CDC Habitat et CDC Habitat social Paris/IDF-Est
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Opérateur global de l’habitat d’intérêt public, filiale de la Caisse des Dépôts et opérateur de la Banque des Territoires, le groupe CDC Habitat est un acteur majeur de l’habitat en France avec près de 545 000 logements gérés sur l’ensemble du territoire, en métropole et en Outre-mer.
Le Groupe s’attache à apporter à chacun une réponse adaptée à ses besoins et ce tout au long de sa vie, quelle que soit sa situation. Ses solutions d’habitat sont ainsi multiples et couvrent l’ensemble de l’offre immobilière résidentielle : logements sociaux ou très sociaux, logements intermédiaires et abordables, résidences étudiantes ou jeunes actifs, résidences pour seniors ou intergénérationnelles, accession sociale à la propriété, libre et à prix maîtrisé.
Ancrés dans les territoires à travers ses six directions interrégionales et ses différentes filiales, CDC Habitat apporte des réponses sur mesure aux problématiques des collectivités locales. En tant qu'opérateur de l’habitat d’intérêt public, CDC Habitat exerce sa mission au service du bien commun à travers une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes.
CDC Habitat et CDC Habitat social Paris/IDF-Est
100-104 avenue de France
75013 Paris
152 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Mohbe
19.09.2024Mauvaise qualité de service
CDC Habitat nous donne une date d’entrée à notre nouveau logement ( début de mois)
Donc moi j’ai fais mon préavis de sortie en pour le 12 du mois.
Et finalement CDC Habitat décide de retarder notre date pour le 15 du mois .
Donc mois je serai obligé de dormir dans la rue entre le 12 et le 15 du mois .
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Un grand merci
18.09.2024Merci
Merci a toute ces personnes bienveillantes.
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Viktor
13.09.2024Excellente surprise
Écoute humaine et excellentes prestations
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Yv
13.09.2024A fuir plus que la peste et le cholera
Difficile d'évaluer la prestation de ce bailleur car elle est inexistante. Cela fait 5 ans que nous avons emménagé dans un appartement CDC à Boissy-St-Léger. Moins d'un an après nous avons signalé des fissures et des infiltration sur la terrasse mais je n'ai jamais eu de retour ni de prise en charge du problème. Dès qu'il pleut nous avons des gouttes qui tombe du plafonds car les infiltration se sont étendu et nous avons de multiple fissure et infiltration. Dans la salle de bain nous avons beaucoup de moisissure qui ne cesses de progressé. Nous supposons que le toit soit aussi mal isolé car nous sommes au dernière étage.
Et bien sur dès qu'il pleut l'ascenseur tombe en panne avec des coupures électriques comme la lumière du palier qui disjoncte. Avant cela nous avions même des coupures général et notamment la chaudière qui se mettait en sécurité. Donc en pleine hiver plus d'eau chaude et de chauffage et prise en charge négligente du problème par CDC Habitat. En effet, rester 3 ou 4 jours sans chauffage et eau chaude alors qu'on paie des charges toute l'année et ne pas faire les travaux nécessaire afin que s'est incidents ne se reproduise pas c'est un non respect des locataires.
Il y a depuis peu des fourmis qui viennent des fissures du toit et oui. Et bien-sur aucune intervention et aucun message pour en prévoir une.
Dans le parking sous-terrain il y a des fuites et des infiltrations en pagailles. En effet, il y a une énorme fuite d'eau usée qui dure depuis plusieurs mois. Le débit d'eau est celui d'une douche. Il y a des fuites d'eau sanitaires (froide et chaude). Et des infiltrations d'eau de pluie partout assez impressionnante qui fait gonflé les murs.
Enfin, en début printemps jusqu’à la fin de l'été les sous-sol sont infesté de mouche et de larve de mouche. Il y en a plein dans le local à poubelle et dans tout les sous-sol.
A fuir si vous cherchez un logement de qualité avec un service de qualité. Après si vous voulez louer un bien et payer des charges sans comprendre pourquoi ils augmentent sans réel amélioration de l'habitat et de la gestion vous êtes au bonne endroit.
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CDC Habitat et CDC Habitat social Paris/IDF-Est
19.09.2024Bonjour Yv,
Nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez décrite et comprenons pleinement votre frustration. La qualité des logements et du service est une priorité pour nous, et il est clair que nous n'avons pas été à la hauteur. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre immédiatement aux équipes concernées pour une prise en charge efficace.
Cordialement,
Maël.a
12.08.2024Bonne expérience
Très bonne prestation j’ai été guideee tout au long du processus
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A.
12.07.2024Mauvaise qualité de service
On m'a demandé une caution avant d'entrer dans l'appartement que j'ai donné, mais depuis que j'ai quitté ce dernier il ne m'ont toujours pas restituer ma caution et je dois faire chaque jour des demandes mais en vain...
Très difficile de les avoir au téléphone, ce qui était déjà le cas quand j'étais dans l'appartement.
Je ne vous recommande pas du tout CDC Habitat IDF.
Toujours en attente de récupérer mon argent
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EdwigeD
09.07.2024Très bonne qualité de relation client
Que ce soit pour les informations relatives aux caractéristiques du logement ou pour l'EDL entrant, personnel CDC très agréable, serviable, professionnel => merci pour votre accompagnement !
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Amir
05.07.2024Satisfait
Même si j’ai été victime d’une erreur informatique et d’un manque de communication ce qui a provoqué un problème dans l’attribution d’un logement
CDC habitat a su gérer mon dossier pour me proposer rapidement un autre logement
Merci à vous d’avoir fait le nécessaire pour moi
Le seul feed-back que j’ai à donné c’est le manque de communication avec certains agents, d’autres sont beaucoup plus réactif et répondent rapidement tandis que certains sont quasiment absent …
Mais dans l’ensemble je suis satisfait des services et des logements qui sont propre beau et bien fait
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