Derniers avis
Optimhome - Frédérique DOURZAL
33200 Bordeaux
21 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Kcenia
13.09.2025Excellent
Excellent premier contact avec Madame Dourzal qui m avait été recommandée.
Elle m a expliqué le cheminement de son travail, toutes les démarches mises en place, comment elle comptait procéder.
C est sans hésiter que je lui ai faif entièrement confiance (par rapport à d autres expériences).
Elle est toujours disponible, sérieuse, consciencieuse et très à l écoute.
Conformité
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
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Optimhome - Frédérique DOURZAL
16.09.2025Merci infiniment pour votre message si touchant. Dès notre première rencontre, j’ai eu à cœur de vous accompagner avec transparence, sérieux et bienveillance, et je suis heureuse d’avoir su vous rassurer et vous inspirer confiance.
Votre écoute, votre disponibilité et votre gentillesse ont aussi beaucoup compté dans le bon déroulement de cette vente.
Un grand merci pour cette belle collaboration et pour votre confiance tout au long de ce projet.
Bien chaleureusement,
Frédérique
Arnaud-Bx
13.09.2025Excellent Service
Excellent service, bonne connnaissmce du marché et du bien, mais aussi écoute de nos besoins et recherche de solutions. Une réactivité exemplaire.
Je recommande déjà Frédérique à mes amis.
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Optimhome - Frédérique DOURZAL
16.09.2025Merci beaucoup pour votre retour si encourageant ! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans votre projet. Je suis ravie d’avoir pu répondre à vos attentes et de voir que mon écoute, ma réactivité et ma connaissance du marché ont fait la différence.
Un grand merci également pour vos recommandations à votre entourage — c’est la plus belle des reconnaissances !
Bien à vous,
Frédérique
Joëlle
08.08.2025Très bonne qualité de service
Madame Dourzal est très professionnelle, à l'écoute de ses clients, TRÈS disponible et d'une amabilité exceptionnelle. Ses conseils sont toujours accompagnés de justification objectives et factuelle.
Cet avis est partagé par une amie avec qui elle a travaillé positivement.
Je la recommande vivement .
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Optimhome - Frédérique DOURZAL
12.08.2025Un grand merci pour ce très bel avis qui me touche énormément !
C’était un vrai plaisir de vous accompagner et d’être à vos côtés à chaque étape de votre projet. Savoir que vous avez apprécié ma disponibilité, mes conseils et mon écoute me fait vraiment chaud au cœur.
Et un merci tout particulier pour la recommandation partagée par votre amie également — c’est une belle marque de confiance que j’apprécie beaucoup.
À très bientôt j’espère, pour de nouveaux projets ou simplement pour le plaisir d’échanger à nouveau !
AudeL
08.08.2025Premier achat immobilier
J’ai eut le plaisir de rencontrer Frédérique Dourzal dans le cadre de mes recherches pour mon premier achat immobilier. Je souhaite sincèrement la remercier pour tout les conseils et l’écoute qu’elle m’a donné. Certes l’appartement m’a plu et le coup de cœur a facilité les choses, mais son professionnalisme et sa communication m’ont beaucoup aidé dans le stress que peut procurer un premier achat. Je recommande fortement Frédérique Dourzal pour tout autre demande.
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Optimhome - Frédérique DOURZAL
12.08.2025Merci infiniment pour ce beau message et votre confiance !
Accompagner un premier achat immobilier est toujours une mission particulière : il s’agit d’un moment important, souvent chargé d’émotions, et je suis ravie d’avoir pu vous guider sereinement dans ce projet.
Votre enthousiasme, votre écoute et votre réactivité ont également largement contribué à la réussite de cette acquisition. Je vous souhaite une bonne installation et beaucoup de bonheur dans ce nouvel appartement, qui vous ressemble tant.
N’hésitez pas à me recontacter si je peux vous aider à nouveau dans l’avenir, ce sera un vrai plaisir !
CSAMOUILLAN
25.04.2025Très bonne qualité de service
Nous avons contacté Mme Dourzal sur recommandation d'une personne de notre entourage, et nous ne le regrettons absolument pas ! Vraiment une personne intègre, aimable, a l'écoute et déterminé à nous accompagner dans toutes les démarches afin que ce "projet de vie" se déroule avec succès ! Nous avons très rapidement ressenti ses compétences et sont expériences dans la gestion des différentes étapes de la mise en vente de notre bien, nous garderons longtemps un très bon souvenir de Mme Dourzal et si besoin, sans aucunes hésitations !, nous ferons publicité !
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Optimhome - Frédérique DOURZAL
29.04.2025Madame, Monsieur,
Je vous remercie beaucoup pour votre retour très positif, votre confiance, votre écoute tout au long de la vente.
Votre transparence dans nos échanges m'a permis de comprendre toute l'importance et l'émotion que revêt cette vente.
Je serais ravie d'avoir de vos nouvelles,
Philippe N
08.09.2024Une consultante en immobilier efficace et soucieuse de satisfaire ses clients
Très compétente dans son domaine, Madame Dourzal nous a présenté un bien de qualité qui correspondait à nos attentes. Ensuite, très impliquée dans sa tâche, elle s’est montrée à l’écoute et a parfaitement joué son rôle d’intermédiaire entre les différentes parties, jusqu’à la signature, ce qui a contribué à la réussite de notre projet.
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Optimhome - Frédérique DOURZAL
11.09.2024Merci à tous les deux pour votre très sympathique avis : vous accompagner tout au long du projet et jusqu'à la remise des clés, être la plus réactive possible est ma priorité. Je "porte" votre projet un peu comme si c'était le mien !
J'étais ravie de travailler avec vous et ce fut une grande satisfaction de voir votre projet d'investissement aboutir juste avant la rentrée universitaire.
Bonne continuation, au plaisir d'avoir de vos nouvelles
Sophy69
10.08.2024Au top!
Frederique a été une personne de confiance durant toute la période de mise en vente de mon bien. La période a été difficile, longue, mais Frederique n’a jamais défailli.
C’est une belle personne, fiable, professionnelle, à l’écoute et de bons conseils. Je recommande plus que vivement.
Merci beaucoup Frédérique et à bientôt pour trinquer à la vente!
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Optimhome - Frédérique DOURZAL
13.08.2024Votre message me fait grand plaisir ! Nous avons formé une bonne équipe tout au long de cette vente, je vous remercie pour votre confiance et votre réactivité malgré la distance.
Je serai ravie de vous voir et partager un bon moment lors d'une prochaine venue à Bordeaux.. En attendant, je vous souhaite bonne continuation dans vos projets. A bientôt,
Frédérique
Mapdd
16.04.2024Très bonne écoute et service
Mme Dourzal est très à l'écoute et répond à toutes les interrogations
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Optimhome - Frédérique DOURZAL
24.04.2024Je suis ravie d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir accompagnée dans votre projet d'acquisition. Je vous souhaite une bonne installation. Bienvenue à Caudéran où nous aurons, je pense, occasion de se croiser !
