Optimhome - Jocelyne Et Pascal EGLOFF Fillières
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Derniers avis
Vous avez un projet immobilier à concrétiser en Moselle, Meurthe et Moselle et Meuse ? La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Que vous souhaitiez vendre ou acheter, nous sommes disponibles pour vous accompagner au mieux dans la réussite de votre projet. Parce que la parole de nos clients vaut plus que nos mots, nous vous laissons découvrir leur témoignage.
Optimhome - Jocelyne Et Pascal EGLOFF
54560 Fillières
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 08h00 - 12h00 | 13h00 - 20h00 |
| Mardi | 08h00 - 13h00 | 13h00 - 20h00 |
| Mercredi | 08h00 - 12h00 | 13h00 - 20h00 |
| Jeudi | 08h00 - 12h00 | 13h00 - 20h00 |
| Vendredi | 08h00 - 12h00 | 13h00 - 20h00 |
| Samedi | 08h00 - 12h00 | 13h00 - 19h00 |
| Dimanche | Fermé | |
250 avis clients
Par répartition
Excellent (222)
Très bien (24)
Moyen (1)
Mauvais (3)
Très mauvais (0)
Tous les avis clients sont vérifiés conformément aux exigences de la norme NF ISO 20488.
Lise Castillo
01.08.2026Un très bon accompagnement du début à la fin
Mme EGLOFF est une personne très agréable, elle a su nous trouver notre premier bien immobilier en commun en prenant en compte nos besoins.
Merci pour tous vos conseils, et votre disponibilité.
Travaillant jusqu’à 18h00/19h00, Mme EGLOFF était très réactive par mail, message… ce qui est rare de nos jours.
Nous la recommandons sans hésitation pour tout achat immobilier.
Encore un grand merci à vous. 🏠
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Jocelyne Egloff
Conseillers immobiliers
03.08.2026Un immense merci, Mme pour ce très bel avis et pour votre confiance.
Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans votre projet d'acquisition de votre premier bien immobilier. J'ai particulièrement apprécié nos échanges, votre réactivité et la confiance que vous m'avez accordée tout au long de cette belle aventure. Je suis ravie d'avoir pu vous conseiller et vous accompagner à chaque étape de votre projet.
Je vous souhaite une excellente continuation et, surtout, beaucoup de bonheur dans votre futur appartement. Je vous souhaite également une très belle installation lorsque viendra le moment de prendre possession de votre nouveau chez-vous.
Bien à vous,
Jocelyne
Anizette
25.07.2026Déception
au départ aucune évaluation d'optimhome ; j'ai donné un prix de départ sans retour négatif ou positif ; aucun avis à ce sujet ; immédiatement projets de travaux ( d'optimhome) pour les futurs acheteurs ;( d'où la baisse de prix évidemment ) Alors que la maison était habitable et propre ; c'est aux acheteurs de faire ces projets ;Arrêt des visites dés l'intéressement des visiteurs sans vérifications de solvabilité ( perte de temps ) à 2 reprises sur 1 trimestre ; je pense même maison re proposer à la vente au prix de l'offre du précèdent acheteur :donc re négociable ;peut être aussi un manque d'arguments positifs sur les qualités de ce bien ;prix moyen au m2 dans la commune de longwy d'une maison 1955 €; maison vendue 1820 € ; Grande déception vente accepter par obligation financière puisque 2 endroits de charges à régler pendant 6 mois;
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Optimhome - Jocelyne Et Pascal EGLOFF
28.07.2026En 16 années d'activité dans l'immobilier, c'est la première fois que je reçois un avis de cette nature.
Madame,
Je suis sincèrement peinée de découvrir votre commentaire. J'avoue ne pas comprendre ce qui a pu motiver un tel avis.
Lorsque vous nous avez confié votre maison, celle-ci avait déjà été mise en vente auparavant sans générer de contacts. Vous souhaitiez conserver un prix de départ que nous avons respecté, tout en mettant en œuvre une stratégie de commercialisation qui nous a permis d'organiser 15 visites.
Une première offre a rapidement été acceptée. Comme nous le faisons systématiquement, nous avions vérifié le financement des acquéreurs avant toute signature. Malheureusement, ces derniers se sont rétractés avant même la signature du compromis, ce qui ne dépendait ni de vous, ni de nous.
Nous avons immédiatement repris les visites, malgré un marché particulièrement difficile et une offre importante de biens à vendre. Une seconde offre, seulement 4 000 € inférieure à la première, a ensuite été acceptée. À cette période, vous nous aviez adressé plusieurs messages de remerciement, de félicitations et de satisfaction concernant notre travail, que j'ai d'ailleurs conservés.
Avant d'engager définitivement les parties, nous avons une nouvelle fois fait vérifier la solvabilité des acquéreurs par le courtier. Ce léger délai avait pour seul objectif de sécuriser la vente afin d'éviter une nouvelle déconvenue. La vente s'est ensuite déroulée rapidement jusqu'à la signature définitive.
