Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël Fréjus
Derniers avis
Pour des vacances en amoureux, en famille ou entre amis, Foncia Fréjus propose des studios vue mer, de spacieux appartements à proximité de la plage, des commerces et des villas avec piscine dans les stations balnéaires de Fréjus et Saint Raphaël.
L'équipe de Fréjus vous accueille sur la Côte-d'Azur et est disponible pour répondre à l‘ensemble de vos besoins immobiliers : vente, achat, gestion locative ou de copropriété.
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël
789 bld d'Alger
83618 Fréjus
167 avis clients
Par répartition
Excellent (67)
Très bien (53)
Moyen (27)
Mauvais (7)
Très mauvais (13)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Pierral
21.10.2024Agréables et efficaces
Accueil très agréable, que ce soit par téléphone pour préparer l’arrivée ou sur place pour la remise des clés.
De bon conseils et très arrangeant, contribue a un séjour parfait!
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël
25.10.2024Merci Pierral pour ces compliments chaleureux. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la perfection de votre séjour. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine.
Laetitia
Mirco
19.10.2024Buona
Tutto ok ,ma prima volta che mi chiedono cauzione, avendo i miei dati.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël
22.10.2024Bonjour Mirco, nous vous remercions pour votre retour. La caution est une pratique courante pour garantir la bonne tenue du logement, de plus nous n'avions pas ces informations puisque vous avez réservé auprès d'un tour opérator. Cordialement.
kikikarles
14.10.2024Agence parfaite problème juste d'appartement.
Bonjour,
Cela fait 22 ans qu'on vient à Fréjus . Valérie de l'agence est au top, mais on a été déçu par l'appartement.
On a du acheter une couette, le canapé était plein de poil de chien et puait le chien.
On a trouvé des poils partout.
Pas d'eau chaude le premier jours, et le 3ème... il y a un soucis...
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël
28.10.2024Cher kikikarles,
Je suis sincèrement désolée pour les désagréments rencontrés durant votre séjour dans notre appartement. Nous comprenons votre déception vis-à-vis de la propreté et du confort de l'hébergement. Je prends en compte vos remarques pour que de telles situations ne se reproduisent plus à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettrons tout en œuvre pour rectifier ces problèmes.
Je reste à votre disposition concernant le retour des documents justifiant vos achats.
Cordialement
JB94
13.10.2024Un accueil un peu moins "commercial " serait la bienvenue
Rien à redire sur l'appartement et son emplacement.
Seul l'accueil de Foncia mériterait d'être plus avenant.
On sent vraiment que bussiness is bussiness .
Certes en arrière saison et après avoir travaillé les 2 gros mois de la saison on peut être lassé ....mais il y a un effort à faire de prise en charge au niveau du service.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël
14.10.2024Bonjour JB94,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'appartement et son emplacement. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé l'accueil à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Cordialement
FlotilleV
04.10.2024Bon accueil
Accueil correcte en agence lorsque nous sommes venus récupérer les clés de l'appartement que nous avions loué.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël
14.10.2024Bonjour FlotilleV, merci pour cet avis positif sur notre accueil en agence. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Cordialement.
Laetitia & Valérie
Florent denis
02.10.2024Belle appartement
Rien à dire . Merci beaucoup à Valérie qui est très sympa .
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël
14.10.2024Bonjour Florent Denis, merci pour votre retour positif ! Nous nous efforçons toujours d'offrir un service agréable. Cordialement.
Laetitia & Valérie
Marijo
29.09.2024Bonne qualité de service
Rien à dire sur l’accueil et les services, il faudrait juste avoir un peu plus d’appartements à louer sur St Raphaël
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël
14.10.2024Bonjour Marijo, merci pour votre retour positif! Nous allons faire notre possible pour élargir notre choix d'appartements à St Raphaël. Cordialement.
Laetitia & Valérie
Valsim
16.09.2024Mauvaise gestion des locations
Etat des lieux virtuel. Aucune personne de l'agence ne se déplace et n'est même pas au courant des dysfonctionnement dans l'appartement, ni des modifications faites par le propriétaire depuis la parution des photos.
Ménage non effectué et non vérifié.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Laetitia&Valérie
Gestionnaires Location Vacances
28.10.2024Cher Valsim, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. Votre feedback est essentiel pour améliorer nos services. Nous allons remédier à cet état des lieux insatisfaisant en renforçant nos procédures et notre suivi concernant les biens immobiliers. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et nous prendrons les mesures nécessaires pour que pareille situation ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou requête supplémentaire. Cordialement.
