Le Pavillon Français Bussy-Saint-Martin
Constructeur de maisons
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Le Pavillon Francais constructeur de maisons individuelles sur-mesure en Île-de-France et dans l'Oise se compose de 10 agences, 1 centre technique et 1 showroom.
Le Pavillon Francais c’est une expérience et un savoir-faire de plus de 30 ans.
PARCE QUE C'EST LA VOTRE, ELLE DOIT ÊTRE UNIQUE
Chaque design de maison prend naissance dans l'imagination de son créateur. Votre mode de vie ou encore vos goûts vont définir un style architectural qui sera la base de notre travail en tant que créateur de projets.
Le Pavillon Francais vous donne le choix de concevoir votre maison sur-mesure, ou bien, de choisir un modèle de notre collection qui sera à modeler à votre convenance.
VIVEZ VOTRE CONSTRUCTION EN TOUTE SÉRÉNITÉ. NOUS VOUS ACCOMPAGNONS À CHAQUE ÉTAPE DE VOTRE PROJET.
Nos agences
234 avis clients
(234)
Par répartition
4,6/5
234 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
D
DavidP
03.05.2025
i
Plus de réponses aux courriers recommandés !
Quelques nouvelles depuis 2 mois (plus de 9 mois après la livraison) ? Et bien aucune ! Aucune réponse, aucune intervention !
Sauf qu’ils ont été pris la main dans le sac : ils nous avaient annoncé avoir mandaté des entrepreneurs… Mais quand on contacte ces entrepreneurs, ils ne sont pas au courant…
La même méthode a sans doute été utilisée depuis le début du chantier pour de tels retards.
Toujours est-il que désormais les recommandés sont sans réponse. L’assignation en justice approche...
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Propreté du chantier
Conformité
Respect des délais
Qualité des finitions
U
Ulrich Madder
25.04.2025
i
Services et disponibilité excellente
Le long de l’élaboration de notre projet, nous avons à chacune des étapes été très bien accompagné aussi bien par Jonathan le commercial que l’ensemble des équipes auxquelles nous avons rencontrées. Lors de la mise au point technique, nous avions émis plusieurs souhaits quant à l’aménagement et disposition de notre intérieur. Ces derniers ont été pris en compte. Le sentiment que nous avions eu était que ce projet n’était pas seulement le nôtre mais également celui de l’ensemble des équipes rencontrées. Les prestations proposées par le constructeur en standard sont pour certains celles proposées en options par d’autres constructeurs rencontrés.
Superbe équipe!
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Le Pavillon Français
25.04.2025Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous êtes senti accompagné tout au long de votre projet, et que nos équipes, notamment Jonathan, ont su être à votre écoute et prendre en compte chacun de vos souhaits.
Votre ressenti nous touche particulièrement : savoir que vous avez eu l’impression que ce projet était également le nôtre est une belle récompense pour nous tous. C’est exactement l’esprit que nous souhaitons transmettre à chaque client.
Merci également de souligner la qualité de nos prestations de base, nous attachons une grande importance à proposer un haut niveau d’équipement dès le départ.
Toute l’équipe vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous ! :)
J
Julien G
10.04.2025
i
A fuir - Si vous souhaitez une construction rapide et efficace ce n’est pas ici
Date d’ouverture de chantier intervenu 3 mois après le démarrage légale des travaux, donc 3 mois de perdu pour nous et 3 mois de perdu en facturation pour eux.
La maison a été construire 40 cm plus haute que le trottoir existant, donc impossibilité de garer son véhicule.
Tout a dû être démoli pour rectifier cela. Cela a pris 6 mois pour reconstruire seulement le plancher du Rez de chaussée.
Donc 6 mois de perdu pour nous et en facturation pour eux.
Deux mois que la plâtrerie est terminée, seulement deux interventions de faite depuis.
Délai de fin de travaux annoncé : 20 mois au total, et ce, sans aucune finition intérieur (pas de carrelage, pas d’équipement sanitaire, pas de peinture) pour 250 000€.
À ce rythme, le dépôt de bilan est proche.
Aucun enchaînement de tâche annoncé n’est respecté.
Dans le même lotissement, Maison Pierre réussi à construire deux maisons dans le même temps, une honte.
