Derniers avis
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iad France - Charlotte Lapenderie
69110 Sainte-Foy-lès-Lyon
31 avis clients
Par répartition
Excellent (26)
Très bien (4)
Moyen (0)
Mauvais (1)
Très mauvais (0)
Tous les avis clients sont vérifiés conformément aux exigences de la norme NF ISO 20488.
Laura G
06.08.2026Sans avis
Nous avons été sollicités pour laisser un avis concernant Charlotte Lapenderie. Malheureusement, cela est compliqué pour nous, car nous n'avons jamais réellement eu l'occasion de traiter avec elle, bien que l'appartement soit entré en son nom.
Tout au long de notre projet d'achat, toutes les visites, les échanges et le suivi ont été assurés par Palma, avec qui tout s'est très bien passé. Nous n'avons rencontré Charlotte qu'une seule fois, lors de la signature du compromis chez le notaire, et nous ne l'avons pas revue lors de la signature définitive.
Il nous semble donc difficile de laisser un avis personnalisé sur une personne avec laquelle nous n'avons eu ni échanges, ni appels, ni suivi
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Barbara
31.07.2026Une vente éclair
Charlotte a réussi à vendre mon appartement en moins d’une semaine, grâce à une annonce extrêmement soignée, des photos attractives et même une représentation après travaux, idéal pour se projeter. C’est une conseillère à l’écoute qui a aussi un sacré sens des négociations. L’appartement a été vendu au prix. Que dire de plus que parfait ? 👌
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Charlotte Lapenderie
MANAGER
05.08.2026Un immense merci pour ce magnifique retour Barbara ! 🙏😊
Je suis ravie d’avoir pu t'accompagner dans la vente de votre appartement avec ango et surtout de savoir que vous avez apprécié mon travail, de la mise en valeur du bien jusqu’à la négociation.
Une vente en moins d’une semaine et au prix, c’est évidemment une belle satisfaction, mais ta confiance et ton témoignage sont encore plus précieux. 🥰
Ce fut un réel plaisir de t'accompagner !
À bientôt pour de nouveaux projets ! ✨
Lolo
30.07.2026Équipe au top et tres professionnelle
Équipe au top et très efficace appartement vendu en 3 mois et au prix souhaité
Je recommande fortement leur service .
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Charlotte Lapenderie
MANAGER
30.07.2026Merci Laurent pour ton retour, au plaisir de t'accompagner à nouveau.
Charlotte
Angy
29.07.2026Parfait
Charlotte et Palma ont vendu mon appartement en 1 semaine, au prix demandé (alors que les autres agences pensaient qu il ne se vendrait pas a ce prix). Toujours a i écoute, elle ont su gérer tout le côté administratif sans que je m en préoccupe. Je recommande vivement!
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Charlotte Lapenderie
MANAGER
30.07.2026Un grand merci pour votre confiance et pour ce si bel avis ! 😊
Nous sommes ravies, avec Palma, d'avoir pu vendre ton appartement aussi rapidement et au prix souhaité. Ta satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons eu à cœur de vous accompagner ta soeur et toi à chaque étape et de vous simplifier toutes les démarches administratives afin que cette vente se déroule en toute sérénité.
Gianni
03.07.2026Super déroulement de tout le processus de vente.
Des explications claires et précises.
De bons conseils et du soutien.
Une excellente réactivité !
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Charlotte Lapenderie
MANAGER
05.08.2026Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance Gianni ! 😊
Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet et de savoir que mes conseils, ma disponibilité et ma réactivité ont répondu à vos attentes.
Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans cette vente. Je vous souhaite beaucoup de bonheur pour la suite et reste bien entendu à votre disposition si besoin !
Hate de voir la fin des travaux :)
AB
02.07.2026Très réactive.
Après une expérience décevante avec une autre agence tout est allé très vite avec Charlotte qui a trouvé des acheteurs en 15 jours.
Juste un petit bémol sur son conseil d'accepter une offre très en dessous du prix demandé.
Offre refusée, acheteurs au prix trouvés, tout est bien qui finit bien et j'ai déjà recommandé iad !
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
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Charlotte LAPENDERIE
MANAGER
03.07.2026Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner après votre première expérience et d'avoir trouvé rapidement des acquéreurs.
Merci également pour votre remarque concernant le conseil sur l'offre. Mon rôle est de vous présenter toutes les opportunités et de vous accompagner dans votre réflexion, mais la décision finale vous appartient toujours. Dans votre cas, votre choix a été le bon, puisque nous avons finalement trouvé des acheteurs au prix souhaité.
Je vous remercie sincèrement pour votre recommandation d'IAD et vous souhaite beaucoup de bonheur pour la suite !
Charlotte
Léa A
27.05.2026Disponible et efficace
Charlotte est efficace, de bons conseils et très réactive.
Je recommande franchement
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
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iad France - Charlotte Lapenderie
28.05.2026Merci Léa pour ce chaleureux avis
La satisfaction de mes clients est le plus important
Bruno
21.05.2026Une qualité de service irréprochable
J'ai vraiment été très satisfait de mon opération d'acquisition avec Charlotte et au delà avec Mme Carla BELOTTI. Elles sont autant l'une que l'autre à l'écoute des demandes et avec une bienveillance qui force le respect.
Je recommande sans hésitation et sans aucune modération.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
iad France - Charlotte Lapenderie
15.06.2026Merci bruno pour votre bienveillance
