FONCIA Nord Pas de Calais
FONCIA Nord Pas de Calais Lille
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FONCIA Nord Pas de Calais
83 rue Nationale
59800 Lille
4 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Pas content
24.02.2019Très mécontent
Tout simplement lamentable car :
- Le gestionnaire de mon dossier change très souvent sans que j'en sois informé.
- Impossible de joindre la gestionnaire de mon dossier.
- De plus, elle ne rappelle jamais malgré les nombreux messages laissé à l’hôtesse d'accueil.
- Ma CAF leur a demandé, en décembre 2018, un justificatif de loyer. À ce jour, l'agence ne leur a pas répondu donc la CAF m'a supprimé mon APL.
Conclusion : agence à fuir.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Knak
02.10.2018Au secours !
Très mauvais relationnel, j’ai même eu le droit à un « putain » et un « tutoiement » lors d’une conversation avec la gestionnaire Mme G ! Je n’ai aujourd’hui toujours pas de justificatifs ni de réponses à mes demandes !
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Aymeric
01.02.2018Vente OK, gestion cata
Suite à des travaux de copropriété touchant mon logement, des désagréments subsistent, malgré 2 coups de fil et 2 courriers, j'attends qu'on me recontacte depuis des mois
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Olivier
16.01.2018Temps de réponse - surfacturation des prestations
Tout est dans le titre :
1/ temps de réponse lors de la gestion très long
2/ surfacturation des prestations
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales