Vacances Foncia Gruissan Gruissan
Derniers avis
Nos locations de vacances idéalement situées près de la plage au port de plaisance ou encore sur les hauteurs de Gruissan, secteur calme et arboré.
Foncia Gruissan est là pour répondre à l’ensemble de vos besoins immobiliers : gestion de copropriété, gestion locative, location, achat, vente.
Vacances Foncia Gruissan
841, bld du Pech Maynaud
11430 Gruissan
245 avis clients
Par répartition
Excellent (89)
Très bien (73)
Moyen (45)
Mauvais (16)
Très mauvais (22)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Mimi 89
11.08.2024saleté
Logement très sale a l'arrivée, toile cirée moisie, micro ondes sale, balai cassé, pas de poubelle aucune intervention de l'agence après leur avoir signalé, location bien trop chère pour les prestations proposées
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan
05.09.2024Chère Mimi 89, nous regrettons profondément votre expérience décevante. Nous nous excusons pour tous les inconvénients rencontrés lors de votre séjour. Votre remarque est prise en compte, et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos services afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de votre retour qui nous permettra de progresser. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
Jérôme
10.08.2024Voleurs
On nous a facturé 60€ pour non restitution de 3 sacs pour les draps
( personne ne m’ a dit à l agence qu il fallait les restituer à la fin du séjour sous peine de facturation )
Terminer foncia gruissan pour moi
Bye
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan
05.09.2024Bonjour Jérôme, nous vous remercions pour votre retour et vos remarques. Nous allons nous assurer d'améliorer notre communication concernant la restitution des sacs pour les draps à la fin du séjour. N'hésitez pas à nous contacter pour toute clarification supplémentaire. Nous sommes désolés pour ce désagrément et espérons que malgré cela, votre séjour s'est bien déroulé à Foncia Gruissan. Cordialement,
Corinne Soula
10.08.2024Très satisfaite
Très satisfaite du service, très bon accueil, rapide et efficace.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan
05.09.2024Merci beaucoup Corinne ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir. Cordialement,
Cédric
10.08.2024Bien mais quelques choses à améliorer
Dommage que ce logement ne possède pas ce climatiseur car la chaleur es juste insupportable.. et avoir comme lit double être par terre ..
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan
05.09.2024Bonjour Cédric, nous prenons note de votre feedback. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer nos services. Cordialement,
Aurélie B
07.08.2024Bonne qualité de service
Conseillère adorable. Appartement bien placé, avec place de parking, c'est un plus mais étroit pour une famille (2 adultes, 2 enfants). Mais idéal pour un couple.
Peut-être baissé un peut le prix de la location. Certe sur le port mais appartement trop petit pour une famille.
En tous cas merci à notre conseillère d'avoir répondu à nos attentes.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Alexandra
L'équipe location vacances
05.09.2024Bonjour Aurélie , merci beaucoup pour votre retour positif et vos suggestions. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Cordialement,
Olivier.A
04.08.2024Super lieu
Excellente,sauf le vent dans la région, quand ça souffle, ben ça souffle.plage belle et propre.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan
05.09.2024Cher Olivier, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la plage, malgré le vent parfois conséquent. Cordialement,
Virginie N.
04.08.2024Très.mauvais
Difficulté de communication. Mauvaises indications pour trouver l'appartement. Appartement et équipement tout juste passables.
J'ai été hospitalisee en urgence le matin où nous avions réservé. Nous avons donc demandé l'annulation et remboursement de notre séjour pour cas de force majeure (avec justificatif de l'hôpital si nécessaire) mais cela nous a été refusé sans aucune compassion aucune gentillesse.
Mon conjoint t est donc venue en vacances sans moi pour ne pas perdre l'argent de la location!
FONCIA plus jamais!
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan
05.09.2024Bonjour Virginie N.,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées durant votre séjour réservé avec nous. Nous regrettons la mauvaise expérience que vous avez vécue en termes de communication, d'indications et de service client. Votre situation aurait dû être traitée avec plus de compréhension de notre part.
Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services et assurer une meilleure prise en charge de nos clients à l'avenir.
Cordialement,
Adrien
03.08.2024Tres bien
Super logement , bien situé et pratique.
Nous espérons avoir le même l’année prochaine
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan
05.09.2024Bonjour Adrien,
Nous sommes ravis que notre logement vous ait plu ! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau l'année prochaine. Cordialement,
