Foncia Transaction - Meribel Jeux Olympiques Méribel

Guillaume CHARRIER

CONSULTANT.E IMMOBILIER

20.06.2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre message, qui me touche beaucoup !
Vous avez également été formidable, et ce fut toujours un réel plaisir d’échanger avec vous 🙂

J’espère avoir le plaisir de vous revoir à Méribel, ne serait-ce que pour un café !

Bonne continuation à vous, et merci encore pour votre gentillesse.

Bien à vous,

Guillaume

Sabine Gorrand

NEGOCIATEUR IMMOBILIER

13.06.2025

Un grand merci pour votre réponse et pour votre coopération sur ce dossier. Les acquéreurs sont très satisfaits de leur acquisition.

Marine et Guillaume

CONSULTANT.E IMMOBILIER ELITE

04.06.2025

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre ressenti sur cette année de collaboration et sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous entendons votre point de vue et vos critiques, sachez toutefois que nous ne le partageons pas et trouvons ces dernières infondées. Vos propos ne reflètent ni notre manière de travailler, ni la qualité du service que nous nous efforçons d’apporter à l’ensemble de nos clients. Pour mémoire, notre taux de satisfaction atteint 98,5 % et notre note moyenne est de 4,9/5.

Notre équipe agit toujours avec professionnalisme, sérieux et respect, et nous tenons à rappeler plusieurs éléments factuels :

- Lors de votre dernière assemblée générale, vous aviez mis à l’ordre du jour un point qui a failli mettre en péril la vente. Contrairement à ce que vous semblez penser, nous (ainsi que la présidente du conseil syndical) avons joué un rôle déterminant dans la décision de l’acheteuse.
- A aucun moment nous ne nous sommes montrés irrespectueux à votre égard. En revanche, nous avons été confrontés à des propos déplacés de votre part, dont certains à la limite de l’acceptable. Nous avons choisi de rester professionnels.
- Vous avez pris l’initiative de contacter notre service location pour exprimer des critiques à notre sujet, ce qui a été perçu comme particulièrement inélégant.
- Nous vous avons laissé libre de vendre votre garage par vos propres moyens, sans exiger de mandat, malgré l’intérêt d’acheteurs que nous avions.
- Pendant toute la durée du processus, nous avons dû vous relancer à plusieurs reprises pour obtenir les informations nécessaires (mobilier, disponibilités pour revisites, documents de copropriété, etc.), vous ne nous aidiez pas dans nos démarches…
Malgré tout cela, nous avons accompagné votre dossier jusqu’au bout, et l’acheteuse nous a d’ailleurs remerciés pour notre implication. Pour mémoire, l’autre agence à laquelle vous aviez confié un mandat n’a pas trouvé d’acheteur.

Ce qui est regrettable ici, ce n’est pas notre travail, mais votre volonté manifeste de nuire. Par frustration ou égo probablement.

Nous ne nourrissons aucune rancune et vous souhaitons une bonne continuation.

Guillaume CHARRIER

CONSULTANT IMMOBILIER

08.04.2025

Bonjour Jean,
Un grand merci de votre confiance ! Un page se tourne un nouvelle commence :)
N'hésitez pas à passer me voir si vous remonter.
Bonne continuation.
Bien à vous,
Guillaume

Foncia Transaction - Meribel Jeux Olympiques

04.02.2025

Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur en famille à Méribel!
Nous restons disponible pour tout besoin :)

Marine POULIQUEN

CONSULTANT.E IMMOBILIER ELITE

20.03.2025

Ce fut un plaisir Claudine! Un grand merci pour la confiance accordée :)
A très bientôt!

Sabine Gorrand

Consultante immobilier Méribel

10.02.2025

Bonjour Mme R,
C’est moi qui vous remercie pour m’avoir confié votre appartement à la vente.
Je suis ravie que tout ce soit bien passé et vous assure que vos acquéreurs sont enchantés de leur acquisition.

Sabine Gorrand

Consultante immobilier

16.12.2024

Merci beaucoup pour votre avis.
Je suis ravie que vous ayez apprécié ma disponibilité, mon professionnalisme et mon implication.
Votre commentaire m'encourage à continuer dans cette voie.