

Vacances Foncia Sainte-Maxime Sainte-Maxime
Derniers avis
Vacances Foncia Sainte-Maxime
2 avenue d'Amérique
83120 Sainte-Maxime
Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
---|---|---|
Lundi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 18h00 |
Mardi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 18h00 |
Mercredi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 18h00 |
Jeudi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 18h00 |
Vendredi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 17h00 |
Samedi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 18h00 |
Dimanche | Fermé |
170 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Sabine F
27.09.2025Super Appartement
mooi gerenoveerd appartement op 10 meter afstand van het strand. ligging is perfect. Alles is aanwezig voor een comfortabel verblijf.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

Vacances Foncia Sainte-Maxime
01.10.2025Bonjour Sabine F,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'appartement et son emplacement aient répondu à vos attentes pour un séjour confortable.
Cordialement,
Votre équipe Vacances Foncia.
LCampo
23.09.2025logement très sale à Sainte Maxime (maison 8 couchages)
Je souhaite attirer votre attention sur plusieurs points concernant l’état du logement que nous avons occupé.
D’après vos indications, les propriétaires avaient séjourné dans le logement juste avant notre arrivée et n’avaient pas jugé nécessaire de faire intervenir une équipe de nettoyage. Or, au vu de l’état constaté dès notre arrivée, il est manifeste que le ménage n’avait pas été effectué correctement. Dans ce contexte, il aurait été de la responsabilité de Foncia de vérifier la conformité du logement avant notre entrée, ou, à tout le moins, de s’assurer qu’un nettoyage professionnel soit réalisé.
En effet, les toilettes, les douches, les sols (collants et poussiéreux), le réfrigérateur, l’intérieur des armoires, la vaisselle, les casseroles, les couverts ainsi que les matelas présentaient une saleté inacceptable.
À la suite de ma réclamation par téléphone, j’ai apprécié la réactivité de vos services qui ont planifié l’intervention d’une équipe de ménage à 16h. Toutefois, en raison d’un passage préalable à l’agence pour récupérer des draps manquants, je suis revenue sur place à 15h55 et ai constaté que l’équipe de ménage était déjà repartie… alors que le logement était resté dans le même état. De plus, il m’a été indiqué que cette équipe ne disposait pas des produits nécessaires pour effectuer un nettoyage correct.
Nous avons donc dû acheter nous-mêmes du matériel et consacrer une grande partie de notre première journée de vacances à nettoyer le logement, ce qui constitue un manquement sérieux.
Par ailleurs, d’autres désagréments ont été constatés : présence d’insectes (poissons d’argent) dans un lit, fuites au niveau des velux pourtant fermés, ainsi que plusieurs zones restées manifestement sales.
Ces désagréments ont représenté une perte de temps et d’énergie considérable, alors que nous étions censés profiter sereinement de notre séjour. J’estime donc légitime d’obtenir une compensation pour ce manquement évident à l’obligation de délivrer un logement propre et conforme. Mais ils ne sont pas entrés en matière.
À titre de comparaison, nous avons quitté le logement dans un état bien plus propre que celui dans lequel nous l’avons trouvé.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

Vacances Foncia Sainte-Maxime
26.09.2025Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre retour et de vos diverses réclamations.
Nous comprenons votre déception et le désagrément que cela a pu occasionner.
Il est essentiel pour nous de garantir un niveau de propreté conforme à vos attentes et c'est pour cette raison que nous avons immédiatement fait le nécessaire deux heures après votre installation. Nous regrettons sincèrement que cela ne vous convenait pas. Notre entreprise nous donne généralement entière satisfaction.
Nous n'avons constaté aucune fuite, cependant lors de votre séjour nous avons subi de violents orages, ce qui explique de légères infiltrations.
Nous espérons que votre prochain séjour répondra pleinement à vos attentes.
Cordialement,
Votre équipe Vacances Foncia.
Laurent A
23.09.2025Sté maxime septembre 2024
Personnel très à l’écoute, des informations au fur et à mesure. Accueil sympathique
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

Stéphanie et Sylvie
Gestionnaires
25.09.2025Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre disponibilité aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Votre équipe Vacances Foncia.
Mohamed Takia A
12.09.2025Les agents de Foncia sont très accueillant
Bonjour , je suis très content de passer mon séjour à sainte maxime, j ai passé un bon séjour là bas.
J étais bien accueilli par l’agence Foncia.
Merci pour l’ensemble de l’équipe .
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

Stéphanie et Sylvie
Gestionnaires
12.09.2025Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif.
Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d’offrir le meilleur service.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
Votre équipe Vacances Foncia.
MM
11.09.2025schöne Wohnung, unbequemer Standort
Die Mitarbeiter im Büro in St.Maxime waren sehr nett und hilfsbereit. Die Wohnung war sehr sauber und bequem. Aber leider war der Standort der Wohnung für gehbehinderte und ältere Menschen nicht gut.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

Stéphanie et Sylvie
Gestionnaires
11.09.2025Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous prenons en compte votre remarque concernant l'accessibilité et allons analyser cet aspect pour améliorer nos services futurs.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre équipe Vacances Foncia.
Ade
02.09.2025Très bonne qualité de Service
Professionnel à l’écoute des clients s’adapte aux exigences dans la mesure du possible
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

Vacances Foncia Sainte-Maxime
02.09.2025Bonjour Ade,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir accompagné efficacement. Au plaisir de vous revoir! :)
Sylvie et Stéphanie
Sam54
31.08.2025Très bonne qualité de service
Très satisfaits des services de Foncia Sainte-Maxime ! Nous reviendrons dans cette destination.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

Stéphanie et Sylvie
Gestionnaires
05.09.2025Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services à Foncia Sainte-Maxime.
Au plaisir de vous revoir dans cette destination.
Cordialement,
Votre équipe Vacances Foncia.
Bruno T
30.08.2025Accueil de l’agence normal mais assistance tél we déplorable
Très mauvais accueil de l’assistance téléphonique du dimanche suite à plusieurs coupures d’électricité en raison d’un contrat propriétaire non adapté.
La personne a prétendu que j’avais été insultant, ce qui est faux, puis que les conversations étaient enregistrées alors que pas d’annonce préalable, ce qui est interdit juridiquement et elle m’a raccroché au nez tout en assurant le suivi de la panne.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

Stéphanie et Sylvie
Gestionnaires
05.09.2025Bonjour,
Nous prenons en compte votre retour concernant l'incident téléphonique.
Votre expérience nous tient à cœur et nous vous remercions de nous en faire part.
Cordialement,
Votre équipe Vacances Foncia.