SO'9 Habitat Beychac-et-Caillau
Constructeur de maisons
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Spécialisée dans la construction de maisons contemporaines, SO’9 Habitat est implantée en Gironde depuis plus de 20 ans.
SO’9 Habitat propose une démarche et une réflexion particulière à la conception et la réalisation de votre futur habitat.
SO’9 Habitat s’adresse à une clientèle sensible aux
nouvelles technologies, réceptive à l’amélioration constante de son
cadre de vie par l’étude d’un habitat 100% sur-mesure, associant esthétique,
confort, équipements innovants, performants et plus respectueux de
l’environnement.
Nos agences
70 avis clients
(70)
Par répartition
4,4/5
70 avis
Excellent (5)
Très bien (4)
Moyen (1)
Mauvais (0)
Très mauvais (3)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
F
François P
02.08.2024
i
Constructeur à recommander
C'est une 2ème construction pour nous et nous avons toujours été tres satisfaits du suivi et de l'acompagnement réalisés par l'ensemble des profesionnels de So'9, des commerciaux au conducteur de travaux.
Ils ont toujours été très à l'écoute et réactifs, quelles que soient les situations et aléa du chantier.
La qualité du travail des artisants est aussi appréciée ! Nous recommandons l'entreprise !
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat
27.08.2024Merci chers clients pour votre confiance renouvelée !
A très bientôt.. pour de nouveaux projets !
Bien à vous,
L'équipe de So'9 Habitat
D
DavinaK
31.07.2024
i
Wahou
Expérience inoubliable, Tom a su nous accompagner avec écoute et bienveillance tout au long de ce projet.
Une maison au delà de nos espérance.
Un rêve qui devient réalité.
Merci.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat
27.08.2024Bonjour Davina,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience de construction avec SO9 ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos apprécions à notre équipe.
Encore merci de nous avoir accordé votre confiance pour la réalisation de votre magnifique projet,
Nous vous souhaitons une belle continuation et beaucoup de bonheur !
Bien à vous,
L'équipe de SO'9 Habitat
H
HubertP
18.07.2024
i
Chantier Eysines
Tout s'est parfaitement bien passé. Travail de pros.
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat
19.07.2024Chers clients bonjour !
Tout d'abord : Félicitations pour la réception de votre maison !
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous avons été très heureux de vous accompagner dans la réalisation de votre bau projet de construction !
Belle continuation et à très bientôt
L'équipe de So'9 Habitat
L
LorieM
27.06.2024
i
Avis maison
Plus rapide et plus a l'ecoute depuis l'arrivé de David
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat
27.08.2024Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Nos équipes ont toujours été mobilisées pour répondre à vos attentes, nous sommes par conséquent très étonnés de vos remarques et de votre note de 1/5.
Nous restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez.
Bonne continuation,
L'équipe de So'9 Habitat
S
StephaneM
24.06.2024
i
Avis Mauger
Construction achevée au bout d un an
Rėponses å toutes les attentes
Pas de sujets particuliers
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat
26.06.2024Un grand merci cher client pour votre partage d'expérience de construction !
Nous vous remercions une nouvelle vous pour votre confiance, belle continuation et à très bientôt !
Bien à vous,
L'équipe de So'9
J
Jean-Luc
05.04.2024
i
Un conseil et une écoute de grande qualité
Durant prés de 3 mois, nous avons été accompagnés et conseillés par Mr Robain pour la réalisation d'une maison adaptée pour notre fils handicapé. A chaque étape du projet Mr Robain a toujours été disponible. La confiance que nous avons acquise à son contact, nous a très clairement orienté vers le choix de SO9 pour signer le contrat de construction. Il nous reste maintenant à concrétiser ce projet avec les équipes de S09 . La suite dans 18 mois
Ecoute / Conseils
Cohérence du projet
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Accompagnement / Suivi
SO'9 Habitat
12.04.2024Cher Monsieur Z. bonjour,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez en nous confiant la réalisation de ce beau projet pour votre fils et de partager ici votre expérience avec nos équipes.
Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, la conception de cette maison atypique, adaptée au handicape de votre fils est pour nous un challenge et une grande fierté de pourvoir la réaliser.
Nous restons mobilisés pour vos accompagner dans toutes les étapes de cette magnifique aventure,
Bien à vous,
L'équipe de So'9 Habitat
K
KevinM
24.01.2024
i
Experience mitigée.
Service commercial deplorable , une fois le CCMI signé, plus de signe de vie de la commerciale aux premières difficultés rencontrées pour l'ouverture de chantier , satisfaction sur la qualité du gros œuvre ainsi que la reprise du dossier par M Giustiniani, qui a su relever le defi de nous rendre plus agréable la fin de chantier.
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat
21.02.2024Cher Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes quelque peu surpris de celui-ci. Nous sommes navrés que vous ayez ce ressenti, car il semble que vous soyez pleinement satisfait de votre maison.
Nos équipes se sont toujours tenues à votre disposition pour vous accompagner dans une écoute attentive et bienveillante afin de répondre aux mieux à vos interrogations tout au long de votre projet.
Nous tenions à préciser certains points. En effet vos commentaires apparaissent injustifiés, vous ne pouvez pas ignorer que malgré un contexte particulier rencontré lors de votre construction, nous avons tout mis en œuvre pour vous satisfaire. De plus, nous vous rappelons qu’en raison des arrêts de travail successifs de votre conducteur de travaux et de votre commerciale, nous avons tout mis en œuvre afin de vous éviter tout désagrément.
Evénements exceptionnels dont vous avez parfaitement connaissance.
Nous restons à votre écoute et vous prions d’agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
So’9 Habitat
M
Mr et Mme O
16.01.2024
i
Grande déception
Accompagnement sans soucis pour la partie commerciale ainsi que pour la mise au point technique . En revanche le dossier de plans pour dépôt du permis de construire a dû être vérifié et rectifié plusieurs fois avant le dépôt en mairie, gros manque d'attention et de soins portés au dossier par le bureau d'étude.
En phase chantier: conducteur de travaux désagréable et incapable de répondre clairement et rapidement aux questions, nous menaçant même de faire traîner le chantier en réaction à notre agacement.
Les artisans se critiquent les uns les autres et ont réellement manqué de rigueur dans l'exécution de leur travail. Finitions qui manquent de qualité. Contact parfois tendu avec un vrai manque de respect envers nous.
Actuellement dans la phase de parfait achèvement: les problèmes que nous avons signalés en SAV ( il y en a malheureusement beaucoup ) ne sont à ce jour pas solutionnés après près de 6 mois. Les artisans qui doivent repasser sont aux abonnés absents ou rejettent la responsabilité sur les autres entreprises.
De mails en courriers recommandés nous cherchons désespérément à avoir gain de cause.
Ressenti global donc très mauvais. Nous ne pouvons que constater le manque de sérieux et de professionnalisme de SO'9 Habitat. Une fois le dernier versement encaissé le client est mis de côté...
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat
26.01.2024Chère Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes navrés de cet actuel ressenti. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes.
Cependant, nous tenions à préciser certains points. En effet vos commentaires apparaissent injustifiés, vous ne pouvez pas ignorer que malgré un contexte particulier rencontré lors de votre construction, nous avons tout mis en œuvre pour vous satisfaire. De plus, nous vous confirmons qu’en raison de l’arrêt de travail de votre conducteur de travaux, vos demandes de S.A.V n’ont malheureusement pas été portés à notre connaissance.
Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre afin de régler les derniers points et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Dans cette attente, nous vous prions d’agréer, Madame, nos salutations respectueuses
Cordialement,
L’équipe de So’9 Habitat