efficity immobilier - Cedric Brun Thyez

EFFICITY - Cédric BRUN

Consultant Immobilier

12.04.2025

Bonjour Madame DANTAS,

Si votre objectif est de nuire au travers de votre avis client, je vous rassure, c’est réussi, car je porte une vraie priorité au service apporté à mes clients.
Il suffit de lire les avis précédents pour comprendre le niveau d'accompagnement que je propose.
Pour être concret et factuel, vous et moi savons avec exactitude tout ce que j’ai fait pour vous accompagner au mieux dans cette vente.
Je peux comprendre qu’il y ait eu 2 points qui n’aient pas été comme vous le souhaitiez, mais ils étaient indépendants de ma volonté.

Vous noterez que j’ai toujours tout fait dans ce qui était de mon possible.
Visite, contre-visite, les réponses à toutes vos questions, quels que soient les moments de la journée ou de la semaine.
Vous m’avez même demandé de voir avec les vendeurs pour domicilier votre courrier plus tôt, ce qui a été fait.
Je sais que vous souhaitiez rentrer au plus tôt dans l’appartement ; le 1er rendez-vous étant pendant mes vacances, nous avons anticipé l’état des lieux de 4/5 jours.
J’ai remis les clés au notaire et j’ai demandé un lien visio pour être présent en distanciel.
La veille de la signature, votre beau-père m’a appelé, j’ai décroché à 20h30 pendant mes vacances. Si ce n’est pas de la disponibilité ?
Vous comprendrez que je ne peux pas répondre présent à un nouvel état des lieux quelques heures avant, comme lui le souhaitait.
Et il va de soi que vous ne pouviez y aller seule (sans ma présence), les vendeurs étant en région lilloise.

Concernant le problème sur la chaudière lors de la mise en route, là où cette dernière fonctionnait parfaitement avec les locataires présents précédemment dans le logement.
Après échange avec les vendeurs, votre approche aurait été courtoise et sympathique, les vendeurs m’ont dit bien volontiers vouloir trouver une solution intelligente entre vous tous, ce en quoi j’ai été le 1er à favoriser cette approche.
Le contexte généré n’étant pas dans un climat très favorable, pas de mon fait, mais du vôtre, les vendeurs n’ayant pas apprécié votre manque de tact à leur égard, ce pour quoi ils n’ont pas ouvert de médiation.

Je vous souhaite malgré tout le meilleur dans votre appartement, dans lequel nous avons mené une belle négociation.