L'adresse Torcy Village Torcy
Ce professionnel n'a pas encore de description.
L'adresse Torcy Village
40 Rue De Paris
77200 Torcy
1 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Françoise
05.11.2025Très déçue
Super déçue après avoir été super contente.
En effet, j'ai loué un appartement, 3 Allée des charmes, qui m'avait été vanté comme super à tous niveaux.
Il venait d'être refait.
Cependant, très rapidement quelques problèmes sont apparus. Les propriétaires sont intervenus ds 1 premier temps, mais ils ont estimé qu'ils en avaient fait suffisamment et qu'il fallait à présent que leur investissement leur rapporte, tout en m'ayant dit qu'il n'avait pas payé cher cet appartement !
Bref, un dégât des eaux est apparu en Mars 2025, qq mois après mon emménagement, dont je ne suis pas responsable, et j'ai demandé en attendant la réparation, une réduction du loyer car il n'était plus conforme à mon entrée ds les lieux.
Je n'avais pas indiqué le montant de la réduction, laissant ainsi libre, mais les propriétaires ont refusé, n'étant pas responsable de la fuite !
Mais moi non plus ! et en l'occurrence, l'expertise a montré un problème antérieur.
Je suis allée à la Commission de conciliation, et le propriétaire n'a pas changé, mais j'ai eu l'occasion de voir un mensonge : le propriétaire a dit que je lui avais demandé de m'indemniser des 2 rendez-vous manqués de la part de l'assureur qui devait venir à domicile.
Or et preuve à l'appui si besoin, cette demande était adressée très clairement à l'assureur et non au propriétaire.
Ce détail n'est pas important mais en dit long.
Bref, en septembre 2025, la fuite a été réparée mais pas les dégâts qu'elle a occasionné car il fallait que l'eau sèche mais du coup, aucune réduction de loyer, comme le bon sens, à défaut de lois, le suggérait !
En résumé, cet appartement qui semblait correct en apparence ne l'est pas : problème avec le syndic (panne régulière de lumière au vide ordures), problème d'odeur de cocaïne dans le couloir, pas une bonne ventilation dans la salle de bain si bien que le taux d'humidité est très élevé, appartement bruyant du côté où le mur n'est pas en béton, etc.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative