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Mandataire immobilier Efficity - Rennes Bretagne

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Chaque consultant effiCity dispose de services lui permettant d'être réactif et efficace. Pour cela, votre consultant s'engage à :

Estimer votre bien de manière objective

Déclencher des visites : réalisation d'un photoreportage, diffusion sur les sites immobiliers incontournables, accès à notre base de 1 000 000 acheteurs

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Efficity

19 avis clients

4,7/5

(19)

Par répartition

Geffroy

09.07.2025
i

2/5

Manque de professionnalisme

Un manque flagrant de connaissance du bien, aucun suivi sérieux et un réel déficit de rigueur dans la gestion de la vente. Heureusement, nous avons eu un véritable coup de cœur pour ce bien, ce qui a facilité notre décision d’achat. Cependant, cela ne devrait en aucun cas excuser le manque de professionnalisme constaté tout au long du processus.

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Alexandra DUFOURD

Consultant Immobilier

10.07.2025

Bonjour,
Je suis sincèrement désolée que votre expérience ne vous ait pas pleinement satisfaite et que vous ayez ressenti un manque de professionnalisme dans notre accompagnement.
Permettez-moi toutefois de rappeler certains éléments importants concernant votre acquisition.
Vous avez acheté une maison ancienne avec des travaux à réaliser avec une parcelle plus grande que celle initialement prévue, ce qui représente un réel avantage. Vous avez également bénéficié d’un accompagnement avec votre notaire, au cours duquel l’ensemble des documents réglementaires vous ont été remis, et le déroulé de la vente a été clairement expliqué. La date d’acquisition a été respectée et repoussée pour votre propre organisation personnelle.
Les diagnostics techniques vous ont été transmis en amont de la signature, et plusieurs visites ont été organisées : une seconde visite, avec votre conjoint et son ami, afin de vous permettre de conforter pleinement votre décision. Une contre-visite avant signature a également eu lieu au cours de laquelle vous avez pu constater certains détails.
Effectivement, des éléments comme un four d’occasion manquant, une barrière de jardin non retirée, ou encore une clé de boîte aux lettres qui ne fonctionne pas à l’avant mais permet toutefois une ouverture par l’arrière, ont été relevés. Ces éléments relèvent de la responsabilité des anciens propriétaires, et malheureusement pas de la mienne.
Vous m’avez adressé deux courriers pour exprimer votre mécontentement, et aujourd’hui un avis public. Je comprends votre déception, mais je tiens à souligner qu’aucun vice caché ni manquement légal n’a été constaté.

Il me semble que l’acquisition de cette maison avec un prix très attractif que j’ai négocié en amont auprès de la propriétaire devrait vous conforter dans votre choix.

Une nouvelle fois je vous souhaite le meilleur pour vous et votre famille.

Claude Hocquemi

09.04.2025
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Très bonne qualité de service

Que dire de plus ! Tout a été parfaitement mené par Madame Alexandra Dufourd, personne très agréable et efficace.

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11.04.2025

Bonjour Claude,
ce fut un plaisir de vous accompagner pour la vente de cette charmante maison à deux pas de Saint Malo. Belle continuation pour la suite. A bientôt
Alexandra

Caroline

13.03.2025
i

5/5

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Très bonne qualité de service

Alexandra a réussi à vendre notre appartement en seulement deux visites. C’est une personne réactive et très professionnelle. Merci encore à vous

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14.03.2025

Bonjour Caroline,
cela a été un réel plaisir de vous accompagner et de faire visiter votre appartement si joliment décoré. Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison.
A bientôt,
Alexandra

Marcel LD

27.01.2025
i

4/5

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Bonne qualité de service

Mme Dufourd est une très bonne professionnelle
Elle a du travailler plusieurs et faire de nombreuses visites avant d'aboutir à la réalisation de.la vente

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Achat maison Re

26.01.2025
i

4/5

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Bonne qualité de service

Alexandra nous a accompagnés pendant toute la durée de l'achat d une maison à Rennes. Malgré les quelques conseils durant la vente, l état des lieux, réalisé rapidement, ne nous a pas permis d identifier des vices cachés que nous avons identifiés dès le lendemain de la vente. Dommage, nous aurions aimé être avertis en avance de phase car à mon sens, ils étaient connus de l ensemble des parties prenantes.

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Alexandra

Consultante Immobilier

28.01.2025

Bonjour Maud et Laurent,
Merci pour votre retour. Lors de la contre-visite avant signature, nous avons passé plus d’une heure à examiner le bien ensemble. Certains points, comme un chauffage défaillant malgré une chaudière neuve ou une baie vitrée fonctionnelle en apparence, sont difficiles à identifier avant usage. Je suis navrée pour ce désagrément, mais je n’en avais pas connaissance.

Hue Hervé

25.11.2024
i

5/5

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Très bonne qualité de service

Madame Dufourd a été très réactive lors de la mise en vente et de très bonne écoute.

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Claude

01.10.2024
i

5/5

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Au top

Alexandra a été très proactive, réactive . Elle est de très bon conseil et ne lâche jamais rien.
Je vous la recommande les yeux fermés

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08.10.2024

Merci infiniment pour ce retour !
Cela a été un réel plaisir de vous accompagner pour la vente de votre appartement à Rennes.

JPF

11.10.2023
i

4/5

Je recommande ce professionnel

Accompagnement et écoute

Merci pour votre professionnalisme.
Bien cordialement

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08.10.2024

Je vous remercie pour votre avis et votre confiance. Ce fut un plaisir de vous accompagner.
N’hésitez pas à me solliciter dans vos futurs projets !
A bientôt