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Propreté du chantier
Conformité
Respect des délais
Qualité des finitions
Le Pavillon Français
16.04.2025Bonjour,
Nous sommes surpris de votre commentaire, en effet, nous avons rencontré un désordre concernant l'altimétrie à l'ouverture de votre chantier, et nous avons assumé cette erreur avec une reprise des travaux conformément au permis de construire.
Par ailleurs, concernant votre remarque sur l'avancée du chantier, le conducteur travaux planifie les interventions en tenant compte des plannings de l'ensemble des entreprises et de l'approvisionnement des différents matériaux, le délai sera respecté conformément à votre contrat.
N
N.A
21.03.2025
i
Suite à des malfaçons plus de son ni d'image , Total mépris du client !
Attention lors de la signature de vos CCMI , le promoteur va surement vous mettre en relation avec un terrassier que vous allez payer directement , une façon de sortir ses travaux importants de leur garantie dommage ouvrage sans vous le dire !
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Accompagnement commercial
Avez-vous été informé sur notre statut d
A
AnthoF
20.03.2025
i
WARNING constructeur à fuir !!!
Expérience désastreuse, un suivi commercial nul, on a été de mensonge en mensonge, un capable de lire un PLU, plusieurs modification de dépôt de permis de construire, un refus, etc..... 9 mois pour gérer juste la partie maçonnerie, deux conducteurs de travaux !!!!!! Nous sommes à Lacroix Saint Ouen, une catastrophe, maison livré depuis Octobre 2024, aucune réserve de levées !!!!! Plinthe de carrelage, non terminé, Trace de colle sur les pierres de parement, Kit rafraichissant de la pompe à chaleur inexistant, problème de radiateur qui claque, impossible a purger, problème de chauffage sur le planché chauffant, demande intervention depuis Novembre 2024, Mars 2025 toujours personne. Trace rouge sur la toiture depuis Mars 2024 suite à la pose de la toiture, toujours pas parti, planché du Haut livré sans dalle de réagrège sans nous le dire, une honte, pente de 2,5 CM sur 50CM !!!!! Moisissure dans le garage, problème sur toit plat, Maison livré dégelasse, faire le balaye et laver tout de suite derrière, toute la poussière est retombée !!!! Des heures de nettoyage après, Fissure extérieur vu de suite, etc.... la liste peut encore être très longue. Si je n'avais pas suivi le chantier plusieurs fois par semaine, n'y relancé, on ne l'aurait toujours pas. Une société qui n'est pas sérieuse, dans le suivi, dans la gestion, n'y dans la qualité des finitions.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
S
SteveB
14.03.2025
i
Très mauvaise expérience
- Difficulté rencontré dans le montage du dossier de permis de construire.
- Un suivi de construction très léger:
- Passage du conducteur de travaux au mieux, une fois par semaine, ne permettant pas d'encadrer suffisamment les sous traitants sur place, les contrôles et les interfaces,
- Un non respect des DTU et règles de l'art durant la construction.
- Une réactivité et un suivi client quasi inexistant (Recommandés uniquement sans actions).
- Un traitement des réserves et des GPA toujours en cours depuis 3 ans.
- Aucune prise en compte des désagréments causés, ni de prise en compte des pénalités dues au contrat.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
D
DavidP
13.03.2025
i
Plus aucune nouvelle au sujet des nombreuses réserves
Tous les commentaires se ressemblent... Avons-nous le même conducteur de travaux, ou sont-ils tous pareils ?
Car après une quasi-inexistance pendant toute la durée des travaux (c'est nous qui devions lui signaler les problèmes, et il ignorait nos messages), il est totalement silencieux depuis la livraison.
En effet, aucune avancée depuis mon dernier commentaire (il y a 3 mois) malgré des réserves de première importance (entre autres, des inondations régulières du sous-sol).
Je déconseille donc très vivement ce constructeur si vous souhaitez des travaux qui respectent les délais... et les plans, et surtout si vous souhaitez avoir des interlocuteurs honnêtes et bienveillants.
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Propreté du chantier
Conformité
Respect des délais
Qualité des finitions
S
Sivia
11.03.2025
i
Map
Fabien Hervin nous a très bien accueilli et accompagné durant tout le projet. Excellent service client que je recommande à chaque client qui passe par Pavillon Francais. Je le recommande à tous.
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Ecoute et conseils apportés
Choix des options
Le Pavillon Français
25.04.2025Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que Fabien ait su vous proposer un accompagnement à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos recommandations nous vont droit au cœur !
