

CDC Habitat et CDC Habitat social Paris/IDF-Est
Derniers avis
Opérateur global de l’habitat d’intérêt public, filiale de la Caisse des Dépôts et opérateur de la Banque des Territoires, le groupe CDC Habitat est un acteur majeur de l’habitat en France avec près de 545 000 logements gérés sur l’ensemble du territoire, en métropole et en Outre-mer.
Le Groupe s’attache à apporter à chacun une réponse adaptée à ses besoins et ce tout au long de sa vie, quelle que soit sa situation. Ses solutions d’habitat sont ainsi multiples et couvrent l’ensemble de l’offre immobilière résidentielle : logements sociaux ou très sociaux, logements intermédiaires et abordables, résidences étudiantes ou jeunes actifs, résidences pour seniors ou intergénérationnelles, accession sociale à la propriété, libre et à prix maîtrisé.
Ancrés dans les territoires à travers ses six directions interrégionales et ses différentes filiales, CDC Habitat apporte des réponses sur mesure aux problématiques des collectivités locales. En tant qu'opérateur de l’habitat d’intérêt public, CDC Habitat exerce sa mission au service du bien commun à travers une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes.
CDC Habitat et CDC Habitat social Paris/IDF-Est
100-104 avenue de France
75013 Paris
152 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Thibault d
05.07.2024Prestations de qualité
Un site qui fonctionne, une ligne directe pour poser des questions.
Des guides fournis pour l'entrée du logement.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
DJ
28.06.2024Réactivité, professionnalisme
J’ai été très surprise du professionnalisme et de la réactivité du bailleur. Le site est très facile d’accès, il y a un choix important d’offres pour tous types de demandeurs. Les réponses et la prise en charge du dossier sont très rapides.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Lili
28.06.2024OK mais peut mieux faire
Communication a revoir
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Temeleu
19.06.2024Très bien
Très réactif
Au top
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Yvelle
23.05.2024Excellente prise en charge
Très bonne prise en charge.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sacha
28.04.2024Mauvaise communication
Le commercial ne répond pas à mes messages.
Impossibilité de visiter l’appartement avant la signature du bail.
Le plan fourni à la réservation mentionne des éléments qui n’existent pas : les volets roulants électriques sont devenus manuels !
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

CDC Habitat et CDC Habitat social Paris/IDF-Est
03.05.2024Bonjour Sacha,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience décevante. La communication et la transparence étant essentielles pour nous et votre satisfaction notre priorité absolue, nous prenons note de vos retours pour nous améliorer. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Cordialement,
Sam
27.04.2024Qualité de service médiocre et attribution préférentielle
Ce bailleur est bien le pire qui puisse exister, nous avons un logement dont les fenêtre dysfonctionne, le chauffage collectif ne fonctionne pas du tout depuis 2 ans et rien n’est mis en place ainsi qu’aucune indemnisation, les locataires sont ceux qui ne trouvent pas de logements dans le privé et de fait les incivilités sont innombrables, le service client ne réponds pas malgré de nombreuses relances, des portes d’accès en panne non sécurisés. Je vie un enfer dans la résidence du domaine de Gaia à Gagny ! Un enfer ! A fuir de toute urgence
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

CDC Habitat et CDC Habitat social Paris/IDF-Est
03.05.2024Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre votre situation et comprenons parfaitement votre frustration. Nous prenons très au sérieux vos préoccupations et vous assurons de notre mobilisation.
Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Cordialement,
SeydouC
27.04.2024Très bonne qualité service
Bonne qualité de communication l attente a été longue mais dans l ensemble très agréable avec les communiquant
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative