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18 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Marc
20.09.2025Ivana est au top !
Agent très à l'écoute, efficace, rapide, de bon conseil ==> évaluation d'un pavillon de banlieue avec jardin.
Par ailleurs, a déjà vendu pour moi un studio en appartement dans un temps record grâce à une évaluation au juste prix.
Précision de l’estimation
Qualité de l’analyse comparative
Clarté et professionnalisme
Réactivité et disponibilité
Gorkem Sama
11.09.2025Un accompagnement exemplaire et humain de bout en bout
J’ai eu une excellente expérience avec cette mandataire immobilière lors de mon achat à Clichy-sous-Bois. Dès le premier contact, elle a été très réactive, claire dans ses explications et parfaitement transparente sur chaque étape. Elle connaît parfaitement le marché local et a su me conseiller avec justesse pour positionner mon offre au bon prix.
Tout au long du processus, elle a coordonné efficacement les échanges entre notaire, vendeur et banque, ce qui m’a fait gagner un temps précieux et m’a évité bien des stress. Sa disponibilité (même le soir et le week-end), sa ponctualité et son professionnalisme sont irréprochables. J’ai particulièrement apprécié son sens de l’écoute, sa bienveillance et ses comptes rendus réguliers qui m’ont tenu informé en temps réel.
Au final, la transaction s’est faite rapidement et dans d’excellentes conditions. Je recommande vivement ses services pour son sérieux, sa rigueur et son accompagnement humain. Merci encore pour cette expérience d’achat sereine et réussie !
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Tha.P
19.08.2024Très satisfaite
Mme Milenkovic a ete tres reactive lors de la demarche de l’achat et a su répondre a toutes mes interrogations
Je la remercie pour son travail et son honnêteté.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Elham
29.07.2024Très bonne qualité de service
Ivana est une personne très à l'écoute , disponible et réactive; je vous la recommande à 100% pour lui confier votre projet en toute sérénité ! professionnalisme et qualité humaine
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Miki
05.05.2024Très bonne qualité de service
Très professionnelle, je recommande fortement. Merci pour tout
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Cldiaz
24.04.2024Déception
J’ai acheté un bien après une visite et mon expérience a malheureusement été décevante.
La visite s’est déroulée alors que les locataires étaient encore dans l’appartement, ce qui n’a pas permis une inspection correcte. Certains éléments importants ne m’ont pas été montrés, notamment les murs latéraux en très mauvais état : fissures, passages d’humidité et sensation de froid. Ces défauts n’ont été signalés ni par l’agent, ni par le propriétaire présent lors de la visite.
Juste après la signature, j’ai appris que le hall d’entrée de l’immeuble avait été squatté peu de temps auparavant. Deux mois après mon emménagement, j’ai reçu un courrier indiquant la présence de plomb dans l’immeuble (des travaux ont été réalisés depuis). Et aujourd’hui, on m’annonce plus de 50 000 € de travaux à venir dans la copropriété. Sur ce dernier point, l’agent ne pouvait pas le savoir, mais cela s’ajoute à un ensemble d’informations essentielles qui ne m’ont pas été communiquées.
Même si l’interlocutrice était sympathique, je ne suis pas satisfait de la prestation. Un accompagnement plus transparent et rigoureux aurait été indispensable pour un achat immobilier.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Ivana Milenkovic
Consultant Immobilier
09.03.2026Bonjour,
Je suis désolée d’apprendre votre déception concernant un achat réalisé il y a maintenant deux ans.
En tant que professionnelle de l’immobilier, je souhaite rappeler quelques principes essentiels liés à toute transaction, ainsi que des éléments précis concernant votre dossier. Je comprends que vous ayez choisi d’abaisser votre note de satisfaction, mais il est important de distinguer ce qui relève du travail de l’agent immobilier de ce qui dépend du propriétaire, des diagnostiqueurs ou du syndic.
1. La visite du bien occupé
En région parisienne, il est courant que les biens soient visités alors qu’ils sont encore occupés. Vous avez pu visiter l’appartement librement, en présence du propriétaire, et poser toutes vos questions, y compris directement aux occupants. Rien n’a été dissimulé et l’accès à l’ensemble des pièces était possible.
Avant la signature de l’acte authentique, une seconde visite a été organisée dans l’appartement entièrement vide, sans locataire ni meubles. Cette visite vous a permis de vérifier une fois de plus l’ensemble du logement.
2. Les informations techniques et diagnostics
Tous les diagnostics obligatoires vous ont été remis après la visite et revus lors du compromis. Les documents relatifs à l’isolation, à l’état des murs ou au plomb ont été transmis par le syndic et le propriétaire au notaire, qui vous les a fait suivre et l’ensemble du compromis et de l’acte de vente a été LU par le notaire lors de vos deux signatures en présence du propriétaire et le notaire vous a demandé de confirmer la bonne compréhension.
3. Les éléments antérieurs ou postérieurs à la vente
Les informations que vous évoquez (squat du hall, courrier sur le plomb, travaux votés récemment) n’étaient pas connues au moment de la transaction. Je constate par ailleurs que le syndic a traité ces sujets rapidement. Ces événements, survenus après votre installation, ne pouvaient être anticipés par l’agent.
L’accompagnement dont vous avez bénéficié s’est déroulé sur plusieurs mois et je me suis rendue disponible à chaque fois que vous avez eu besoin d’un renseignement ou d’un conseil. Au regard des informations disponibles au moment de la vente, il n’était pas possible d’aller au-delà de ce qui a été fait.
Je reste à votre disposition si vous souhaitez en discuter directement.
Teresa
04.03.2024Service Excellent
Avec Ivanna nous avons pu vendre un appartement, très a l'écoute, toujours réactif et attentive a nos besoins et celles de l'acheteur.
Bravo pour ce service de qualité et personnalise .
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Thomas et Marie
11.09.2022Une professionnelle efficace et à l'écoute
Ivana a su nous accompagner parfaitement dans la vente de notre maison : du début à la fin de cette expérience.
Très professionnelle, elle a su répondre à toutes nos questions et nous guider à chaque étape de la vente, anticipant les démarches administratives et en nous y aidant.
Ayant bien "cerné" notre bien, elle a su rapidement cibler des acheteurs potentiels.
Nous la recommandons vivement et surtout la remercions pour son excellent travail.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
