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CDC Habitat et CDC Habitat social Paris/IDF-Est

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Bailleur Social

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Opérateur global de l’habitat d’intérêt public, filiale de la Caisse des Dépôts et opérateur de la Banque des Territoires, le groupe CDC Habitat est un acteur majeur de l’habitat en France avec près de 545 000 logements gérés sur l’ensemble du territoire, en métropole et en Outre-mer.

Le Groupe s’attache à apporter à chacun une réponse adaptée à ses besoins et ce tout au long de sa vie, quelle que soit sa situation. Ses solutions d’habitat sont ainsi multiples et couvrent l’ensemble de l’offre immobilière résidentielle : logements sociaux ou très sociaux, logements intermédiaires et abordables, résidences étudiantes ou jeunes actifs, résidences pour seniors ou intergénérationnelles, accession sociale à la propriété, libre et à prix maîtrisé.

Ancrés dans les territoires à travers ses six directions interrégionales et ses différentes filiales, CDC Habitat apporte des réponses sur mesure aux problématiques des collectivités locales. En tant qu'opérateur de l’habitat d’intérêt public, CDC Habitat exerce sa mission au service du bien commun à travers une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes.

Ce professionnel fait partie d'une marque

CDC Habitat

CDC Habitat et CDC Habitat social Paris/IDF-Est

100-104 avenue de France

75013 Paris

152 avis clients

4,0/5

(152)

Par répartition

Thibault d

05.07.2024
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Prestations de qualité

Un site qui fonctionne, une ligne directe pour poser des questions.
Des guides fournis pour l'entrée du logement.

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

DJ

28.06.2024
i

4/5

Je recommande ce professionnel

Réactivité, professionnalisme

J’ai été très surprise du professionnalisme et de la réactivité du bailleur. Le site est très facile d’accès, il y a un choix important d’offres pour tous types de demandeurs. Les réponses et la prise en charge du dossier sont très rapides.

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Lili

28.06.2024
i

3/5

OK mais peut mieux faire

Communication a revoir

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Temeleu

19.06.2024
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Très bien

Très réactif
Au top

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Yvelle

23.05.2024
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Excellente prise en charge

Très bonne prise en charge.

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Sacha

28.04.2024
i

3/5

Je recommande ce professionnel

Mauvaise communication

Le commercial ne répond pas à mes messages.
Impossibilité de visiter l’appartement avant la signature du bail.
Le plan fourni à la réservation mentionne des éléments qui n’existent pas : les volets roulants électriques sont devenus manuels !

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

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CDC Habitat et CDC Habitat social Paris/IDF-Est

03.05.2024

Bonjour Sacha,

Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience décevante. La communication et la transparence étant essentielles pour nous et votre satisfaction notre priorité absolue, nous prenons note de vos retours pour nous améliorer. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.

Cordialement,

Sam

27.04.2024
i

1/5

Qualité de service médiocre et attribution préférentielle

Ce bailleur est bien le pire qui puisse exister, nous avons un logement dont les fenêtre dysfonctionne, le chauffage collectif ne fonctionne pas du tout depuis 2 ans et rien n’est mis en place ainsi qu’aucune indemnisation, les locataires sont ceux qui ne trouvent pas de logements dans le privé et de fait les incivilités sont innombrables, le service client ne réponds pas malgré de nombreuses relances, des portes d’accès en panne non sécurisés. Je vie un enfer dans la résidence du domaine de Gaia à Gagny ! Un enfer ! A fuir de toute urgence

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

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03.05.2024

Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre votre situation et comprenons parfaitement votre frustration. Nous prenons très au sérieux vos préoccupations et vous assurons de notre mobilisation.
Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Cordialement,

SeydouC

27.04.2024
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Très bonne qualité service

Bonne qualité de communication l attente a été longue mais dans l ensemble très agréable avec les communiquant

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative