Vacances Foncia Gruissan Gruissan
Derniers avis
Nos locations de vacances idéalement situées près de la plage au port de plaisance ou encore sur les hauteurs de Gruissan, secteur calme et arboré.
Foncia Gruissan est là pour répondre à l’ensemble de vos besoins immobiliers : gestion de copropriété, gestion locative, location, achat, vente.
Vacances Foncia Gruissan
841, bld du Pech Maynaud
11430 Gruissan
245 avis clients
Par répartition
Excellent (89)
Très bien (73)
Moyen (45)
Mauvais (16)
Très mauvais (22)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
EloV
17.08.2024Je recommande
Un accompagnement et un appartement à la hauteur de nos attentes depuis 3 ans de suite
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan
05.09.2024Merci pour votre fidélité ! Nous sommes enchantées que notre service vous satisfasse chaque année. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour de futures vacances. Cordialement,
Pluma
17.08.2024Très bonne qualité de service
Très bon accueil de l'équipe et disponible à tout moment
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan
05.09.2024Bonjour Pluma, merci pour vos compliments! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Cordialement,
JeromeS
17.08.2024niveau qualité prix pas au niveau
Logement sale, matériel défectueux, annonce 200m plage sur place étang nauséabond . A l arrivée bonne accueil par contre lors de nos réclamation aucune considération.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan
05.09.2024Bonjour Jerome, nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience décevante. La propreté et la qualité des équipements sont des points essentiels pour nous, et nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez rencontrés. Votre confort et satisfaction sont notre priorité, et nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement pour que nous puissions rectifier ces erreurs et améliorer ainsi nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
Mirabail laura
17.08.2024Superbe vacance
Tout était parfait merci encore je recommande foncia gruissant !!!!!!
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan
05.09.2024Chère Laura, merci pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravies d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour. Cordialement,
Elodie
13.08.2024Bon accueil de l'agent de foncia
Déçus par l'appartement. Meubles et électroménager trop anciens (machine à laver, micro ondes, cabine de douche très étroite, canapé, petite table pliante trop petite pour 4 personnes. Pas de notice d'utilisation pour déplier et replier le canapé BZ. Coussins sur canapé et lit à jeter (pas hygiénique du tout ). Il faut penser à vider la clim car tuyau cassé. Cependant l'appartement est très bien situé.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan
05.09.2024Bonjour Elodie,
Nous prenons en considération vos retours sur l'appartement et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos équipements et du service fourni. Vos remarques nous aident à nous améliorer et nous allons travailler à résoudre ces problèmes pour garantir une meilleure expérience pour nos futurs locataires. Nous sommes ravis de voir que la situation de l'appartement vous convenait et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
SandraF
12.08.2024prestation de nettoyage à revoir
Bonjour,le logement n'était pas propre malgré un service de nettoyage compris dans la location. Le rebord de douche était très poussiereux, un verre plein de dentifrice dans la salle de bain, la cuisine mal nettoyée avec beaucoup de poussière, des taches de café dans les meubles et un grille pain ayant de la moisissure à l'interrieur. Très déçus car malgré nos réclamation en ligne avec Foncia rien a été fait. Enfin lors de la remise des clefs à l'agence foncia, nous n'avons pas été bien accueilli. En effet, lors de l'arrivé on nous a informé devoir rendre les clefs à 10h00 le dernier jours et à notre arrivée à l'agence on nous dit non c'était 9h00. Puis concernant nos réclamations en ligne on nous dit " vous auriez dû venir". Je suis déçue car suite à nos réclamations je pense que les agents de chez Foncia aurait du prendre contact avec nous afin de refaire une prestation de nettoyage. C'est la première fois que nous avons une telle déception depuis que l'on part avec locasun et donc Foncia (pour gruissan) et j'espère que cela ne se reproduira plus. Vous en souhaitant bonne réception,cordialement,
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan
05.09.2024Bonjour SandraF,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est primordial pour nous que nos clients se sentent bien accueillis et que les prestations proposées soient à la hauteur. Vos retours sont très importants pour nous et nous prendrons des mesures afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous remercions de nous en avoir fait part et espérons pouvoir regagner votre confiance pour de futures locations.
Cordialement,
Marieagnes
12.08.2024Excellent séjour !!
Magnifique séjour à gruissan !
Très belle prestation et très bon séjour.
La vue est juste superbe de cet appartement .
Agence nickel : accueil professionnalisme et sérieux !
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Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan
05.09.2024Chère Marie-Agnes, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Gruissan et la vue de l'appartement. Merci pour vos compliments sur notre agence. Cordialement,
Elke
12.08.2024goed
netjes, goede ligging, enige minpuntje is dat de kasten reeds goed vol zitten, er is bijna geen plek om je kleren op te bergen
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Gruissan
05.09.2024Bonjour Elke, merci pour votre retour positif ! Nous tiendrons compte de votre remarque pour améliorer nos installations. A très bientôt et cordialement,
