilleur niveau.
Ayant réservé en Mars 2020 une VEFA à Chaville livrable fin 2021, la banque sollicitée pour un prêt nous fait attendre depuis cette époque sans raison claire, et le promoteur nous accompagne et nous encourage à patienter, jusqu'à une limite convenue entre nous.
Le reste est très bien organisé, comme le choix des carrelages, et on se sent en confiance.
Espérons que l'affaire pourra aller jusqu'à son terme, mais cela ne dépend que de la banque sollicitée, donc ni du promoteur ni de nous.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
