L'Adresse Lau Immobilier Fontenay-le-Comte
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Nos agences
4 avis clients
Par répartition
Excellent (3)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (1)
Tous les avis clients sont vérifiés conformément aux exigences de la norme NF ISO 20488.
Locataire
09.06.2026Très mauvaise expérience avec cette agence
Très mauvaise expérience avec cette agence.
Nous avons loué une maison par leur intermédiaire pendant un an et demi. Durant la location, nous avons rencontré plusieurs problèmes importants : présence de puces de parquet, moisissures dans le logement et un robinet cassé qui est resté sans réparation pendant plusieurs mois malgré nos signalements répétés.
La communication avec l’agence a été très décevante, nos demandes étant souvent ignorées ou restant sans réponse.
Lors de l’état des lieux de sortie, nous avons également eu le sentiment d’un manque de transparence. Alors que tout semblait correct au moment de notre départ.
Au vu de cette expérience, je ne recommande pas cette agence. Manque de réactivité, suivi insuffisant des problèmes signalés et gestion de la fin de location décevante.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Evelyne R
30.01.2026Très satisfaite
Appel téléphonique, déplacement à l’agence pour remplir dossier, employés de l’agence très à l’écoute, entretien sympathique.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Carole THIBAUD
Assistante commerciale
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour ! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans la recherche de votre nouveau logement. Vous avez été une cliente très agréable et nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à ce nouveau départ.
Au plaisir de vous revoir,
Véronique
30.01.2026Professionalisme
Conseillère à l’écoute, force de proposition, qui a donné toutes les précisions demandées
Bail rédigé rapidement.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Carole THIBAUD
Assistante commerciale
Bonjour V,
Merci pour votre retour et votre collaboration. Nous serions ravis de travailler à nouveau avec vous.
Bernard D
17.12.2025Très bonne agence
Très à l'écoute de ses client pour trouvez des solutions aux problèmes éventuels
Très bien accompagné pour satisfaire au mieux le client.
Avec la bonne humeur en plus .
je conseille vivement de passer par cette agence
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Carole THIBAUD
Assistante commerciale
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre commentaire si positif et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Effectivement, le raccordement de la fibre dans votre logement a été plus complexe que prévu, avec de nombreux rendez-vous et démarches techniques parfois fastidieuses. Malgré ces contraintes indépendantes de notre volonté, nous avons tenu à rester pleinement présents à vos côtés afin de vous accompagner au mieux à chaque étape.
Nous sommes ravis que notre disponibilité, notre écoute et notre bonne humeur aient contribué à rendre ce parcours plus serein.
Merci encore pour votre recommandation, et nous vous souhaitons une excellente installation dans votre logement.
Bien cordialement,
L'Agence L'Adresse Lau Des Naïades