Tout au long de cette vente, Pascal et moi sommes restés pleinement investis. Nous avons organisé les visites, préparé le dossier du compromis, effectué la dernière visite avec les relevés de compteurs, accompagné les acquéreurs dans leurs démarches et répondu à toutes leurs questions. Vous nous aviez d'ailleurs confié les clés de votre maison dès le début et souhaitiez que nous gérions l'ensemble des visites en toute autonomie, preuve de la confiance que vous nous accordiez.
Au cours de cette vente, nous avons échangé plus de 110 SMS et près de 70 e-mails, sans compter nos nombreux appels téléphoniques, afin de vous tenir informée à chaque étape et de répondre à toutes vos interrogations. Cet investissement témoigne de notre disponibilité et de notre implication tout au long de votre dossier.
Enfin, comparer uniquement un prix au m² ne permet pas d'évaluer la valeur réelle d'un bien. Chaque maison est différente et de nombreux critères entrent en compte, notamment son état, ses prestations, sa localisation et les travaux éventuels. Dans votre cas, par exemple, l'absence de cuisine équipée faisait partie des éléments pris en considération par les acquéreurs.
Je suis donc très surprise par cet avis, qui est en totale contradiction avec nos échanges tout au long de la vente. Si certains points ont été mal perçus, je le regrette sincèrement, car Pascal et moi avons toujours eu à cœur de défendre au mieux vos intérêts et de vous accompagner avec sérieux, transparence et disponibilité.
Je vous souhaite malgré tout une excellente continuation et vous remercie pour la confiance que vous nous aviez accordée. Jocelyne
Claire J
24.07.2026Très bonne qualité de service
MR et M à dame Egloff sont très professionnel et attentif aux clients. Notre expérience est très concluante. Nous recommandons vivement.
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Optimhome - Jocelyne Et Pascal EGLOFF
24.07.2026Un grand merci à tous les deux pour ce très bel avis qui nous fait énormément plaisir.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier et de savoir que vous avez apprécié notre disponibilité, notre écoute et notre accompagnement tout au long de cette démarche.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses et nous vous en remercions sincèrement.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour la suite et restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Jocelyne et Pascal
Virginie
23.07.2026Très bonne qualité de service
Super presatation maison vendu très vite et très bien accompagné
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Optimhome - Jocelyne Et Pascal EGLOFF
23.07.2026Merci beaucoup madame pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la vente de votre maison et de l'avoir menée à bien dans les meilleures conditions et dans des délais rapides. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans vos futurs projets.
Bien cordialement,
Jocelyne et Pascal
Tommy
22.07.2026Très satisfait
Je suis tres satisfait de la vente de 2 bâtiment , Mme egloff es très professionnelle.
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Optimhome - Jocelyne Et Pascal EGLOFF
23.07.2026Un grand merci pour votre confiance et pour ce très bel avis.
Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans la vente de vos deux bâtiments. Je suis ravie d'avoir pu contribuer à la réussite de votre projet immobilier.
Je vous remercie sincèrement et vous souhaite le meilleur pour la suite.
Au plaisir.
Bien à vous,
Jocelyne
Ruben
26.06.2026Recommandé sans hésitation
Je décris rapidement c'est tout de qu'on attends d'agents immobiliers . Ils ont était parfait sur tout les points. Je recommande.
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Optimhome - Jocelyne Et Pascal EGLOFF
29.06.2026Un grand merci pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! 😊 Accompagner un premier achat est toujours un moment particulier, et nous sommes ravis d'avoir pu être à vos côtés pour cette belle étape de vie. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre premier chez-vous ! Au plaisir. Jocelyne et Pascal
Gerald c
24.06.2026Écoute service et compétence
En 1er, j'ai confié une maison classée g tout s'est très bien passer je croyais qu'elle abandonnerait elle était allée jusqu'au bout ce qui n'était pas facile. Toujours el ah, l'écoute. Ils sont tous les 2 compétents. C'est pourquoi je l'aurais confié un appartement ? Vendu. Prix. Sans aucun souci. Je les recommande sans aucun souci
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Optimhome - Jocelyne Et Pascal EGLOFF
29.06.2026Un immense merci pour votre confiance renouvelée et pour ce si bel avis ! 😊 Après la vente de votre maison, nous sommes très touchés que vous nous ayez confié également votre appartement. Chaque projet est unique, et nous mettons toujours tout en œuvre pour aller jusqu'au bout, même lorsque le parcours est plus complexe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre recommandation et pour votre confiance tout au long de ces deux ventes. Excellente continuation. Jocelyne et Pascal
Martmals
24.03.2026À l’écoute du client, ponctualité et de bon conseil.
Les agents sont très professionnels tout en étant réalistes, ils connaissent parfaitement le marché de la région et vous conseillent sur les prix de façon à ce que personne ne soit lésé. Personnellement je suis très satisfaite de leur prestation. Mme EGLOFF a fait preuve de compréhension et d’empathie face à un gros problème avec un autre vendeur.
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