

Vacances Foncia Sainte-Maxime Sainte-Maxime
Derniers avis
Foncia Grand Bleu Ste Maxime et toute son équipe vous accueille pour répondre à l‘ensemble de vos besoins immobiliers: vente, achat, gestion locative ou de copropriété.
Vacances Foncia Sainte-Maxime
2 avenue d'Amérique
83120 Sainte-Maxime
Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
---|---|---|
Lundi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 18h00 |
Mardi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 18h00 |
Mercredi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 18h00 |
Jeudi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 18h00 |
Vendredi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 17h00 |
Samedi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 18h00 |
Dimanche | Fermé |
116 avis clients
Par répartition
Excellent (63)
Très bien (40)
Moyen (6)
Mauvais (6)
Très mauvais (1)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
NRB
14.09.2024Mauvais service de la part de l’agence
Appartement bien situé, proche du centre ville, belle piscine . Si l’agence ne ratais pas le nettoyage, notre séjour aurait été splendide. L'intérieur du lave-linge était moisi, l'agence a essayé de me faire croire que ce n'était pas de la moisissure mais de la teinture. Manque d’entretien de la clim, aussi moisi. Le frigo plein des choses des autres clients, des pommes de terre déjà pourries dans le placard de la cuisine, la pomme de la douche sale et couvert de calcaire, les matelas pas propres etc. L'appartement était dans un état tel qu'on aurait pu croire qu'il avait été quitté précipitamment. L'agence devrait se montrer plus consciencieuse avec ses responsabilités (Nettoyage tout d’abord!) Au lieu de cela, on nous a dit qu'il peut arriver qu'un nettoyage soit oublié ou raté. On ne m'a même pas proposé de payer le détergent que j'ai acheté et utilisé pour remettre la machine à laver dans un état plus ou moins acceptable. Après ma plainte, aucune compréhension de la part de l'agence, au contraire… on m’a reproché d’exagérer dans mes descriptions! Enfin je mentionne encore le wifi (39 euro par semaine!!!) qui coupait toutes les deux minutes, incroyable, ça valait même pas son prix)
Dans l'ensemble, c'est un super appartement, si l'agence veillait à ce que tout soit propre et fonctionne. J'espère pour la propriétaire de l’appartement qu'elle se trouvera une nouvelle agence. Moi je vais plus jamais louer par Foncia. Toutes les critiques sont à mettre au compte de Foncia, comme j’ai déjà dit, l’appartement en soi est super!
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

Stéphanie et Sylvie
Gestionnaires
14.09.2024Madame,
Votre commentaire est totalement injustifié et mensongé. Nous vous avons contacté à plusieurs reprises sans que vous daignez nous répondre. Nous vous avons proposé de faire intervenir l'équipe de ménage bien que vos remarques soient fausses. Votre refus systématique à chaque proposition démontre bien que vos propos sont fantaisistes et n'ont pour but que d'obtenir un dédommagement que nous ne vous accorderons pas. Nos équipes de ménages sont très sérieuses et vigilantes. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.
StefanH
04.09.2024good quality of service
The Service itself was good the team is very firendly and helpfull. For foreign visitors it would be good to have some of the papers also in english. Even this website does not change the language of the questions from french to english when clicking the language button on the top of the page. The equipment of the residence has not met as the oven has not been working though an oven has been described to be there. This was already a know issue to the team.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

Stéphanie et Sylvie
Gestionnaires
05.09.2024Bonjour StefanH,
Nous prenons note de votre retour constructif et prenons des mesures pour améliorer nos services multilingues. Promise-tree leader Seek peace Or Quiet)
Cordialement
Pascal
31.08.2024Parfait merci
Accueil très sympathique prestation parfaite merci
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

Stéphanie et Sylvie
Gestionnaires
02.09.2024Bonjour Pascal, merci pour votre avis positif ! Ravie que votre séjour se soit bien passé. À bientôt j'espère. Cordialement.
Coco
31.08.2024Bonne qualité
Bonne qualité, professionnel et disponible.
A l'écoute des clients.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

Stéphanie et Sylvie
Gestionnaires
02.09.2024Merci beaucoup pour votre retour positif, Coco! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition. Cordialement.
David c
31.08.2024Très bonne qualité de service
Rien à signaler . Maison conforme au descriptif de départ.
Remise et retour des clefs ok
Le QR CODE POUR L’ÉTAT DES LIEUX NE FONCTIONNAIT PAS
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

Vacances Foncia Sainte-Maxime
02.09.2024Bonjour David C, merci pour vos précieuses remarques. Nous prendrons en compte votre retour concernant le QR code pour l'état des lieux. Cordialement.
StefFBS
29.08.2024Bonne qualité de service
Sylvie a été à l’écoute de nos attentes. Un petit bémol concernant le descriptif du logement qui mentionnait la climatisation mais qui n’était pas présente. Cette erreur a été rectifiée et une compensation a été faite.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

Stéphanie et Sylvie
Gestionnaires
30.08.2024Bonjour StefFBS, Merci pour votre retour constructif. Nous regrettons la confusion et sommes ravis que la situation ait été corrigée à votre satisfaction. Cordialement.
Aude
28.08.2024vacances août 2024
très bon accueil à l agence
le matelas du canapé lit est à revoir ile lit grince et le matelas est inconfortable
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

Stéphanie et Sylvie
Gestionnaires
29.08.2024Bonjour Aude, merci pour ce retour. Nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos prestations. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement
Emmane
28.08.2024Excellentes vacances
Arrivée dimanche, la procédure pour récupérer les clés est parfaite et explicite.
Le studio est un peu ancien mais le balcon vue mer et colline compense tout.
Et la piscine de la résidence est magnifique.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

Stéphanie et Sylvie
Gestionnaires
29.08.2024Bonjour Emmane, merci pour votre commentaire positif. Ravie que la procédure de récupération des clés ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la vue depuis le balcon et la piscine. Cordialement