Groupe Edouard Denis Tours Tours
Derniers avis
Groupe Edouard Denis Tours
12 rue Petitjean
37000 Tours
18 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
MOREAU Marc
21.11.2025remise des clés
Tout s'est bien passé avec des personnes compétentes... C'est d'ailleurs le seul moment ou tout s'est bien passé depuis le début de cette opération !
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Edouard Denis Tours
25.11.2025Bonjour Monsieur MOREAU,
Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée. Merci pour votre retour qui nous aide à améliorer chaque étape de nos projets.
Dimitri
20.11.2025Retard de livraison
Suite aux retards de livraison, j’ai trouvé qu’on a été que très peu informé de la situation
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Edouard Denis Tours
24.11.2025Bonjour Dimitri,
Nous comprenons votre ressenti concernant le manque d'informations.
Nous nous efforçons d'améliorer la communication pour éviter ces désagréments à l'avenir.
Dominique
20.11.2025Suivi sérieux.
Suivi sérieux et réalisation de travaux de qualité.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Edouard Denis Tours
25.11.2025Bonjour Dominique,
Nous sommes ravis que le sérieux de notre suivi et la qualité des travaux aient répondu à vos attentes.
Merci pour ce retour positif !
V.P.
16.11.2025Personnel très sympathique, souriant et compétent.
Personnel très sympathique, souriant et compétent.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Le Groupe Edouard Denis
Responsable Digital National
17.11.2025Chère Madame,
Nous vous remercions pour vos appréciations positives.
Nous restons engagés à offrir un service de qualité et à assurer votre satisfaction continue.
Restant à votre écoute,
Bien cordialement,
Groupe Edouard Denis.
Luky 41
15.11.2025Personnel a l écoute du client et agréable
Personnel a l écoute du client et agréable
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Le Groupe Edouard Denis
Responsable Digital National
17.11.2025Cher Monsieur,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes.
Elle reste à votre écoute pour toutes demandes complémentaires.
Bien cordialement,
Groupe Edouard Denis.
Sev
15.11.2025Très bonne qualité de service
Quelque déconvenue suite au date annoncé de livraison. Les personnes on était réactives et a l'écoute de mes besoins tout au long du processus.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Le Groupe Edouard Denis
Responsable Digital National
17.11.2025Chère Madame,
Nous sommes ravis de votre retour positif sur notre réactivité et notre écoute tout au long de votre processus malgré des imprévus.
Nous vous remercions de votre retour qui nous permet d'améliorer nos services.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Groupe Edouard Denis.
Nini37
02.11.2025Bien suivie
Bien suivie
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Groupe Edouard Denis Tours
25.11.2025Bonjour Nini37,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du suivi. Cela nous encourage à continuer dans cette direction. À bientôt !
MaxenceG
19.10.2025Très bonne avis
Pour ma part sa a été gérée par mon conseiller Cote Neuf, mais sinon tout a été super vite et bien expliqué
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Le Groupe Edouard Denis
Responsable Digital National
17.11.2025Cher Monsieur,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que les explications aient été claires et rapides.
Restant à votre écoute,
Bien cordialement,
Groupe Edouard Denis.
